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- The acronym "AMO" stands for Assisted Manual Outbound
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00-LanguageName=Français
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dateformat_date=yyyy-MM-dd
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dateformat_timeshort=HH:mm
td_agawlogon_logged_off=Déconnecté
td_agawlogon_logged_on=Connecté
td_agawlogon_paused=En pause
td_agawlogon_unknown=Inconnu
td_agawstat_current=Actuel
td_agawstat_inserting=Insérer
td_agawstat_obsolete=Obsolète
td_agawstat_querying=Interrogeant
td_aglev_main=Principal
td_aglev_spill=Débordement
td_aglev_undefined=<font color='red'>Indéfini</font>
td_aglev_wrap=Secondaire
td_agstatus_agent_is_currently_logged_off=Agent actuellement <font color='red'>non connecté</font>
td_agstatus_agent_is_currently_logged_on=Agent actuellement <font color='green'>connecté</font>
td_agstatus_agent_is_currently_logged_on_some_queues=Agent actuellement connecté sur les files:
td_agstatus_agent_is_currently_paused=Agent actuellement en pause
td_agstatus_agent_status_cannot_be_determined=Statut de l'agent indéterminé
td_ancod_agent_availability_for_all_the_queues=Disponibilité des agents (pour toutes les Files)
td_ancod_agent_sessions_detail=Sessions d'agent: Détails
td_ancod_answered_calls_agents_on_queue=Appels répondus: Agents dans la(les) File(s)
td_ancod_answered_calls_details=Appels répondus: Détails
td_ancod_answered_calls_disconnection_causes=Appels répondus: Causes de déconnexion
td_ancod_answered_calls_for_selected_queues=Appels répondus (pour les Files sélectionnées)
td_ancod_answered_calls_sla=Appels répondus: SLA
td_ancod_call_distribuition_by_day_of_week=Distribution des appels par jour de la semaine
td_ancod_call_distribuition_by_hour=Distribution des appels par heure
td_ancod_call_distribuition_per_day=Distribution des appels par jour
td_ancod_unanswered_calls_details=Appels non répondus: Détails
td_ancod_unanswered_calls_disconnection_causes=Appels non répondus: Causes de déconnexion
td_autoconf_wz_agentcode=Code Opérateur
td_autoconf_wz_agentname=Nom de l'agent
td_autoconf_wz_agentpwd=Mot de passe
td_autoconf_wz_agents=Agents
td_autoconf_wz_queuename=Nom de la File
td_autoconf_wz_queues=Files
td_autoconf_wz_queuewrapup=Temps de wrap-up
td_autoconf_wz_servername=Serveur
td_autoconf_wz_start=Source
td_autoconf_wz_summary=Résumé
td_autoconf_wz_summary_id=ID
td_autoconf_wz_summary_name=Nom
td_autoconf_wz_summary_operation=Typologie de l'opération
td_autoconf_wz_summary_opresult=Résultat de l'opération
td_autoconf_wz_summary_type=Typologie
td_autoconf_wz_users=Utilisateurs
# 👽 td_calloutc_? ->
td_calloutc_?=?
td_calloutc_contact=Contact
td_calloutc_known=Connu
td_calloutc_none=Aucun
td_calloutc_qualif=Qualif.
td_calloutc_sale=Vente
td_calloutc_unknown=Inconnu
td_callstatus_html_in_conversation=<font color='green'>En conversation</font>
td_callstatus_html_terminated=Terminé
td_callstatus_html_transferred=<font color='red'>Transféré</font>
td_callstatus_in_conversation=En conversation
td_callstatus_terminated=Terminé
td_callstatus_transferred=Transféré
td_cko_abandon=Abandon
td_cko_agent_dump=Raccroché par l'agent
td_cko_caller_abandon=Abandon par l'appelant
td_cko_channel=Canal
td_cko_dumped=Raccroché
td_cko_empty=Vide
td_cko_exit_empty=Sortie si vide
td_cko_exit_with_key_press=Sortie par appui de touche
td_cko_incomp_channel=Canal incompatible
td_cko_key_press=Touche appuyée
td_cko_timeout=Dépassement de temps
td_cko_timeout_voicemail=Dépassement de temps (boite vocale)
td_cko_unanswered_yet=<font color='red'>pas encore répondu</font>
td_cok_agent=Agent
td_cok_agent_disconnected=Agent Déconnecté
td_cok_att_transferred=Transfert Négocié
td_cok_atxfr=Transfert annoncé
td_cok_bln_transferred=Transfert Aveugle
td_cok_blxfr=Transfert Aveugle
td_cok_caller=Appelant
td_cok_caller_disconnected=Appelant Déconnecté
td_cok_ongoing=<font color='red'>En cours</font>
td_cok_ongoing_call=Appel en cours
td_cok_transfer=Transfert
td_cok_transferred=Transféré
td_dbtest_wz_agawcleanup=Optimisation AGAW
td_dbtest_wz_backup=Backup
td_dbtest_wz_end=Fine
td_dbtest_wz_operationname=Operation accomplie
td_dbtest_wz_operationtime=Temps total
td_dbtest_wz_optimize=Optimisation
td_dbtest_wz_start=Début
td_dbtest_wz_testerror=Erreur
td_dbtest_wz_testname=Essai accompli
td_dbtest_wz_testresult=Résultat de l'essai
td_dbtest_wz_updatedb=Mise à jour et Réparation
td_dm_all=Tous
td_dm_april=Avril
td_dm_august=Août
td_dm_december=Décembre
td_dm_february=Février
td_dm_friday=Vendredi
td_dm_friday_short=Ven
td_dm_january=Janvier
td_dm_july=Juillet
td_dm_june=Juin
td_dm_march=Mars
td_dm_may=Mai
td_dm_monday=Lundi
td_dm_monday_short=Lun
td_dm_november=Novembre
td_dm_october=Octobre
td_dm_saturday=Samedi
td_dm_saturday_short=Sam
td_dm_september=Septembre
td_dm_sunday=Dimanche
td_dm_sunday_short=Dim
td_dm_thursday=Jeudi
td_dm_thursday_short=Jeu
td_dm_tuesday=Mardi
td_dm_tuesday_short=Mar
td_dm_wednesday=Mercredi
td_dm_wednesday_short=Mer
td_imwiz_added_agent=Agent ajouté
td_imwiz_added_queue=File ajoutée
td_imwiz_added_user=Utilisateur ajouté
td_imwiz_updated_agent=Agent mis à jour
td_imwiz_updated_queue=File actualisée
td_knumbers_blacklist=Liste noire
td_knumbers_none=Aucun
td_knumbers_vip=Appelant VIP
td_nodupnum_allow_duplicate_numbers=Autoriser les numéros dupliqués
td_nodupnum_no_duplicate_numbers=Pas de duplication de numéros
td_oh_+10_hours=+10 heures
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td_oh_+12_hours=+12 heures
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td_oh_+1_hour=+1 heure
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td_oh_-24_hours=-24 heures
td_oh_-2_hours=-2 heures
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td_oh_-6_hours=-6 heures
td_oh_-7_hours=-7 heures
td_oh_-8_hours=-8 heures
td_oh_-9_hours=-9 heures
td_oh_no_offset=Pas de décalage
td_pautype_-=-
td_pautype_admin=Administrateur
td_pautype_outb=Sortant
td_pautype_outbound=Sortant
td_pautype_pause=Pause
td_pautype_wrap=Débordement
td_pautype_wrap-up_time=Temps de traitement (post appel)
td_qdir_any=Tout Appel
td_qdir_inbound_calls=Appels entrants
td_qdir_outbound_calls=Appels sortants
td_qdir_undefined=<font color='red'>Indéfinis</font>
td_sychronizer_start=Source
td_synchronier_configuration=Configuration
td_synchronizer_actions=Actions
td_synchronizer_result=Résultat
td_yesno_no=Non
td_yesno_yes=Oui
aout_act_billable=Activités facturables
aout_act_notbillable=Activités non facturables
aout_activity=Activité
aout_agent=Nom de l'agent
aout_agent_report=Rapport détaillé de l'agent
aout_available_s=Disponible
aout_available_time=Temps total ou l'agent est disponible
aout_avg_sec=Moy.
aout_avg_talk_time=Temps Moyen de parole
aout_avg_wait_time=Temps Moyen d'attente
aout_billable_s=Facturable
aout_billable_time=Activités facturables totales de l'agent
aout_call_res_by_feature=Résultats par code fonction
aout_call_res_by_outcome=Résultats des appels, par issue d'appel
aout_call_res_by_tag=Résultats par marqueur
aout_calltag=Marqueur
aout_case_distribution=Répartition des cas
aout_chart=~
aout_client_distribution=Répartition
aout_contacts_n=Cont.
aout_convratio=CONV
aout_cph=CPH
aout_fcr_avg_duration=Durée Moyenne
aout_fcr_caller_avg_calls=Nombre moyen d'appels par caller-id
aout_fcr_caller_empty=Caller-Id(s) vide(s)
aout_fcr_caller_fcrs=FCRs
aout_fcr_caller_two_more=Deux appels ou plus
aout_fcr_customer_attempts=Tentatives Client
aout_fcr_detail_first=Premier appel
aout_fcr_detail_last=Fin du dernier appel
aout_fcr_detail_lost=Appels non-répondus
aout_fcr_detail_n_attempts=Tentatives
aout_fcr_detail_number=Numéro
aout_fcr_detail_taken=Appels non-répondus
aout_fcr_n_calls=Nb d'appels
aout_fcr_n_long_calls=Appels Longs
aout_fcr_n_lost_calls=Appels non-répondus
aout_fcr_n_short_calls=Appels Courts
aout_fcr_n_taken_calls=Appels Répondus
aout_fcr_number=Numéro
aout_fcr_perc_taken=% d'Appels Répondus
aout_fcr_recalls_clusters=Grappe
aout_fcr_recalls_delta=Delta
aout_fcr_recalls_percentage=%
aout_fcr_recalls_tot_calls=Total d'appels
aout_fcr_recalls_tot_prc=Total %
aout_fcr_recalls_type=Type
aout_fcr_recalls_up_to_attempts=Tentatives, jusqu'à:
aout_fcr_tot_duration=Durée Totale
aout_fcr_total_attempts=Total de Tentatives
aout_feature=Fonction
aout_feature_isgoal=Objectif
aout_ftrconv=Ftr. Conv.
aout_general_outcomes=Dépenses Globales
aout_index_conv=Index de conversion
aout_index_cph=Contacts par heure (CPH)
aout_index_qconv=Indice de conversions Qualifiées (QCONV)
aout_index_qcph=Contacts qualifiés par Heure (QCPH)
aout_index_sph=Ventes par heure (SPH)
aout_inforec=SVI
aout_ivr_attrition=Taux d'abandon
aout_ivr_avgTime=Temps moyen
aout_ivr_digit=Choix
aout_ivr_goals=Rapport de Résultats
aout_ivr_hangups=Raccrochés
aout_ivr_hits=Nb. d'appels
aout_ivr_maxTime=Temps max.
