Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Заявка по e-mail #279

Open
ElizarovEugene opened this issue Oct 27, 2014 · 6 comments
Open

Заявка по e-mail #279

ElizarovEugene opened this issue Oct 27, 2014 · 6 comments
Labels

Comments

@ElizarovEugene
Copy link

Приветствую. В описании и в посте на хабре я что то возможно не доглядел, но так и не понял - есть ли возможность завести заявку просто отправив письмо на определённый адрес? Даже если пользователь не зарегистрирован - можно регать его автоматом по e-mail, а пароль высылать в ответном письме вместе с номером заявки. Такое поведение было бы удобно в корпоративной среде, где пользователь не знает кому именно ему нужно отправить заявку и кто ей будет заниматься, а заявка приходит на отдел и уже координатором назначается на исполнителя.

@yaroslavsnisarua
Copy link
Collaborator

Приветствую!
Такой возможности нет, но планируется 100%.

@ElizarovEugene
Copy link
Author

Понял, буду ждать, ну или сам запилю каммит, если нечем будет заняться :)

@Alexhha
Copy link

Alexhha commented Dec 13, 2014

Только как минимум предусмотреть список доменнов/ip почтовых релеев, с которых будут приниматься такие заявки. А то с учетом спама, получится много заявок на покупку виагры :)

Мы сейчас используем freshdesk.com там сделанно аналогично. Любой пользователь отправляет email на support@clientid.freshdesk.com (в платной версии имя ящика можно использовать любое). Если это первое обращение, то создается соотв пользователь в системе. А самому пользователю приходит письмо с линком на регистрацию. Пройдя по которой он задает себе пароль. В принципе очень удобно.

@yaroslavsnisarua
Copy link
Collaborator

@Alexhha Вас понял, но мы пока продвигаем http://zenlix.com/ и именно там хотим сделать такую возможность.

@Alexhha
Copy link

Alexhha commented Dec 13, 2014

Так, а фиксы по данной (гитхабовской) версии стоит присылать? Или сейчас все усилия на платный продукт

@yackermann
Copy link

@Alexhha стоит. #276

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Labels
Projects
None yet
Development

No branches or pull requests

4 participants