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Slack

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Julien DAUPHANT edited this page Jun 10, 2018 · 41 revisions

L'incubateur utilise Slack comme service de messagerie instantanée.

S'inscrire

  • Avec une adresse email en @beta.gouv.fr : aller sur http://startups-detat.slack.com/ et se créer un compte.
  • Avec n'importe quel autre email : demander à @MattiSG, par exemple.

Inviter d'autres personnes

Tu peux inviter des personnes avec qui ça a du sens de discuter sur notre Slack. Pour éviter de créer le sentiment qu'on se parle dans un lieu rempli d'étrangers, tu as la responsabilité de veiller à ce que ces personnes se présentent (sur 🔒#incubateur-nouveaux) au reste de la communauté.

Si c'est pour créer un espace de discussion restreint, par exemple une équipe au sein d'une administration partenaire qui aime bien l'idée d'avoir une messagerie instantanée, mais avec qui on sera peu amené à échanger, il vaut mieux leur créer un Slack à part entière.

Ligne de conduite sur Slack

Contenu des messages

TL;DR : les canaux publics de Slack ne sont pas la machine à café. Moins de 💩 et plus de ❤️

Il faut à mon avis être très précis sur ce que l’on considère comme « déplacé ». Soyons iconoclastes, et n’ayons pas peur de parler de quoi que se soit s’il le faut ; mais restons respectueux des personnes avec qui nous pouvons être amenés à interagir, quoi que l’on pense d’elles, surtout en évitant les invectives, attaques et autres trolls. La censure étant un mécanisme de contrôle social et de la pensée, on risque de perdre notre quintessence rénovatrice et disruptive si l’on n’arrive pas à maîtriser cet enjeu.

Threads

Nous encourageons l'utilisation des threads pour les discussions afin de fluidifier les discussions (pas d'enchevêtrement des messages) et que certains sujets ne se retrouvent pas "cachés" par un flux de messages trop important.

Conventions de nommage des canaux

Préfixes

Pour améliorer la découvrabilité, chaque canal est préfixé d'une catégorie.

  • startup- : canaux liés à des produits.
  • api- : canaux liés à des API.
  • incubateur- : canaux d'organisation interne à l'Incubateur.
  • etalab- : canaux d'organisation interne à Étalab.
  • bureaux- : canaux liés à des espaces physiques.
  • bruit- : canaux de discussion sans but productif.
  • domaine- : canaux de discussion liés à des pratiques / compétences.
  • tmp- : canaux liés à un événement ponctuel et destinés à être archivés rapidement.

Doubles canaux des Startups

Les canaux de startups sont préfixés par startup-. Lorsqu'ils atteignent un haut volume, un second canal est créé, du même nom suffixé par -info. Les membres intéressés par l'évolution du produit mais pas par ses changements quotidiens peuvent ainsi échanger sur un canal à faible volume.

Cela correspond plus à la croissance d'une startup que l'ancienne organisation qui suffixait le canal à fort volume par -internals.

Nommage

Les préfixes et suffixes sont séparés par des -. Les noms de base sont joints par des _.

Voir https://github.com/betagouv/beta.wip/pull/1 pour tout l'historique de ces conventions.

Conventions emojis

🚀 : succès !

Pour partager une avancée, un succès ou une release avec le reste de l'incubateur, postez un petit message dans 🔒#incubateur-annonces – en ajoutant une :rocket: 🚀 au début du texte.

Pas besoin d’être bien long ; c'est juste pour signaler aux autres ce dont vous êtes heureux ou fier (et pour recueillir les applaudissements).

Par exemple :

  • 🚀 Les utilisateurs du site peuvent enfin modifier leur adresse email de contact.
  • 🚀 On a sorti OpenFisca 9, avec la nouvelle version de l’API web et les données du RSI
  • 🚀 Nos affiches sont visibles dans le métro depuis ce matin !
  • 🚀 C’est confirmé, Eva nous rejoindra en mars comme data-scientist

Évidemment ne pas hésiter à rajouter ensuite un lien, une photo, une capture d'écran, un gif animé, etc.