aout_ivr_minTime=Temps Min.
aout_ivr_path=Chemin SVI
aout_ivr_report=Parcours SVI
aout_ivr_success=Taux de succès
aout_ivr_timing=Temporisation SVI
aout_ivr_totTime=Temps total
aout_lost=Perdu
aout_max_sec=Max.
aout_min_sec=Min.
aout_n_pauses=Nb de pauses
aout_nonbillable_s=Non Facturable
aout_outcome=Résultat de l'appel
aout_outcomes=Résultats
aout_outcomes_per_agent=Résultats par agent
aout_percent=%
aout_percent_taken=% répondus
aout_qcont=QC
aout_qconvratio=QCONV
aout_qcph=QCPH
aout_qual_contacts_n=CQ.
aout_sales_n=Ventes
aout_sph=SPH
aout_sum=Total
aout_taken=Répondus
aout_tot_billable_time=Temps total facturable
aout_tot_contacts=Nombre de contacts
aout_tot_nonbillable_time=Temps total non facturable
aout_tot_qualified_contacts=Nombre de contacts Qualifiés
aout_tot_sales=Nombre de ventes
aout_tot_sec=Temps total
aout_type=Type
art_active_polling_error=La propriété 'realtime.useActivePolling' n'est pas positionnée correctement, elle doit être positionnée à 'Vrai'
art_agentCode=Code Agent
art_btnAmendPause=Corrigée
art_btnCancel=Annulé
art_btnChangePause=Change
art_btnPause=Pause
art_btnUnpause=Fin de pause
art_callCallerId=Appelant
art_callOutcome=Résultat
art_callQueue=File
art_callStart=Début d'appel
art_callTag=Marqueur
art_callTalking=Conversation
art_callTransfer=Transféré à
art_callURL=URL
art_callWaiting=En Attente
art_configuration_error=Erreur de configuration
art_connectivity_problem=Problème de connexion au Serveur.
art_copied_to_clipboard=Copié dans le Presse-Papier.
art_currentExtension=Extension courante
art_endCall=Fin d'appel
art_exitfullscreen=Cliquer ici pour quitter le mode plein écran
art_extInUse=L'extension demandée est actuellement utilisée par un autre agent
art_featureAddBtn=Ajouter
art_featureDelBtn=Supprimer
art_forcedLogin=Forcé
art_hold=Attente
art_incompatible_feature_code=Le résultat sélectionné n'est pas compatible avec les codes de fonction sélectionnés: Fonctions incompatibles:
art_invalid_qlog_error=La propriété 'default.queue_log' n'est pas positionnée correctement, elle doit commencer par 'sql' ou'cluster'
art_lblAgentStatus=Status Agent
art_lblAvailableQueues=Files disponibles
art_lblCallStatus=Status appel
art_lblCurrPause=Code Pause
art_lblLoggedInQueues=Code Login File
art_lblMessages=Messages
art_lblOutcome=Résultat
art_lblQAForm=Module QA
art_lblWbRecallPanel=Rappel Planning
art_lblagentlogon=Login Agent
art_lblcalllist=Liste d'appels
art_lbldialout=Appeler
art_lbldisconnect=Déconnexion
art_lblhomepage=Page d'accueil
art_lbliframepanel=Panneau Web
art_lblpauses=Pauses
art_lblresetwinpos=Revenir à la position par défaut de la fenêtre
art_lblsoftphone=SoftPhone
art_localExtension=Ext.
art_lvlMain=Principal
art_lvlSpill=Débordement
art_lvlWrap=Secondaire
art_nOfQueues=Files
art_outboundCampaign=Campagne
art_outboundDial=Appeler >>>
art_outboundNumber=Numéro
art_outcomeFor=Définir le résultat par appel
art_outcomePanelCallInfo=Appel
art_pauseNoExtWarning= La commande pause ne fonctionnera probablement pas car l'agent n'a pas d'extension valide, bien que le mode FlexDesk(Login-Logout) soit actif.
art_row_cache_error=La propriété 'realtime.useRowCache' n'est pas positionnée correctement, elle doit être positionnée à 'Vrai'
art_runAction=Exécute
art_scheduleAction=Planning
art_selectPause=Choisir le code de la pause
art_server=Serveur
art_server_selection=Choisir un Serveur.
art_session_problem=Problème de Session. Merci de re-connecter.
art_setFeatureCode=Code Fonction
art_setOutcome=Résultat de l'appel
art_startCall=Débuter l'appel
art_timeLoggedIn=Logué
art_timePaused=Pausé
art_titleBtnAllLogin=Connexion à toutes les Files
art_titleBtnAllLogout=Déconnexion de toutes les Files
art_titleBtnLogin=Connexion sur les Files Sélectionnées
art_titleBtnLogout=Déconnexion des Files Sélectionnées
art_titleBtnRegLogin=Connexion sur toutes les Files Affectées
art_titleBtnRegLogout=Déconnexion de toutes les Files Affectées
art_today=Aujourd'hui
art_unHold=Résumer
art_vars=Variables
art_wbRedialAgentCode=Code de l'agent courant:
art_wbRedialCampaign=Sélectionner une Campagne:
art_wbRedialComment=Commentaires:
art_wbRedialNumber=Numéro à appeler:
art_wbRedialResultOk=Planning terminé.
art_wbRedialServerError=Planification défectueuse.
art_wbRedialTimeSchedule=Horaire:
clage_%_of_pause_time=%age de temps de pause
clage_%_of_queue=% dans la File
clage_%_of_session_time=%age du temps de session
clage_acd_available=Dispon.
clage_acd_avg_dur=Moy. dur.
clage_acd_avg_in=Moyen E.
clage_acd_avg_out=Moyen app. S.
clage_acd_calls_in=Moyen app. E.
clage_acd_calls_out=Appels S.
clage_acd_duration=Durée
clage_acd_login=Connextion
clage_acd_logoff=Deconnexion
clage_acd_on_call_in=Parlant E.
clage_acd_on_call_out=Parlant S.
clage_acd_pau_bill=Pause fact.
clage_acd_pau_unbill=Pause non fact.
clage_acd_tot_calls=Tot. des appels
clage_agent=Opérateur
clage_agent_availability_for_all_the_queues_they_are_member_of=Disponibilité des Opérateurs (pour toutes les Files dont ils sont membres)
clage_agent_btimebyhour=Temps facturable par agent et par heure
clage_agent_numbyhour=Agents par Heure
clage_agent_occupancy=Rapport occupation d’Agent
clage_agent_outbound_productivity=Productivité Appels Sortants
clage_agent_perf_prg=Performance programmée pour l'agent
clage_agent_performance_acd_group=Performance de l'agent pour un groupe de Files
clage_agent_ptimebyhour=Temps facturable par agent et par heure
clage_agent_session_detail=Détails des sessions des agents
clage_agent_session_overview= Résume de Session d’Agent
clage_agent_sessionreport=Vue par Session d'Agent
clage_agent_sessions=Sessions de l'agent
clage_agent_stimebyhour=Temps de session par agent et par heure
clage_agent_talktime_perhour=Temps de communication des agents par heure
clage_answered_calls_by_custom_group=Appels répondus par groupe personnalisé
clage_answered_calls_by_location=Appels répondus par emplacement
clage_answered_calls_by_service_group=Appels répondus par groupe de service
clage_answered_calls_for_selected_queues=Appels répondus (pour les Files sélectionnées)
clage_average_agent_time=Disponibilité Moyenne:
clage_avg=Moy.
clage_avg_call_time=Temps moyen en appel
clage_avg_pause=Temps moyen de Pause
clage_avg_session=Temps moyen de session
clage_avg_wait_time=Temps moyen d'attente'
clage_avgduration=Moy.
clage_billable=Facturable
clage_billpause=Facturables
clage_callfeatures=Fonction
clage_calltag=Marqueur
clage_chart=~
clage_cont=Suite
clage_contph=CPH
clage_conversions=Suite
clage_day=Jour
clage_detail=Détails
clage_detailed_pause_tracking=Historique des pauses des agents
clage_fcr_callerid_all=Détails des rappels
clage_fcr_callerid_ko=Détails des appels pour les appels non-répondus
clage_fcr_callerid_ok=Détails des appels pour les appels répondus
clage_fcr_calls_all=Liste des grappes de rappels
clage_fcr_calls_ko=Liste des grappes de rappels(appels non-répondus)
clage_fcr_calls_ok=Liste des grappes de rappels(appels répondus)
clage_fcr_most_frequent_number=Numéro Appelé-Appelant le Plus Fréquent
clage_fcr_recall_all=Rappels
clage_fcr_recall_ko=Rappels sur appels non-répondus
clage_fcr_recall_ok=Rappels sur appels répondus
clage_fcr_retry_rate=Taux d'Essai et Comportement des Abandons
clage_free=Libre
clage_idle=Libre
clage_level=Niveau
clage_location=Emplacement
clage_lostshort=Perdu
clage_max=Max
clage_max_agent_time=Disponibilité Maximale:
clage_min=Min
clage_min_agent_time=Disponibilité Minimale:
clage_n_calls=Nb. d'appels
clage_n_of_agents_available=Nb. d'agents disponibles:
clage_nanswcalls=Répondu
clage_nbsp=
clage_nftrs=Caractéristiques
clage_ngoalftrs=Caract. de l'Objectif
clage_nobillpause=Non facturable
clage_nonbill=Non fact.
clage_num=Num
clage_occupancy=% Chargement
clage_offered=Offert
clage_on_pause=En pause
clage_overlaps=Chevauchements
clage_pause=Pause
clage_pause_%=Pause %
clage_pause_type_stats=Détail des types de pauses
clage_pauses=Pauses
clage_pauses_per_session=Pauses par session
clage_pausetype=Type de Pause
clage_percent=%
clage_presence=Présence
clage_qcont=QC
clage_qcontph=QC/Heure
clage_qualconversions=QConv.
clage_queue=File
clage_queue_sessionreport=Vue par session de File d'appels
clage_sales=Ventes
clage_salesph=V/Hr
clage_session_and_pause_durations=Durée de sessions et de pauses
clage_session_byquetagftrreport=Nombre cumulé des sessions par File, marqueur & fonction
clage_session_byquetagreport=Nombre cumulé des sessions par File & marqueur
clage_session_calls=N. d’appels
clage_session_details=Détails de session
clage_session_end=Fin du segment
clage_session_idle=Temps d'inactivité
clage_session_lostatt=Tentatives perdues
clage_session_pause=Pause
clage_session_queues=Files
clage_session_start=Début de Segment
clage_session_talk=Temps de parole
clage_session_type=Type de Session
clage_sessions=Sessions
clage_tag_sessionreport=Vue par session de marqueur
clage_takenshort=P
clage_talk=Parle
clage_threedots=...
