Müşteri Yönetimi
- Müşteri bilgilerini kaydetme, düzenleme ve görüntüleme
- İletişim bilgileri, satın alma geçmişi,
- notlar gibi detaylı müşteri profili oluşturma
- Müşteri etiketleme ve segmentasyon
İletişim ve Etkileşim Takibi
- hatırlatıcı oluşturuluyor
- Otomatik bildirimler
- reminder delete ve detay pages yapılıcak + E-posta ve SMS entegrasyonu ile müşterilere doğrudan ulaşma + Müşteri ile yapılan tüm etkileşimleri (e-postalar, telefon görüşmeleri, toplantılar) kaydetme
Preferences Satış Yönetimi (satıs yonetımı magza sahıplerıne gıdecek yanı userlere)
- Satış fırsatlarını izleme ve yönetme (pipeline yönetimi)
- Teklif, sözleşme ve satış süreci takibi
- Satis Teklifi sunuldugunda mail gonderilicek
- ** Satış ekibi performans analizleri **
- Görev ve İş Takibi
- Görev(TASK) oluşturma ve görevlere ekip üyeleri atama
- Görevler için hatırlatıcılar ve son tarih belirleme
- Görev tamamlama oranlarını takip etme
Pazarlama Otomasyonu E-posta kampanyaları planlama ve yönetme Kampanyaların etkisini ölçme (açılma, tıklanma oranları) Otomatik müşteri segmentasyonu ve hedefleme
Raporlama ve Analiz
Müşteri davranış analizi ve satış trendleri raporlama
Satış tahminleri ve performans değerlendirmeleri
Pazarlama ve müşteri memnuniyeti analizleri
Destek ve Müşteri Hizmetleri Yönetimi
Destek taleplerini kaydetme ve durumunu izleme
Çözüm süresi ve müşteri memnuniyeti gibi ölçümler
Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve bilgi tabanı yönetimi
Entegrasyonlar
E-posta, sosyal medya, telefon sistemleri ile entegrasyon
E-ticaret, muhasebe ve ERP sistemleriyle bağlantı
API desteği ile diğer araçlara kolay entegrasyon
Mobil Erişim
CRM verilerine mobil cihazlardan erişim sağlama
Müşteri bilgilerine her yerden ulaşım
Satış ekibi için offline erişim özellikleri
Güvenlik ve Erişim Kontrolü
Kullanıcı rolleri ve erişim izinleri yönetimi
Verilerin yedeklenmesi ve güvenli depolanması
GDPR ve KVKK gibi veri gizliliği düzenlemelerine uyum
Özelleştirilebilirlik
Kullanıcı arayüzü ve alanların kişiselleştirilebilmesi
İş akışlarını ve otomasyonları özelleştirme imkanı
Farklı departmanların ihtiyaçlarına göre yapılandırılabilir modüller
clerak auth custom görev ve logın degılse sadece ana sayfa ogın oldukdan sonra /dashboard vb https://clerk.com/docs/references/nextjs/clerk-middleware#protect-routes-based-on-user-authentication-status
+ bussines delete
+ bussines edit
+ personal delete
+ personal edit
+ task delete
+ tasks edit
router.refresh();
router.back();
#All check app
-
customer complated
-
customer in reminder complated
-
bussines
-
/bussines/personal create => backendden create ıcın message donmuyor
-
/bussines/personal/detail
-
/bussines/personal/detail => delete
-
/bussines/personal/edit
-
/bussines/personal/crate-task create okey
-
/bussines/task/details
-
/bussines/task/edit
-
Opportunity + delete + create + edit
Sepet: http://localhost:3000/magazam/cart Kargo Bilgileri: http://localhost:3000/magazam/shipping Ödeme Bilgileri: http://localhost:3000/magazam/payment Sipariş Özeti ve Onayı: http://localhost:3000/magazam/review Sipariş Tamamlandı: http://localhost:3000/magazam/confirmation Fatura: paraşüt