IKET (IT Ticketing)

Ticketing sederhana

User membuat form di iket
Form diprint, ditandatangani oleh nya sebagai pemohon dan di ttd juga oleh kabag pemohon.
Hasil print yang sudah ditandatangani diserahkan ke teknisi.
Teknisi mengerjakan request.
Setelah selesai mengerjakannya, teknisi menambah deskripsi req di iket (tgl target, selesai, status req, catatan teknisi) dan mengisi detail form fisik dan menandatanganinya
Setelah itu form diserahkan ke manager. Manager memverifikasi request dengan memberi ttd digital di iket dan ttd di form fisik.
Sekarang req terrekam sebagai form fisik dan data digital di iket.

Next, fitur laporan di manager dan ganti password user

Clone atau Download
Masuk ke folder iket ini
Jalankan di terminal composer install
Copy .env.example ke .env (Jika tidak ada .env silakan buat di root folder)
Sesuaikan konfigurasi .env seperti username dan password database dengan milikmu
Buat database MySQL dengan nama db_iket atau terserah, samakan dengan settingan nama db di .env
Jalankan php artisan key:generate untuk generate APP_KEY di .env
Jalankan di terminal php artisan migrate --seed

php artisan serve

User
Username: user
Password: user

Teknisi
Username: tec
Password: tec

Manager
Username: man
Password: man

Link Demo (28 Nov 2020)

Provide feedback