clage_time=Temps
clage_total=Total
clage_total_agent_time=Disponibilité Totale:
clage_total_call_time=Temps total en appel
clage_total_calls=Nombre Total d'Appels
clage_total_outsession_call_time=Appel hors horaire
clage_total_pauses=Détail total des pauses
clage_total_sessions=Total des sessions:
clage_totaltime=Temps Total
clage_totwaittime=Attente Tôt.
clage_unique_answ=Unique réponse
clage_unique_calls=Appel unique
clage_unique_effective=Efficacité Unique
carea_area_code_caller_id=Zone/Num. Appelant
carea_area_code_report=Rapport par zone
carea_average_position=Position moyenne dans la file
carea_average_time_per_call=Temps moyen par appel
carea_average_wait_time_per_call=Temps d'attente moyen par appel
carea_average_wait_time_per_call_=Temps d'attente moyen par appel
carea_avg_duration=Durée Moyenne
carea_detail_for_answered_calls=Détails pour les appels répondus
carea_detail_for_unanswered_calls=Détails pour les appels non répondus
carea_frequent_area_codes=Codes de Zones Fréquents
carea_lost_calls=Appels non-répondus
carea_n_of_callers=Nb d'Appels
carea_perc_taken=% d'Appels Répondus
carea_prefix=Préfixe
carea_return=Retour
carea_search=Rechercher
carea_select_number_of_clid_digits_to_search=Sélectionnez le nombre de chiffres du numéro d'appelant à considérer
carea_starting_from_position=En commençant à la position
carea_taken_calls=Appels répondus
carea_threedots=...
carea_tot_calls=Total d'Appels
carea_tot_duration=Durée Totale
carea_total_calling_time=Temps total en appel
clacd_acd_attempts_by_queue=Appels entrants par File
clacd_acd_attempts_by_terminal=Appels entrants par poste
clacd_agent=Agent
clacd_average_attempts=Nb. moyen de tentatives:
clacd_avg_ring=Nb. moyen de sonneries
clacd_inbound_acd_call_attempts=Appels entrants
clacd_lost_calls=Appels non-répondus
clacd_max_attempts=Nb. maximal de tentatives:
clacd_min_attempts=Nb. minimal de tentatives:
clacd_last_acd_attempts=Dernières tentatives ACD
clacd_n_lost=Nb. non-répondus
clacd_n_taken=Nb. répondus
clacd_queue=File
clacd_ring_s=Sonneries (s)
clacd_taken_calls=Appels répondus
clacd_total_acd_attempts_sent_to_operators=Nombre total d'appels distribués aux opérateurs:
clacd_total_attempts=Nb. totale de tentatives:
cld_agent=Agent
cld_area_analysis=Zone d'analyse
cld_asterisk_call_id=ID Unique
cld_asterisk_dnis=SDA
cld_asterisk_ivr=Chemin SVI
cld_asterisk_ivrwait=Durée du SVI
cld_asterisk_mohdur=Durée de la musique de patience
cld_asterisk_mohevts=Evènement durant la Musique de patience
cld_attempts=Tentatives
cld_avg_elapsed_time=Temps écoulé
cld_billable=Facturable?
cld_btn_export_calls=Exporter appels
cld_caller=Appelant
cld_caller_statistics=Statistiques d'Appelant
cld_calltag=Marqueur
cld_complete_calls=Appels Répondus
cld_connect=Connecter
cld_date=Date
cld_detail_of_agent_pauses=Détails des pauses des agents
cld_detail_of_agent_sessions=Détails des sessions des agents
cld_detail_of_agent_sessions_raw=Détails des sessions des agents (vrac)
cld_detail_of_answered_calls=Détails des appels répondus
cld_detail_of_unanswered_calls=Détails des appels non répondus
cld_detail_of_unanswered_calls_afp=Détails des appels non répondus
cld_detail_of_unanswered_calls_raw=Détails bruts des appels sans réponse
cld_detail_summary=Détail du Résumé Par Heure
cld_detail_summary_dom=Détail du Résumé Par Jour
cld_detail_summary_dow=Détail du Résumé Par Jour de la Semaine
cld_disconnection=Déconnexion
cld_dnis=SDA
cld_dom=Jour
cld_dow=Jour de la Semaine
cld_duration=Durée
cld_end=Fin
cld_end_hour=Heure de fin
cld_enter=Entrer
cld_executive_summary=Résumé exécutif
cld_ext=Ext.
cld_features=Code Fonction
cld_featuresnum=Fonct.
cld_general_statistics=Statistiques Générales
cld_goal=Objectif
cld_handled_by=Répondus par
cld_hour=Heure
cld_idle=Disponible
cld_info=Info
cld_ivr=Sélection SVI
cld_ivr_detail=Détails du SVI
cld_ivr_detail_full=Détails du SVI ( Liste complète imprimable)
cld_ivr_dur=Durée IVR
cld_ivr_time=SVI
cld_ivr_time_long=Temps dans le SVI avant l'entrée en file
cld_key=Touche
cld_lost_calls=Appels non-répondus
cld_lost_calls_statistics=Statistiques des Appels non-répondus
cld_n_calls=Nb d'Appels
cld_n_lost=Appels non-répondus
cld_n_taken=Appels Répondus
cld_nbsp=
cld_nopayable=Non facturable
cld_opos=Pos.
cld_pause=Pause
cld_pause_code=Code
cld_pause_name=Activité
cld_pause_type=Type de Pause
cld_pop_asterisk_call_id=ID Unique:
cld_pop_attempts=Tentatives:
cld_pop_bridgedchannel=Canal de l'agent
cld_pop_call_detail=Détails sur l'appel
cld_pop_call_events=Evènement de l'appel
cld_pop_caller_id=ID Appelant:
cld_pop_calltag=Marqueur
cld_pop_close=Fermer
cld_pop_date_and_time=Date et heure:
cld_pop_disconnection_cause=Cause de déconnexion:
cld_pop_duration=Durée:
cld_pop_evt_agent=Agent
cld_pop_evt_dur=Durée
cld_pop_evt_event=Evènement
cld_pop_evt_hr=Heure
cld_pop_handled_by=Répondus par :
cld_pop_lastattempt=Dernier essai avec échec
cld_pop_opos=Position originelle
cld_pop_qa=QA
cld_pop_queue=File:
cld_pop_server=Serveur
cld_pop_sound_files=Fichier d'enregistrement:
cld_pop_status_code=état du code
cld_pop_stint_cause=Disconnexion
cld_pop_stint_enter=Entrée
cld_pop_stint_queue=File
cld_pop_stint_wait=Attente
cld_pop_stints=Détail des morceaux des appels
cld_pop_stints_det=Morceaux:
cld_pop_tags=Marque
cld_pop_transferred_to=Transféré à:
cld_pop_url=URL:
cld_pop_waiting_time=Temps d'attente:
cld_position=Position
cld_ptime=Temps Pause
cld_queue=File
cld_queue_batch_export=Ajouter des appels au programme d'export
cld_queue_detail=Détails sur la File
cld_queue_detail_afp=Détail de la File
cld_queue_detail_raw=Détails bruts de la File
cld_return=Retour
cld_server=Srv
cld_session_agent_detail=Détail sur la session de l'agent
cld_session_pause_detail=Détails des activités de pause
cld_session_pause_detail_hdr_totalb=Temps facturable total
cld_session_pause_detail_hdr_totaloverlaps=Total des chevauchements Appel/Pause
cld_session_pause_detail_hdr_totalp=Temps total des pauses
cld_session_pause_detail_hdr_totalpb=Total des pauses facturables
cld_session_pause_detail_hdr_totalpp=Total de pauses facturables
cld_session_pause_detail_hdr_totalpt=Temps total facturable
cld_session_pause_detail_hdr_totalt=Temps total de session
cld_short_calls=Appels Courts
cld_start_hour=Heure de démarrage
cld_status_code=Code
cld_stints=Morceaux
cld_talk=Conversation
cld_talk_and_idle_times=Temps de conversation et de disponibilité
cld_termination=Terminaison
cld_tot_dur=Durée Totale
cld_total_calls=Total d'Appels
cld_total_elapsed_time=Temps écoulé Total
cld_transfer_to=Transféré à
cld_uid=ID unique
cld_unique_callers=Appelant Isolé
cld_unique_final_lost=Appel Unique Perdu à la Dernière Tentative
cld_unique_first_lost=Appel Unique Perdu à la Première Tentative
cld_unique_first_taken=Appels Unique Répondu à la Première Tentative
cld_variables=Variables
cld_variablesnum=Variables
cld_wait=Attente
cldst_agents=Agents
cldst_ans=Appels répondus
cldst_answered_call_distribution_per_day=Distribution des appels répondus par jour sur la période
cldst_answered_call_distribution_per_day_of_week=Distribution des appels répondus par jour de la semaine
cldst_answered_call_distribution_per_dow=Distribution des appels répondus par jour de la semaine
cldst_answered_call_distribution_per_hour=Distribution des appels répondus par heure
cldst_answered_call_wait_time_per_day=Durée d'attente pour les appels répondus par jour
cldst_answered_call_wait_time_per_day_of_week=Durée d'attente pour les appels répondus par jours de la semaine
cldst_answered_call_wait_time_per_dow=Durée d'attente pour les appels répondus par jours de la semaine
cldst_answered_call_wait_time_per_hour=Durée d'attente pour les appels répondus par heure
cldst_answered_calls=Appels répondus
cldst_avg=Moyen
cldst_avg_duration=Durée moyenne
cldst_avg_wait=Attente moy.
cldst_chart=~
cldst_contacts=Contacts
cldst_conv=Conv.
cldst_coverage=Couvert.
cldst_day=Jour
cldst_hour=heure
cldst_inclusive_sla_per_day=Accord de Qualité de Service par jour
cldst_inclusive_sla_per_dow=Accord de Qualité de Service par jour de la semaine
cldst_inclusive_sla_per_hour=Accord de Qualité de Service par heure
cldst_max=Max
cldst_min=Min
cldst_nbsp=
cldst_noskills=Sans compétence
cldst_num=Numéro
cldst_percent=%
cldst_qconv=QConv.
cldst_qual_contacts=QCont.
