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常见问题

数据文件都存储在哪？

• 在 Windows 下,通常位于start.bat 或 启动.bat同路径下的/web/data 和 /daemon/data中。

• 在 Linux 下,如果采用一键安装脚本安装 MCSManager,那么数据文件位于 /opt/mcsmanager/web/data 和 /opt/mcsmanager/daemon/data。

为什么提示无法与终端建立连接？

若访问实例终端，需要访问面板页面所使用的浏览器所在的网络环境，能够与守护进程直接进行连接。

守护进程的端口默认为 24444。

你可以尝试在浏览器中直接输入守护进程的地址。

若提示如图上的信息，则说明您当前的网络环境可以正常访问守护进程，否则请通排查以下可能：

守护进程是否正常运行？

• 在 Windows 下，守护进程的终端窗口不要关闭，会导致守护进程退出，可以使用任务管理器查看当前的 node_app.exe 进程情况。
• 在 Linux 下，在命令行输入以下命令查看当前的进程情况。

  ps -ef | grep "node app.js"

• 守护进程和控制面板应用是两个不同的进程，这意味着通常情况下，对应的进程会大于等于两个。请保证守护进程的正常运行。

是否开启了守护进程端口（24444）的入站访问？

• 咨询你的服务器提供商开放相关的端口。
• 如果你采用的是云服务器，请确认服务器是否有默认的防火墙限制并尝试对其进行配置，例如阿里云的安全组配置。
• 如果你是 Windows 服务器，请参考配置防火墙 Windows Defender 最佳实践
• 如果你是 Linux 服务器，请自行查找对应发行版本的防火墙配置方法。
• 绝对不要将防火墙关闭！！这会给你的服务器带来巨大的安全隐患。

如果你为 MCSManager 配置了反向代理(Nginx,Apache...)，请查看下一条。

配置反向代理后无法连上面板/终端/守护进程

反向代理配置需要配置 23333 端口（Web 程序默认端口）与 24444 端口（Daemon 程序默认端口），并且 24444 端口需要拥有 WebSocket 通信能力。

你需要同时为控制面板应用(23333)和守护进程(24444)进行反向代理，并且为其配置 WebSocket 相关的支持。

以 Nginx 为例，请查看配置反向代理获取参考。

守护进程的密钥在哪？

• 在 Windows 下,通常位于start.bat 或 启动.bat同路径下的/web/data 和 /daemon/data/Config/global.json中。

• 在 Linux 下,如果采用一键安装脚本安装 MCSManager,那么数据文件位于 /opt/mcsmanager/daemon/data/Config/global.json。

  # 将密钥打印到命令行终端上。
  cat /opt/mcsmanager/daemon/data/Config/global.json

默认的账号密码是什么？

账号和密码会在第一次启动 Mcsmanager 控制面板的时候显示在命令行终端上。

#默认账号和密码
账号：root
密码: 123456

如果忘记了管理员密码怎么办？

控制面板在运行时会检测用户是否为空，若为空会自动创建一个默认的管理员账号。

如果您忘记了管理员账号，您只能备份并删除原有的用户配置文件夹，并且重新生成一个新的管理员账号以覆盖。

cd /web
#创建备份并删除原有的用户配置
mv /data/User /data/UserBackup
#打开面板以创建新的管理员账号
node app.js

如何获取 ApiKey？

ApiKey 是一段十六进制字符串，例如 f81768ab920341e6b6ea4cb231fc24bc，是调用 API 时的密钥。

可以从面板首页右上角的 个人资料 -> API 接口密钥 中生成。

Warning：请勿将 ApiKey 透露给任何人，否则可能会造成账号被意外调用。