Pour recevoir une notification de Slack à chaque "🚀", vous pouvez également rajouter :rocket: dans votre liste des mots-clefs.

Cette convention est encore neuve, et en cours d'expérimentation (avril 2017).
Plus de détails par ici.

💩 : négativité inutile.

Pour faire remarquer qu’un message peut être interprété comme particulièrement négatif, voire qu’il serait dommageable pour le collectif que ce qui a été écrit soit cité, une réaction par 💩 permet de signaler à son auteur qu’on se sent mal à l’aise avec le texte. Il s’agit d'une évaluation personnelle, et l'usage recommandé en est la réaction, afin de ne pas détourner la conversation sur le fond mais de suggérer une amélioration de la forme.

Par exemple :

les informaticiens de la DRFTAPS sont vraiment des abrutis, ils ont encore réussi à planter le serveur de leur API, ÇA ME SAOULE +💩

→ le serveur de l'API de la DRFTAPS est encore en rade, ÇA ME SAOULE (edited)

Commandes

Plusieurs commandes « slash » sont disponibles pour nous faciliter la vie. Ces commandes sont activées en écrivant un message commençant par une barre oblique (/).

/trad

Comprendre et documenter les acronymes administratifs étranges. N'hésite pas à enrichir ce glossaire partagé au fur et à mesure de tes découvertes 😉

Exemple :

  • j'ai vu la DGA de la DGFIP au SIDSIC
  • /trad SIDSIC
  • bot : SIDSIC : Service interministériel départemental et systèmes d’information et de communication

Commande implémentée par glossary-bot et hébergée sur Heroku (id : glossaire-betagouvfr) sur le compte de @MattiSG.

/compte

Créer un compte mail pour les nouveaux et nouvelles. ℹ️ Cette personne doit avoir sa fiche membre sur ce dépôt.

À utiliser de préférence dans le canal 🔒#incubateur-secretaria. Syntaxe :

/compte prenom.nom [*]adresse@mail.com password
  • prenom.nom est l'identifiant correspondant à une fiche personnelle déjà publiée sur beta.gouv.fr ;
  • adresse@mail.com est l'adresse à laquelle on notifiera la création du compte, et vers laquelle les mails seront redirigés (cette redirection est optionnelle et peut être inhibée en ajoutant une étoile devant l'adresse) ;
  • password est le mot de passe que la personne concernée vous aura soufflé à l'oreille. Ce mot de passe ne sera pas affiché sur le canal Slack.

Commande implémentée par betaGouvBot et hébergée sur le Heroku de l'Incubateur.

/emails

Gérer les inscriptions aux mailing-lists.

Attention : commande à utiliser dans le channel 🔒#incubateur-secretaria

  • /emails list : affiche les listes de diffusions existantes
  • /emails list <nom_de_la_liste> : affiche les personnes dans la liste nom_de_la_liste
  • /emails join <nom_de_la_liste> <prenom.nom@beta.gouv.fr> : ajouter prenom.nom@beta.gouv.fr à la liste nom_de_la_liste
  • /emails leave <nom_de_la_liste> <prenom.nom@beta.gouv.fr> : retirer prenom.nom@beta.gouv.fr de la liste nom_de_la_liste

Commande implémentée par slack-ovh et hébergée sur le Heroku de l'Incubateur.

Paramétrage

  • Si vous voulez désactiver les previews des liens qui s'affichent automatiquement : Preferences > Messages > Display preview links > Off

Nettoyage de fichier sur slack

  • Installer slack-cleaner ou (pip install slack-cleaner)
  • Récupérer votre token API slack ici (Vous avez peut être besoin d'être admin pour avoir une clé)
  • Lancer la commande slack-cleaner --token {TOKEN} --file --before 20170101 (changer la date)
    • Si vous faites une install pip en local, le binaire peut se trouver à ./.local/bin/slack-cleaner (à remplacer dans la commande)
  • Lancer la commande slack-cleaner --token {TOKEN} --file --before 20170101 --confirm maintenant (changer la date)
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