cldst_queue_length_per_day=Longueur de la File par jour
cldst_queue_length_per_dow=Longueur de la File par jour de la semaine
cldst_queue_length_per_hour=Longueur de la File par par heure
cldst_sales=Ventes
cldst_sales_per_day=Ventes par jour
cldst_sales_per_dow=Ventes par jour de la semaine
cldst_sales_per_hour=Ventes par heure
cldst_schedule_per_day=Fidélité par rapport au planning
cldst_schedule_per_dow=Fidélité par rapport au planning par jour de la semaine
cldst_schedule_per_hour=Fidélité par rapport au planning par heure
cldst_skills_per_day=Compétences par jour
cldst_skills_per_dow=Compétences par jour de la semaine
cldst_skills_per_hr=Compétences par heure
cldst_sla=Dans le SLA
cldst_steps=Pas
cldst_ta_ag_max=Max Ag.
cldst_ta_ag_min=Min Ag.
cldst_ta_avg_ag=Moy. Ag.
cldst_ta_avg_ans=Moy. répondus
cldst_ta_avg_out=Moyen S.
cldst_ta_avg_talk=Moy. parl.
cldst_ta_call_ag=App./Ag.
cldst_ta_max_dur=Max dur.
cldst_ta_max_dur_out=Ma dur S.
cldst_ta_max_wait_ans=Max attente par appel
cldst_ta_max_wait_lost=Max attente non répondus
cldst_ta_n_answ=Répondus
cldst_ta_n_answ_out=Répondus S.
cldst_ta_n_offered=Off.
cldst_ta_out_in=S./E.
cldst_ta_svclvl=Qual. du Serv.
cldst_ta_traffic_analysis_by_period_day=Analyse du trafic pour le period - par jour
cldst_ta_traffic_analysis_by_period_dow=Analyse du trafic pour le period - par jour de la semaine
cldst_ta_traffic_analysis_by_period_hr=Analyse du trafic pour la période, par heure
cldst_ta_unans=Non répondus
cldst_ta_unans_short=Non répondus courtes
cldst_unans=Pas répondus
cldst_unanswered_call_wait_time_per_day=Durée d'attente pour les appels non répondus par jour
cldst_unanswered_call_wait_time_per_day_of_week=Durée d'attente pour les appels non répondus par jour de la semaine
cldst_unanswered_call_wait_time_per_dow=Durée d'attente pour les appels non répondus par jour de la semaine
cldst_unanswered_call_wait_time_per_hour=Durée d'attente pour les appels non répondus par heure
cldst_unanswered_calls=Appels non répondus
custrep_agent=Opérateur:
custrep_agentgroup=Groupe de l'agent:
custrep_asterisk_id=ID Unique
custrep_call_dur=Temps d'appel
custrep_caller=Appelant
custrep_calltags=Marqueur d'appel
custrep_criteria=Critère de filtrage
custrep_custom_report_analysis=Rapport Personnalisé
custrep_date_call=Appel
custrep_date_callorform=Date d'application
custrep_date_form=Formulaire rempli
custrep_disconnection=Cause de déconnexion
custrep_dnis=SDA
custrep_end_date=Date de fin:
custrep_enterpos=Position d'entrée
custrep_features=Caractéristiques
custrep_file=Fichier:
custrep_grader=Classeur
custrep_hourly_slot_minutes=Intervalle de temps(minutes)
custrep_ivr_choice=Sélection SVI
custrep_list_calls=List des appels
custrep_location=Emplacement:
custrep_max=et
custrep_min=Entre
custrep_multistint=Réunir les appels multi-morceau
custrep_n_attempts=Numero de tentatives
custrep_non_contig=Période non contigüe
custrep_outcome=Résultat de l'appel
custrep_queue=File:
custrep_run_custom_report=Lancer l'analyse
custrep_server=Serveur
custrep_shortcall_attempts=Limite d'attente courte
custrep_shortcall_talk=Limite appel court
custrep_shortcall_wait=Limite d'attente d'appel court
custrep_skills=Jeu de compétences
custrep_skills_btnadd=Ajout.
custrep_skills_btndel=Détruit
custrep_skills_lblhdr=Compétence
custrep_skills_valhrd=Seuil
custrep_sla_initial_interval=Premier interval
custrep_sla_interval=Interval
custrep_sla_max_initial_delay=Première période
custrep_sla_max_monitored_delay=Période maximale
custrep_start_date=Date de début:
custrep_start_realtime_monitoring=Démarrer le suivi temps réel
custrep_supervision=Supervision
custrep_time_period=Période de temps
custrep_time_zone_offset=Décalage horaire:
custrep_variables=Variables
custrep_wait_dur=Temps d'attente
clko_all_calls=Tous les appels
clko_average_queue_position_at_disconnection=Position moyenne dans la File lors de la déconnexion:
clko_average_wait_time_before_disconnection=Temps moyen d'attente avant déconnexion:
clko_call_overview=Situation Générale des Appels
clko_calls_fully_within_the_given_time_interval=Appels contenus dans l'intervalle de temps
clko_cause=Cause
clko_chart=Graphique
clko_delta=Delta
clko_detail=Détail
clko_disconnection_causes=Causes de déconnexion
clko_dnis_all=SDA utilisé pour tous les appels
clko_dnis_ko=SDA utilisée
clko_hangup=Racrochés
clko_inclusive_answ_sla=Accord de Qualité de Service pour appels répondus
clko_inclusive_sla_computed=Accord de Qualité de Service (Calculé sur les appels répondus et non répondus )
clko_ivr_all=Sélection SVI, pour tous les appels
clko_ivr_ko=Sélection SVI
clko_key=Touche
clko_keypress=Appels non répondus par pression de touche
clko_max_queue_position_at_disconnection=Position maximale dans la File lors de la déconnexion:
clko_max_wait_time_before_disconnection=Temps maximal d'attente avant déconnexion:
clko_min_queue_position_at_disconnection=Position mininale dans la File lors de la déconnexion:
clko_min_wait_time_before_disconnection=Temps minimal d'attente avant déconnexion:
clko_n_calls=Nb.
clko_nbsp=
clko_nof_unanswered_calls=Nb d'appels non répondus:
clko_offered=%age offert
clko_percent=Pourcentage
clko_qpos_all=Position d'entrée dans la file pour tous les appels
clko_qpos_ko=Position d'entrée dans la file
clko_queue=File
clko_report_details_unanswered_calls=Rapport détaillé des appels non répondus
clko_skills_ko=Compétences requises pour les appels non-répondus
clko_skills_ok_ko=Compétences requises pour tous les appels
clko_stints_all=Tous les appels, par morceau
clko_stints_ko=Appels non répondus, par morceau
clko_threedots=...
clko_total_rows_processed=Nombre total d'appels traités:
clko_total_wait_time_before_disconnection=Temps total d'attente avant déconnexion:
clko_unans_nums_recalled=Numéros rappelés
clko_unans_nums_recap=Résumé de tous les rappels
clko_unans_nums_to_recall=Numéro à rappeler
clko_unanswered_calls=Appels non répondus
clko_unanswered_calls_by_queue=Appels non répondus, par File
clko_unanswered_calls_distribution_by_length=Appels non répondus, par durée
clko_unanswered_outbound=Détails pour les appels non répondus, par agent
clko_within_x_seconds=Dans les ## secondes:
clko_unanswered_calls_prc=Pourcentage non répondu
clko_unanswered_with_atts=Non répondu avec tentatives
clko_unanswered_no_atts=Non répondu sans tentatives
clhdr_agentgroup=Filtrés pour le groupe de l'agent:
clhdr_ans=Répondus
clhdr_asteriskid=Filtrés pour unique ID
clhdr_atomic_queues_considered=File(s) unique(s) considérée(s):
clhdr_attempts=Filtrés pour numéro de tentatives:
clhdr_available_cols=Colonnes de données disponibles
clhdr_call=Filtrés pour durée d'appel:
clhdr_caller=Filtrés pour Num. appelant:
clhdr_callfeaturecode=Filtré par Code Fonction
clhdr_calltag=Filtré par Marqueur
clhdr_dayofweek=Jour de la semaine
clhdr_disconnection=Filtrés pour déconnexion:
clhdr_dnis=Filtrés par SDA:
clhdr_enterpos=Filtrés pour position d'entrée:
clhdr_export_as=Exporter comme...
clhdr_filter=Filtre
clhdr_filtered_for_agent=Filtrés pour l'agent:
clhdr_ivr=Filtrés pour sélection du SVI:
clhdr_location=Filtrés pour emplacement:
clhdr_multistint=Appels multi-morceau réunis
clhdr_normalizedcaller=Appelant normalisé
clhdr_outcome=Filtrés pour résultat de l'appel:
clhdr_perc_calls_processed=Pourcentage
clhdr_period_end_date=Date fin de période:
clhdr_period_start_date=Date début de période:
clhdr_preferences=Préférences
clhdr_report_details=Détails du rapport :
clhdr_report_generated=Rapport généré le:
clhdr_search=Recherche
clhdr_server=Filtrés pour serveur:
clhdr_short_calls=Appels courts
clhdr_skill=Trié par Compétences:
clhdr_supervised_by=Supervisionné par:
clhdr_timerange=Intervalle de temps
clhdr_total_calls_processed=Nombre d'appels traités:
clhdr_unans=Non répondus
clhdr_wait=Filtrés pour temps d'attente:
clok_%=%
clok_agent=Agent
clok_agents_on_queue=Agent(s) en Opération dans l'intervalle de Temps
clok_all_calls=Tous les appels
clok_answer=Répondus
clok_answered_calls=Appels répondus
clok_answered_calls_by_direction=Appels répondus, par direction
clok_answered_calls_by_queue=Appels répondus, par File
clok_average_call_length=Durée moyenne d'un appel:
clok_average_call_waiting_time=Temps moyen d'attente:
clok_average_initial_position=Position initiale moyenne:
clok_averagetime=Temp moyen des appels
clok_calls_answered=Appels répondus
clok_calls_fully_within_the_given_time_interval=Appels contenus dans l'intervalle de temps
clok_calls_lost=Appels non répondus
clok_calls_offered=Appels offerts
clok_cause=Raison
clok_chart=Graphique
clok_coverage_initial_position=Couverture:
clok_delta=Delta
clok_detail=Détail
clok_direction=Direction
clok_disconnection_causes=Causes de déconnexion
clok_dnis=SDA utilisée
clok_dnis_choice=SDA
clok_grouping=Groupe Ouvert
clok_hdr=Entête de Rapport
clok_ivr=Sélection SVI
clok_ivrMaxTime=Durée maximale
clok_ivr_avgTime=Durée moyenne
clok_ivr_choice=SVI
clok_ivr_minTime=Durée minimum
clok_ivr_totTime=Durée Totale
clok_max_call_length=Appel le plus long:
clok_max_initial_position=Position initiale maximale:
clok_max_waiting_time=Temps maximal d'attente:
clok_min_call_length=Appel le plus court:
clok_min_initial_position=Position initiale minimale:
clok_min_waiting_time=Temps minimal d'attente:
clok_moh=Musique de patience par agent
clok_moh_average=Durée moyenne
clok_mohevts=Nb. Total d'évènements
clok_mohevts_avg=Evènements par appel
clok_mohtotal=Durée totale
clok_n_calls=Nb. Appels
clok_n_calls_answered_by_operators=Nb. d'appels répondus:
clok_n_stints=Nombre des morceaux
clok_nbsp=
clok_offered=% offert
clok_percent=Pourcentage
clok_position_enter=Position à l'entrée
clok_queue=File
clok_queue_position=Position dans la File
clok_report_details_answered_calls=Rapport détaillé des appels répondus
clok_service_level_agreement=Agréement de Qualité de Service
clok_skill_avglevel=Niveau Moy.
