O universo de User Experience (UX) é bastante amplo podendo ser até mais que outras áreas digitais, isso se deve pelas funções e características que um designer de experiência deve ter, compreender as necessidades e transformá-las em solução é uma entre várias que podem ser citadas. Abaixo eu reuni os conceitos gerais sobre UX:
Organização em qualquer área de trabalho é fundamental para o sucesso, manter as coisas nos lugares e principalmente as ideias é primordial para não perder tempo e diminui os riscos de erros.
Como foi dito nos conteúdos anteriores a arquitetura da informação tem como papel principal estruturar as informações ao qual o usuário deve passar, podemos dividir elas em duas partes:
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Back-end: uma arquitetura da informação para sua equipe, para saber e compreender quais caminhos devem trabalhar e como o usuário vai sair do ponto A para o ponto B e tornar esse caminho possível.
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Front-end: é a arquitetura aplicada para o usuário de maneira imperceptível, direcionar-lo para o caminho que procura. Serve também para monitorar e analisar cada etapa compreendo como o usuário se comporta.
A parte visual é primordial para o sucesso do produto ou serviço isso ocorre porque geralmente os que não seguem um padrão bonito, geralmente é rejeitado. Existem muitos conceitos de esteticamente agradável. Isso vêm de experiências de interfaces e contexto de uso que cada usuário possui. Quanto ao design visual, estamos falando de aspectos de tipografia, ilustrações, layout e até de espaços em branco. 94% das primeiras impressões positivas de um site ou um app está relacionado com a estética visualmente agradável. Seu usuário pode até não ver todas as interações ou nuances que você estiver trabalhado mas com certeza o visual será fator determinante do seu uso.
Com fluxos intensos de informações é necessário que a usabilidade do usuário seja extremamente agradável, um produto ou serviço que possui uma usabilidade ruim ou decadente tende a ter perdas de clientes ou a insatisfação de muitos, por isso é importante antes de implementar qualquer funcionalidades ou soluços testar se a usabilidade favorece e atende os requisitos do usuário.
Quando pensamos na entrega do produto o que vem primeiro na mente é que o trabalho foi finalizado, para o design de UX o trabalho é continuo e principalmente com o produto em mãos pelo usuário. Precipitar, entender, analisar e corrigir são etapas que tendem a continuar mesmo depois de finalizado, isso se deve pelo motivo de que problemas sempre irão ocorrer portanto é indispensável atenção pós produção.