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Optimización validación de cédula #205

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marluanespiritusanto opened this issue May 9, 2024 · 0 comments
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Optimización validación de cédula #205

marluanespiritusanto opened this issue May 9, 2024 · 0 comments
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bug Something isn't working

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@marluanespiritusanto
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Objetivo: mejorar la estabilidad y experiencia de usuario en la validación de cédula.

Descripción: solucionar el problema intermitente que ocurre cuando un usuario intenta revalidar su cédula al navegar hacia atrás en el proceso de onboarding, lo que resulta en que el sistema se quede estancado en "Validando Cédula". Además, mejorar la experiencia de usuario al permitir cancelar el proceso de validación si este se prolonga.

Detalles de Implementación:

  1. Diagnóstico del problema: realizar una revisión exhaustiva del flujo de validación de cédula para identificar y corregir la causa raíz que provoca el bloqueo del sistema.
  2. Mejora del componente de carga: modificar el componente de carga "Validando Cédula" para incluir una opción que permita al ciudadano cancelar el proceso de validación en cualquier momento.
  3. Submensaje de espera prolongada: implementar una funcionalidad que muestre un mensaje de aviso ("Está tardando más de lo normal, pero no desesperes") si el proceso de validación supera los 10 segundos, ofreciendo transparencia y tranquilidad al ciudadano.
@marluanespiritusanto marluanespiritusanto added the bug Something isn't working label May 9, 2024
JE1999 added a commit that referenced this issue Jun 19, 2024
…navigation (#205)

Reviewed the entire cedula validation flow and identified the root cause of the system hang issue during back navigation in the onboarding process. Corrected the underlying problem to ensure stability.
JE1999 added a commit that referenced this issue Jun 19, 2024
…onds (#205)

Implemented a feature that displays a reassuring message to the user if the process takes more than 4 seconds, improving transparency and user experience.
Victor1890 pushed a commit to Victor1890/cuenta-unica-registry that referenced this issue Jun 25, 2024
…#196)

The screens will show a loading while the DOM has not been fully loaded

refs: ogticrd#205
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