clok_skill_avgtalk=Conversation Moy.
clok_skill_avgwait=Attente Moy.
clok_skill_maxlevel=Niveau Max.
clok_skill_minlevel=Niveau Min.
clok_skill_name=Compétence requise
clok_skills_ok=Compétences requises pour les appels répondus
clok_stints=Appel répondus, par morceau
clok_threedots=...
clok_total_call_length=Durée totale des appels:
clok_total_rows_processed=Nombre total d'appels traités:
clok_total_waiting_time=Temps total d'attente:
clok_totalcalltime=Temp total des appels
clok_transfer_to=Transfert à
clok_transfers=Transferts
clok_untracked=Non suivi
clok_within_xx_seconds=En ## secondes:
Used for data blocks Overview by Agent/Queue
clok_overview_by_agent=Aperçu par Agent
clok_overview_by_queue=Aperçu par File
clok_offered_n=Offerts
clok_answered_calls_prc=Rép. %
clok_lost_attempts=Tentatives perdues
clok_lost_attempts_prc=Perdues %
clok_outbound=Sortants
clok_outbound_prc=Sortants %
clok_asa=ASA
clok_answered_sla_prc=Rép. dans SLA %
clok_effective_prc=Effectif %
clok_avg_wait=Attente Moy.
clok_max_wait=Attente Max.
evt_abandon=L'appelant a abandonné
evt_agentattempt=Tentative d'appel
evt_agentdump=Dump de l'agent
evt_attended_transfer=Transfert négocié
evt_blind_transfer=Transfert aveugle
evt_call_outbound=Appel sortant
evt_call_tag=Marqueur d'Appel
evt_complete_agent=Complete Agent
evt_complete_caller=Complete Appelant
evt_connect=Connexion
evt_enter_queue=Entre dans la File
evt_exit_empty=Quitter si Vide
evt_exit_with_key=Quitter avec une clef
evt_exit_with_timeout=Quitter sur Dépassement de Temps
evt_feature_added=Fonction ajoutée
evt_feature_deleted=Fonction supprimée
evt_ivr_alldigits=SVI : tous les choix
evt_ivr_autohangup=SVI auto raccroché
evt_ivr_digit=SVI Choix
evt_ivr_goal=SVI Objectif atteint
evt_ivr_hangup=SVI Raccroché
evt_ivr_start=Début d'appel SVI
evt_ivr_waitonly=SVI attente
evt_moh=Musique de patience
evt_other_end_session=Fin de l'autre session
evt_other_fail_session=Échec de l'autre session
evt_other_start_session=Démarrer une autre session
evt_phone_end_session=Fin de session téléphonique
evt_phone_fail_session=Échec de la session d'appel
evt_phone_start_session=Début session téléphonique
evt_ringcancel=Annulation de la sonnerie
evt_ringing=Sonnerie
evt_ringnoanswer=Appel sans réponse
evt_setvar=Variable définie
evt_setvar_deleted=Variable détruite
evt_short_agentattempt=Tentative de sonnerie (courte)
evt_short_agentdump=Agent jeté (court)
evt_short_ringing=Sonnerie (courte)
evt_short_ringnoanswer=Sonnerie sans réponse (courte)
evt_skillreq=Compétence requise
evt_teams_end_session=Fin de session MS Teams
evt_teams_fail_session=Échec de la session Teams
evt_teams_start_session=Début de session MS Teams
evt_transfer=Transfert
evt_unanswered_yet=Pas encore répondu
evt_web_end_session=Fin de session Web
evt_web_fail_session=Échec de la session Web
evt_web_start_session=Début session Web
evt_var_group=Variables
evt_custom_prev_stint=Morceau précédent
evt_custom_next_stint=Morceau suivant
evt_custom_n_stint=N. Morceaux
evt_custom_direct_to=Appel direct à
evt_custom_quality=Qualité d'appel
hdr_agaw_agent=Agent
hdr_agaw_logs=Registres
hdr_agaw_status=Status
hdr_agents=Agents
hdr_agents_det=Détails Agent
hdr_agents_det_title=Détails des sessions et des pauses par agent
hdr_agents_title=Agents et sessions
hdr_all=Tout
hdr_amo=AMO
hdr_answered=Répondus
hdr_answered_details=Répondus (Détails)
hdr_answered_details_title=Détails des appels répondus
hdr_area=Aire
hdr_area_title=Détails du rapport par Zone/Numéro
hdr_attempts=Tentatives
hdr_broadcast=Diffusion
hdr_calls=Appels
hdr_calls_title=Details de l'appel
hdr_casedo=Cas
hdr_casedo_title=Cas et Clients
hdr_cases=Cas
hdr_cbt=CBTs
hdr_clients=Clients
hdr_cronjobs=Tâches planifiées
hdr_customblocks=Blocs personnalisés
hdr_customreports=CR
hdr_dbtest_ami=Test AMI
hdr_dbtest_ami_queue=Voir Commandes
hdr_dbtest_configuration=Voir Configuration
hdr_dbtest_db_inspector=Voir Database
hdr_dbtest_ram_cache=Voir Cache
hdr_dbtest_smtp=Test SMTP
hdr_distrib=Distribution des appels
hdr_distrib_day=Journée
hdr_distrib_day_title=Distribution des appels répondus par jour
hdr_distrib_dow=Jour
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hdr_distrib_hour_title=Distribution des appels répondus par heure
hdr_distrib_title=Distribution des appels
hdr_dnis=SDA
hdr_exports=Exportations
hdr_fcr_title=FCR
hdr_fcrdo=Rappels
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hdr_groups=Groupes
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hdr_ivr=SVI
hdr_ivr_title=Analyse du SVI
hdr_ivrdo=SVI
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hdr_live=Direct (Live)
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hdr_outcomes_title=Résultats des appels
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hdr_performancetrack=PrfTrk
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hdr_qa_calibration=Rapport de réglages AQ
hdr_qa_details=Détails AQ
hdr_qa_report=Rapport AQ
hdr_qa_summary=Résumé AQ
hdr_qmlogo_returntohomelink=Retour Accueil
hdr_queues=Files
hdr_realtime=Temps-réel
hdr_reports=Rapports
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hdr_rt_title=Métriques Temps-Réel
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hdr_unanswered_details=Non répondus (Détails)
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edit_amo_numbers_current_uid=UID Courant@
edit_amo_numbers_edit=Edite N° AMO
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edit_amo_numbers_previous_retries=Tentatives précédentes
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edit_amo_retry_no=Nombre de tentatives
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edit_amo_valid_from=Valide de
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edit_clients_contact=Contact
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edit_clients_status=Status
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edit_clients_xref_already_present=Cette référence est déjà présente
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edit_clients_xref_not_allowed=Cette référence a un format incorrect
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edit_qa_key_rep=Clef Rep
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edit_qa_sec_1=Section 1
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edit_qa_title=QA : Formulaire
edit_qaitems_description=Description
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edit_qaitems_section_shortcut=Raccourci de Section
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edit_record_agawqueue_qcph=Contacts qualifiés par heure
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edit_record_agawqueue_qualconversions=Conversations qualifiées
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edit_record_agent_syncsettings=Configuration de la Synchronisation
edit_record_agent_update_protection=Mettre à jour la protection
edit_record_agents_agentinqueue=L'agent est un membre des Files suivantes
edit_record_agents_agentkeys=Clefs de l'agent
edit_record_agents_aliases=Alias
edit_record_agents_code=Code de l'agent:
edit_record_agents_configure=L'association Agent/File peut être configurée depuis l'onglet 'CFG File'
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edit_record_agents_eg=Agent/101
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edit_record_agents_imaddress=Adresse de messagerie instantanée:
edit_record_agents_level=Niveau
edit_record_agents_location=Site de l'Agent
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edit_record_agents_noqueues=Aucune File définie
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edit_record_agents_title=Détail Agent
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edit_record_agents_webphoneuri=Uri du SIP WebPhone
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edit_record_back=Retour
edit_record_backtoallqueues=Retour à toutes les Files
edit_record_backtolist=Retour à la liste
edit_record_backtoqueue=Retour vers File
edit_record_backtoreports=Retour vers Rapport
edit_record_case_transactions=Activité pour ce cas
edit_record_cases_contact=Contact
edit_record_cases_email=Email
edit_record_cases_for_client=Cas récent pour ce client
edit_record_cases_handled_by=Géré par
edit_record_cases_header=Modifier le cas
edit_record_cases_id=IS du cas
edit_record_cases_none_found=Introuvable
edit_record_cases_notes=Notes
edit_record_cases_queue=File
edit_record_cases_securitykey=Clef de Sécurité
edit_record_cases_status=Status
edit_record_cases_text=Texte de la Note
edit_record_cases_title=Titre
edit_record_cases_xref=Référence
edit_record_cbt_code=Code CBT
edit_record_cbt_counter=Compteur envoyé
edit_record_cbt_offline=Hors-ligne
edit_record_cbt_test=Test
edit_record_cbt_title=Editer les CBT
edit_record_cbt_url=URL CBT
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edit_record_classes_keys=Clefs
edit_record_classes_name=Nom de la Classe
edit_record_classes_title=Détails de la Classe
edit_record_classes_usersinclass=Nombre d'utilisateurs appartenants à cette Classe
edit_record_client_id=Client
edit_record_clients_contact=Contact
edit_record_clients_email=Email
edit_record_clients_header=Modifier le client
edit_record_clients_name=Nom
edit_record_clients_notes=Notes
edit_record_clients_securitykey=Clef de Sécurité
edit_record_clients_status=Status du client
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edit_record_createdby=Créé par
edit_record_cronjob_dom=Jour du Mois
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edit_record_cronjobs_asuser=Exécute comme Utilisateur
edit_record_cronjobs_description=Description
edit_record_cronjobs_every=Chaque
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edit_record_cronjobs_is_recurring=Quand
edit_record_cronjobs_isenabled=Activé
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edit_record_cronjobs_lastrunstatus=Status
edit_record_cronjobs_lastruntext=Info
edit_record_cronjobs_name=Nom
edit_record_cronjobs_nolastruns=Il n'y a pas d'exécutions récentes
edit_record_cronjobs_title=Détail des tâches planifiées
edit_record_customblocks_block=Nom de répartition
edit_record_customblocks_description=Description
edit_record_customblocks_graph_params=Paramètre du graphe
edit_record_customblocks_graph_provider=Fournisseur du graphe
edit_record_customblocks_graphnone=Aucun
edit_record_customblocks_graphreact=React
edit_record_customblocks_header=Editer le bloc personnalisé
edit_record_customblocks_provider=Fournisseur
edit_record_customblocks_securitykey=Clef de Sécurité
edit_record_customblocks_source_body=Code Source
edit_record_customblocks_title=Titre
edit_record_customblocks_view=Vue
edit_record_delete=Détruire
edit_record_description=Description
edit_record_dnis_code=Code SDA
edit_record_dnis_title=Editer le détail des SDAs
edit_record_editform=Editer le formulaire
edit_record_export_emails=email(s)
edit_record_export_orientation=Orientation
edit_record_export_period=Période
edit_record_export_queue=File
edit_record_export_reportname=Nom du Rapport:
edit_record_export_reporttype=Type de Rapport:
edit_record_export_separate=Séparer avec "|"
edit_record_export_title=Détails des Rapports exportés
edit_record_export_titlefield=Titre
edit_record_export_visibility=Clef de filtrage
edit_record_ext_ref=Référence
edit_record_external_reference=ID de référence externe
edit_record_features_code=Code Fonction
edit_record_features_goal=Objectif:
edit_record_features_outcomes=Résultats pertinents:
edit_record_features_title=Editer les fonctions d'appel
edit_record_features_visibility=Visibilité de la File:
edit_record_groups_agentsingroup=Agents appartenant à ce Groupe d'Agents:
edit_record_groups_code=Code de l'Agent
edit_record_groups_name=Nom de l'Agent
edit_record_groups_noagents=Aucun Agents n'appartient à ce groupe.
edit_record_groups_title=Editer les détails de ce Groupe d'Agents
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edit_record_ivr_title=Editer les détails du SVI
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edit_record_locations_title=Editer les détails du Site
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edit_record_outcomes_code=Code status:
edit_record_outcomes_contact=Compte comme Contact?
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edit_record_outcomes_title=Editer les Résultats d'appel
edit_record_outcomes_visibility=Visibilité de la File
edit_record_pauses_billable=Compte comme activité facturable?
edit_record_pauses_code=Code Status:
edit_record_pauses_payable=Compte comme activité facturable?
edit_record_pauses_title=Editer les Codes de Pause
edit_record_pauses_type=Type de Pause:
edit_record_prftrk_enabled=Activé
edit_record_prftrk_form=Formulaire
edit_record_prftrk_queue=File
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edit_record_prftrk_yellow=Jaune
edit_record_qa_editsections=Editer les Sections
edit_record_qa_grading=Evaluation de l'Appel
edit_record_qa_inputkey=Clef de Sécurité pour la saisie:
edit_record_qa_locked=Formulaire fermé?
edit_record_qa_maxvalue=Valeur maximale pour
edit_record_qa_name=Nom du Formulaire:
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edit_record_qa_reportkey=Clef de Sécurité pour les rapports:
edit_record_qa_secnames=Noms de Section
edit_record_qa_section=Section
edit_record_qa_title=Editeur de Formulaire
edit_record_qa_visibility=Visibilité de la File:
edit_record_qaformitem_activeif=Active si....
edit_record_qaformitem_addnew=Ajouter un nouvel item:
edit_record_qaformitem_extra=Note Extra
edit_record_qaformitem_noitems=Aucun item trouvé
edit_record_qaformitem_nonscoring=Sans note
edit_record_qaformitem_section=Section:
edit_record_qaformitem_title=Item de Formulaire
edit_record_qaitems_code=Code d'Engagement:
edit_record_qaitems_form=Formulaire
edit_record_qaitems_mandatory=Item obligatoire
edit_record_qaitems_multivalue=Options multi-valeur:
edit_record_qaitems_notuse=Ce Code d'Engagement n'est utilisé dans aucun Formulaire.
edit_record_qaitems_section=Cet item est un raccourci de section:
edit_record_qaitems_shortcut=Cet Item est un raccourci:
edit_record_qaitems_title=Editeur d'items
edit_record_qaitems_type=Type de valeur d'item:
edit_record_qaitems_usingcode=Formulaire utilisant ce Code d'Engagement
edit_record_qaitems_weight=Poids de l'item
edit_record_queue_agawalarms=Alarme AGAW
edit_record_queue_agawenabled=AGAW activé pour cette File:
edit_record_queue_agawlookback=Période de bouclage AGAW(mins):
edit_record_queue_agawrun=AGAW sera-t-il actif pour cette File?
edit_record_queue_agawsettings=Réglages GAW
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edit_record_queue_agentsoncall=Nombre d'Agents occupés:
edit_record_queue_agentspaused=Nombre d'Agents en Pause:
edit_record_queue_agentswaiting=Nombre d'Agents en attente:
edit_record_queue_alias=Alias de File:
edit_record_queue_amo=Paramètre AMO
edit_record_queue_amo_enabled=Activé
edit_record_queue_amo_exponential=Exponentiel
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edit_record_queue_amo_linear=Linéaire
edit_record_queue_amo_recall_attributes=Attributs de rappel
edit_record_queue_amo_recall_max_attempts=Max. tentatives
edit_record_queue_amo_recall_sec=Secondes avant rappel
edit_record_queue_amo_recall_stepping=Rappel du pas
edit_record_queue_amo_recall_valid_outcomes=Résultat valide
edit_record_queue_attention=Niveau d'Attention
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edit_record_queue_delete_protection=Détruire la protection
edit_record_queue_flow=Flux d'appel
edit_record_queue_items=Items définis:
edit_record_queue_mainag=Agents principaux:
edit_record_queue_queues=File(s):
edit_record_queue_recall=Compagnes de rappel:
edit_record_queue_recalldays=Nombre de jour(s) maximum de rappels:
edit_record_queue_red=Alarme Rouge
edit_record_queue_separate=Séparé avec "|"
edit_record_queue_shown=Visible en page d'accueil:
edit_record_queue_sla=Accord de Niveau de Service (SLA):
edit_record_queue_spillag=Agents de débord:
edit_record_queue_syncsettings=Configuration de la Synchronisation
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edit_record_queue_title=Détail de la File
edit_record_queue_update_protection=Mettre à jour la protection
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edit_record_report1_title=Détail du Rapport
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edit_record_report1_visibility=Clef de filtrage:
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edit_record_report2_sort=Ordre de tri:
edit_record_report2_titlefield=Titre:
edit_record_report2_visibility=Clef de filtrage:
edit_record_report2_visible=Visible dans "tous les rapports"?
edit_record_report3_data=Bloc de données:
edit_record_report3_hint_complete_list=Une liste exhaustive des rapports et de leurs significations est disponible dans le manuel utilisateur.
edit_record_report3_parameters=Paramètres:
edit_record_report3_sort=Ordre de tri:
edit_record_report3_subtitle=Sous-titre:
edit_record_report3_titlefield=Titre:
edit_record_report3_visibility=Clef de filtrage:
edit_record_report3_visible=Visible dans "tous les rapports"?
edit_record_run=Exécuter
edit_record_save=Sauvegarder
edit_record_securitykey=Clef de sécurité
edit_record_show=Montrer?
edit_record_skills_code=Code Compétence:
edit_record_skills_sort_weight=Poids du Tri
edit_record_skills_title=Editer les Détail des Compétences des Agents
edit_record_skills_visibility=Clef de filtrage:
edit_record_tags_code=Code de Marquage d'Appel:
edit_record_tags_title=Editer les marquages d'appel
edit_record_tags_visibility=Visibilité de la File:
edit_record_test=Test
edit_record_users_class=Classe:
edit_record_users_comment=Commentaire:
edit_record_users_email=email:
edit_record_users_enabled=Activé:
edit_record_users_id=Id Utilisateur:
edit_record_users_keys=Clefs Utilisateurs:
edit_record_users_lastlogon=Dernière connexion:
edit_record_users_login=Connexion:
edit_record_users_master=Clef Principale:
edit_record_users_noflogons=Nombre de Connexions:
edit_record_users_password=Mot de Passe:
edit_record_users_password_confirm=Confirmer le Mot De Passe:
edit_record_users_realname=Nom complet:
edit_record_users_title=Détail Utilisateur
edit_record_users_token=Jeton:
edit_record_xref_blank=Laisser vide pour créer une référence automatiquement
edit_reports_automatic=Configuration Automatique de rapport
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edit_reports_newreptitle=Créer un nouveau Rapport qui contient tous les Rapports possibles.
edit_reports_report=Rapport
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edit_screens_in_all=Dans Tous
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edit_screens_key=Clef
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edit_skill_sort_weight=Poids du Tri
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edit_ssar_queues_title=Rapport "Self-Service" de l'Agent pour la file:
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qa_perftrack_crs_external=Externe
qa_perftrack_crs_extrincl=Extrêmes inclus
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qa_perftrack_dec_is_contact=Contact?
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qa_perftrack_dec_is_qc=Contact qualifié?
qa_perftrack_dec_is_sale=Vente?
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qa_perftrack_noruleselected=Il n'y a aucune règle choisie. Veuillez choisir une règle valide.
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qa_perftrack_sendmeetingforcall=Envoyé au Coach pour les appels sélectionnés
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qa_pop_delcomment=Supprimer cette note
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qa_pop_delcommentsalert=Pour supprimer cet element veuillez pousser Supprimer une deuxieme fois
qa_pop_deleted=Cet questionnaire a été supprimé
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qa_prc_act=%
qa_prc_min=% exigè
qa_print_report=Imprimer le rapport QA
qa_queryfilterwarn=On ne peut pas choisir plusieur critères de filtrage
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qa_report_header_startdate=Début de période:
qa_report_header_timestamp=Créé par:
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qa_reports_mcr_question=Question/Classeur
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qa_search_form=Rechercher
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qa_section10_score=Sect. 10 moyenne:
qa_section1_score=Sect. 1 moyenne:
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qa_start_time=Début
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qa_summary_calc=Calculer un résumé
qa_summary_data=Résumé d'un formulaire
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qa_summary_formname=Nom de formulaire
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qa_summary_itemtext=Question
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qa_summary_reqimpr=Amélioration
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filter_calldur_max=Durée Max.
filter_calldur_min=Attente Max.
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filter_calltags=Tags
filter_disconnection=Déconnexion
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filter_idAgentGroup=Groupe d'Agents
filter_idLocation=Emplacement
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filter_noncont_r2_to=Temps jusqu'à
filter_nrm_caller=Appelant normalisé
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filter_server=Serveur
filter_shortcall_attempt=Tentative d'appel court
filter_shortcall_talk=Temps de parole court
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filter_supervision=Supervision
filter_variables=Variables
filter_wait_max=Attente Max
filter_wait_min=Attente Min
rt3_Talk=Conversation
rt3_action_error=Une erreur s'est produite. La commande n'a pas été envoyée.
rt3_action_success=La commande a été envoyée avec succès.
rt3_actions_barge=Couper la parole
rt3_actions_chanspy=Espionne
rt3_actions_whisper=Susurre
rt3_add=Ajout un nouveau Gadget(Widget)
rt3_add_box=Ajouter une nouvelle boite sur la page
rt3_add_queue=Sélectionner une file
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rt3_advanced=Évolué
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rt3_ag_calls_alm_yel=Alarme Jaune d'Agent occupé
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rt3_agent=Agent
rt3_agent_action_title=Selctionner une action pour l'agent
rt3_agent_actions=Actions de l'Agent
rt3_agent_addmember=Ajouter le membre (Agent) à la file
rt3_agent_changepause=Change la pause
rt3_agent_code=Code de l'Agent
rt3_agent_extension=Extension de l'Agent
rt3_agent_extension_regex_error=L'extension de l'agent ne respecte pas le format correct.
rt3_agent_code_regex_error=Le code de l'agent ne respecte pas le format correct.
rt3_agent_extension_min_1_char_error=L'extension de l'agent doit comporter au moins 1 caractère.
rt3_agent_code_min_1_char_error=Le code de l'agent doit comporter au moins 1 caractère.
rt3_agent_info=Information Agent
rt3_agent_login=Connexion(à toutes les files)
rt3_agent_logon=Agent connecté
rt3_agent_logout=Dé-connexion(de toutes les files)
rt3_agent_pause=Pause Agent
rt3_agent_removemember=Retirer le membre (Agent) de la file
rt3_agent_select=Merci de sélectionner un agent
rt3_agent_status=Status
rt3_agent_unpause=Fin de pause Agent
rt3_agents=Agents
rt3_agents_on_inbound=Agents pour appels entrants
rt3_agents_on_outbound=Agents pour appels sortants
rt3_alarm_cell_value=Valeur de cellule
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rt3_all_agents=Tous les agents
rt3_all_columns=Toutes les colonnes
rt3_all_queues=Toutes les Files
rt3_answer=Répondre
rt3_avgTalk=Tps de parole moyen
rt3_avgWait=Attente moyenne
rt3_avg_queue_info=Info File Moy.
rt3_avg_talk=Moy. Comm
rt3_avg_wait=Moy. Attente
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rt3_avgtalk_alarm_yel=Tps de parole moyen : Alarme Jaune
rt3_bar_sla=Graphe Barre - SLA
rt3_billpause=Facture de Pause
rt3_blue=Bleu
rt3_busy=Occupé
rt3_call=Appel
rt3_call_action_title=Sélectionner une action pour l'appel
rt3_call_actions=Actions pour l'Appel
rt3_call_actions_subtitle=Cliquer sur un appel pour le sélectionner
rt3_call_agent=Agent
rt3_call_alarm_red=Appel Alarme Rouge
rt3_call_alarm_yel=Appel Alarme Jaune
rt3_call_close=Terminer l'appel
rt3_call_failed=L'appel a échu
rt3_call_hangup=Raccrocher l'appel
rt3_call_id=Id de l'appel
rt3_call_in_progress=Etablissement d'appel
rt3_call_localextension=Extension locale
rt3_call_monitor=Manitoring de l'appel
rt3_call_number=Appelant
rt3_call_offhold=L'appel a été mis en attente
rt3_call_onhold=L'appel a été mis en attente
rt3_call_qa=Appel d'importance
rt3_call_queue=File
rt3_call_started=L'appel a débuté
rt3_call_status=Status
rt3_call_terminated=L'appel est terminé
rt3_call_transfer=Transfert d'appel
rt3_call_transferextension=Transfère à (est.)
rt3_caller=Appelant
rt3_callfeatures=Fonctions d'appels
rt3_callgoalfeatures=Fonctionnalités d'Objectif
rt3_calls_alm_red=Appel en Attente Alarme Rouge
rt3_calls_alm_yel=Appel en Attente Alarme Jaune
rt3_calltag=Tag
rt3_cancel=Annuler
rt3_cannot_edit_wb_warning=Edition impossible. L'utilisateur n'a pas les clefs nécessaire.
rt3_category_chart=Graphe
rt3_category_circular=Camembert
rt3_category_debug=Debug seul
rt3_category_item=Items
rt3_category_multiitem=Item composite
rt3_category_table=Tables
rt3_category_various=Variés
rt3_change_queue_confirm=Vous avez des modifications non enregistrées qui seront perdues si vous changez de file d'attente. Confirmer?
rt3_choose_action=Choisir une action
rt3_choose_monitor_mode=Mode de monitoring
rt3_choose_queue=Choisir une File
rt3_choose_server=Choisir un serveur
rt3_circle_agents_oncall=Nn d'Agents occupés
rt3_circle_answered_calls=Nb d'appels répondus
rt3_circle_answered_perc=Répondus %
rt3_circle_longest_wait=Plus longue attente
rt3_circle_lost_calls=Appels non-répondus
rt3_circle_lost_perc=Non-répondus %
rt3_circle_offered_calls=Nb Appels présentés
rt3_circle_ready=Agents disponibles
rt3_circle_sla_prc=Niveau SLA %
rt3_circle_waiting_calls=Nb d'appels en attente
rt3_clock=Horloge
rt3_clone=Dupliquer ce Gadget(widget)
rt3_close=Fermer
rt3_code=Code
rt3_color=Couleur
rt3_columns=Colonnes
rt3_comment=Commentaire
rt3_configure_phone=Configuration Softphone
rt3_connection_error=Erreur de connexion au Serveur
rt3_connection_valid=La connexion au serveur fonctionne correctement.
rt3_cont=Suite
rt3_contph=CPH
rt3_conversation=Conversation
rt3_conversions=Conv.
rt3_copy=Copie
rt3_copy_kiosk_url=URM du Kiosque (Mode Public)
rt3_create_new=Créer nouveau
rt3_current=Courant
rt3_current_agent=Agent actuel:
rt3_current_call=Appels en cours
rt3_current_props=Propriétés actuelles
rt3_data_block=Bloc de données
rt3_data_block_chart=Graphique
rt3_database=Base de Données
rt3_datablock=Bloc de données
rt3_del=Détruire cette Vue
rt3_delete_current_wallboard_confirm=Le Tableau de Bord courant sera détruit. Confirmez?
rt3_delete_wallboard=Détruire
rt3_direction=Direction
rt3_display_size=Afficher les dimensions
rt3_dummy_wlbd=Exemple de Tableau de Bord
rt3_duration=Durée (sec.)
rt3_dwn=Descendre
rt3_edit=Editer Gadget(widget)
rt3_edit_required=Edition requise
rt3_edit_wallboard_cfg=Editer le Tableau courant et sa vue
rt3_editwdg_title=Editer le widget
rt3_empty_wlbd=Vider le Tableau de Bord
rt3_enter_title=Entrer un titre
rt3_error_prefs_fetch=Les préférences utilisateur ne peuvent pas être récupérées
rt3_error_saving=Erreur durant la Sauvegarde du Tableau de Bord
rt3_error_saving_prefs=Les préférences utilisateur ne peuvent pas être sauvegardées
rt3_error_saving_public_wb=L'utilisateur ne peut pas sauvegarder le Tableau de Bord
rt3_error_saving_wb_missing_key=L'utilisateur ne peut pas sauvegarder le Tableau de Bord. L'utilisateur n' pas la clef WALLBOARD_ADD
rt3_export_schema=Exporter
rt3_extension=Extension
rt3_extension_info=Se logguer comme :
rt3_extra_value=Quelques valeurs sélectionnées ne sont pas disponibles
rt3_go=Entrer
rt3_gohome=Accueil
rt3_goto_login=S'authentifier
rt3_green=Vert
rt3_hangup=raccroché
rt3_hold=Attente
rt3_html=Page
rt3_idle=Libre
rt3_idle_alarm_red=Alarme Rouge Libre
rt3_idle_alarm_yel=Alarme Jaune Libre
rt3_import_schema=Importer
rt3_in_ivr=SVI
rt3_incoming_call_from=Appel entrant de
rt3_insert_valid_value=Merci de saisir une valeur valide.
rt3_ispublic=Public?
rt3_ivr_time=SVI
rt3_kill=Retirer ce Gadget de la Vue
rt3_kiosk_mode_warning=Vous êtes actuellement en mode "Kiosque", l'édition de Tableau de Bord est désactivée.
rt3_last_completed_call=Dernier appel répondu
rt3_live_agent=Agent
rt3_live_agent_counters=Compteurs d'Agents actifs
rt3_live_agent_info=Info Agents actifs
rt3_live_queue_info=Info Files actives
rt3_live_status=Status
rt3_load=Charger le Tableau de Bord
rt3_loading_data=Chargement des données.......
rt3_loggedoff=Dé-connecté
rt3_loggedon=Connecté
rt3_longest_wait=Plus longue Attente
rt3_lost_attempts=Tentative perdue
rt3_lost_prc=Perdu
rt3_menu_delete=Détruire
rt3_menu_edit=Modifier
rt3_menu_share=Partager
rt3_missing_wdg=Gadget manquant
rt3_n_agents=Nb d'Agents
rt3_n_calls_answered=Appels répondus
rt3_n_calls_lost=Appels non-répondus
rt3_n_calls_offered=Appels présentés
rt3_n_calls_waiting=Appels en attente
rt3_name=Nom
rt3_new_wlbd=Nouveau Tableau de Bord
rt3_no_data=Aucune donnée disponible
rt3_no_url_to_be_copied=Ce Tableau de Bord n'a pas d'URL partageable
rt3_nobillpause=Pause non facturable.
rt3_nofcalls_answered=Appels répondus
rt3_nofcalls_lost=Appels non-répondus
rt3_nofcalls_offered=Appels présentés
rt3_nofcolumns=Nb de colonnes
rt3_ntodial=Composer N°
rt3_number_calling=Appelant:
rt3_offered=Offert
rt3_ok=Ok
rt3_on_pause=En Pause
rt3_oncall=Occupé
rt3_onhold=En attente
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rt3_pause_alarm_yel=Pause Alarme Jaune
rt3_paused=Pausé
rt3_pausetimes=Temps de Pause
rt3_phone=Softphone
rt3_phone_settings=Paramètres du poste
rt3_pin=Pin
rt3_pink=Rose
rt3_play=Jouer
rt3_position=Position
rt3_preset=Préréglage
rt3_private=Tableau de Bord Privé
rt3_public=Tableau de Bord Public
rt3_purple=Violet
rt3_qcont=QC
rt3_qcontph=QC/h
rt3_qualconversions=Conv. Q.
rt3_queue=File
rt3_queue_inbound=Entrant
rt3_queue_outbound=Sortant
rt3_queue_unknown=Inconnu
rt3_queuemetrics=QueueMetrics
rt3_queuemetrics_isdown=QueueMetrics est stoppé. Ré-essayer!
rt3_queuemetrics_isrunning=QueueMetrics est à nouveau opérationnel. Utilisateur en cours de connexion
rt3_queues=File
rt3_ready_agents=Prêt
rt3_red_alarm=Alarme Rouge
rt3_red_line_limit=Limite Ligne Rouge
rt3_red_line_text=Texte Ligne Rouge
rt3_register=Registre
rt3_register_error=Erreur en enregistrant le softphone
rt3_register_notset=La paramètre "Registre" du softphone doit être fixé à "Oui"
rt3_register_txt=Registre
rt3_registered=Enregistré
rt3_reorder_views=Gérer les vues
rt3_retry_now=Ré-essayer maintenant
rt3_ringing=Sonne
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rt3_salesph=V/h
rt3_save=Sauvegarder
rt3_secondary_color=Couleur secondaire
rt3_seconds=secondes
rt3_security_key=Clef de filtrage
rt3_select_chart=Sélectionner un graphique
rt3_select_db=Sélectionner un bloc de données
rt3_select_wallboard=Merci de sélectionner un Tableau de Bord
rt3_send_command=Ok
rt3_session_invalid_reconnecting=Problème de connexion à QueueMetrics. Re-connexion en cours
rt3_size_is=Dimension
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rt3_softphone_displayname=Nom affiché
rt3_softphone_displayvalue=Valeur affichée
rt3_softphone_max_interval=Intervalle max. de récupération de la connexion
rt3_softphone_min_interval=Intervalle min. de récupération de la connexion
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rt3_softphone_realm=Royaume
rt3_softphone_rtcwebbreaker=RTC Web Breaker
rt3_softphone_server=Serveur
rt3_softphone_sipuri=SIP URI
rt3_softphone_status_info_registered=Softphone enregistré
rt3_softphone_status_info_unregistered=Softphone non-enregistré
rt3_softphone_status_title=Softphone QueueMetrics
rt3_softphone_timeout=Temps mort de non réponse
rt3_softphone_username=Nom Utilisateur
rt3_softphone_websocketurl=URL Web Socket
rt3_status=Status
rt3_stop=Stop
rt3_table_agentandoutcome=Agent et Résultat
rt3_table_aggrbyqueue=Agrégé par file
rt3_table_aggrbytag=Agrégé par Tag
rt3_table_lastattempts=Derniers essais
rt3_table_live_agents=Agents actifs
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rt3_taken=Répondus
rt3_taken_alarm_red=Répondus : Alarme Rouge
rt3_taken_alarm_yel=Répondus : Alarme Jaune
rt3_talk_red_alarm=Discussion Alarme Rouge
rt3_talk_time=Discussion
rt3_talk_yellow_alarm=Discussion Alarme Jaune
rt3_talking=Discussion
rt3_text=Texte
rt3_text_area_placeholder=Insérer le texte ici :
rt3_title=Titre
rt3_tot_talk=Conversation totale
rt3_total=Total
rt3_tottalk_alarm_red=Conv. totale alarme rouge
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rt3_unhold=Reprendre
rt3_unknown=Inconnu
rt3_unpin=Unpin
rt3_unregister=Déconnecter
rt3_unregister_txt=Déconnecter
rt3_unregistered=Déconnecté
rt3_up=Monter
rt3_url=Url
rt3_url_copied=URL partageable copiée dans le Presse-Papier
rt3_user_prefs_saved=Les préférences utilisateur ont été sauvegardées
rt3_user_session_invalid=La session de l'Utilisateur est invalide. Merci de vous re-connecter
rt3_value_not_allowed_anymore=Cette Valeur n'est plus permise
rt3_view=Vue
rt3_views_list=Liste des Vues
rt3_wait_alarm_red=Attente Alarme Rouge
rt3_wait_alarm_yel=Attente Alarme Jaune
rt3_wait_red_alarm=Attente Alarme Rouge
rt3_wait_time=Attente
rt3_wait_yellow_alarm=Attente Alarme Jaune
rt3_waiting=Attente
rt3_wallboard_num=Configuration Tableau de Bord
rt3_wallboard_saved=Tableau de Bord sauvegardé
rt3_widget=Gadget(widget)
rt3_widget_added=Gadget ajouté
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rt3_widget_removed=Gadget supprimé
rt3_widget_updated=Gadget mis à jour
rt3_yellow_alarm=Alarme Jaune
rt3_yellow_line_limit=Limite Alarme Jaune
rt3_yellow_line_text=Texte Alarme Jaune
pgag_addmember=AddMember
pgag_agawqueueinfo=Informations AGAW
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pgag_connectivity_problem=Problème de Connexion
pgag_copied_to_clipboard=Copié dans le Presse-Papier
pgag_customdial=Appeler
pgag_entering_at=Entrée à
pgag_force_queues=Tout forcer
pgag_incompatible_feature_code=Le résultat sélectionné n'est pas compatible avec les codes de fonction sélectionnés: Fonctions incompatibles:
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pgag_open=Ouvrir
pgag_pause=Pause
pgag_popup_addmember=Ajouter un membre pour les agents
pgag_popup_agentcode=Code de l'opérateur
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pgag_popup_callstatus=Définir l'état de l'appel
pgag_popup_cannot_send_message=QueueMetrics ne peut envoyer la commande au PBX
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pgag_popup_pause=Pause de l'opérateur
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pgag_popup_queue_list=Files pour l'agent:
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pgag_popup_run=Exécuter
pgag_popup_sendtextmessage=Envoyer un message (SMS)
pgag_popup_statusko=Il y a eu une erreur et l'action demandée n'a pas été terminée
pgag_popup_statusne=Vous n'avez pas les accréditifs pour exécuter l'action demandée
pgag_popup_statusok=L'action demandée a été executée. Dans quelques secondes elle sera activée
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pgag_popup_wintimeclose=Cette fenêtre se fermera dans ## seconds
pgag_popup_wrong_agent=Code agent incorrect
pgag_popup_wrong_extension=Extension erronée
pgag_popup_wrong_regexp=Il semble qu'il y est une erreur de configuration au niveau de l'expression régulière
pgag_queue=File
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pgag_removemember=Suppression d'un membre
pgag_session_info=Pour maintenir la session ouverte cette page va se recharger automatiquement
pgag_session_problem=Problème de Session
pgag_status=Statut
pgag_talking=Conversation
pgag_title=Appels actifs pour l'agent
pgag_transfer_to=Transféré à
pgag_unpause=Terminer la pause
pgag_url=Lien URL
pgag_waiting=Attente
fp_agent_awareness=Gestionnaire AGAW
fp_agent_inbound=Appels entrants
fp_agent_showinbound=Afficher les appels entrants pour l'agent
fp_agentquickactivity=Rapport synthétique (ce jour inclus)
fp_agentreport=Rapport d'agents
fp_before_yesterday=Avant hier
fp_callftr_edit=Modifier les caractéristiques
fp_calltag_edit=Modifier les marqueurs
fp_cbts_edit=Modifier les CBT
fp_configuration_synchronizer=Configuration de la synchronisation
fp_customreport=Rapport personnalisé
fp_dataload_asterisk=(Charger les Données depuis PBX)
fp_day=Jour
fp_days=Jours
fp_dbtest=Outils de diagnostic système
fp_dnis_edit=Editer lignes SDA
fp_edit_admtools=Outils d'Administration
fp_edit_agents=Agents
fp_edit_configprops=Editer les paramètres système
fp_edit_configprops_wizard=Explore les paramètres système
fp_edit_cronjobs=Tâches planifiées
fp_edit_exports=Tâche d'exportation de Rapports
fp_edit_groups=Groupes d'Agents
fp_edit_jobs=Paramètres de Tâches
fp_edit_locations=Sites
fp_edit_pause_codes=Codes de Pauses
fp_edit_qmsettings=Paramètres
fp_edit_queues=Files
fp_edit_reports=Rapports
fp_edit_users=Utilisateurs
fp_filteredforagent=Filtré par agent
fp_filteredforlocation=Filtrés pour emplacement
fp_filteredforsupervised=Filtrés pour superviseur
fp_import_export_calls=Importer/Exporter des Appels
fp_ivr_edit=Editer les sélections SVI
fp_known_numbers_edit=Editer les numéros connus
fp_last=Dernier
fp_last_30=Les 30 derniers jours
fp_last_7=Les 7 derniers jours
fp_last_90=Les 90 derniers jours
fp_lastday=La veille
fp_licenceinfo=Afficher les informations de licence
fp_mysql_storageinfo=Information stockage MySQL
fp_news=Nouvelles de QueueMetrics
fp_outcome_edit=Modifier les codes de résultat
fp_payroll=Paye
fp_qa_edit=Editer les formulaires de Mesure de Qualité
fp_qa_grader_page=Page du classeur
fp_qa_perftrack_page=Analyseur des Performances
fp_qa_perftrack_rule_edit=Modifier les règles pour l'analyseur des performances
fp_qa_runqa=Générer les rapports de Mesure de Qualité
fp_qa_title=Mesure de Qualité
fp_qa_traincoach_page=Formation et Coaching
fp_queue=File
fp_quickactivity=Rapport sommaire d'activité
fp_realtime=Démarrer le suivi temps-réel
fp_realtimereport=Rapport temps-réel
fp_report=Rapport
fp_runcust=Créer le rapport personnalisé
fp_setup_wizard=Assistant de Configuration
fp_skills_edit=Editer les compétences des agents
fp_squery_report=Sauvegarder les requêtes de rapport
fp_squery_rt=Sauvegarder les requêtes Temps-réel
fp_squery_wallboards=Tableaux de Bord
fp_supervision=Supervision
fp_title=Page d'accueil
fp_today=Aujourd'hui
fp_view_auditlog=Aperçu du Registre d'Audit
fp_visitorcmd=Montrer l'activité courante du système
fp_visitortitle=suivi distant
fp_wallboard=Démarrer le panneau d'affichage
fp_yesterday=Hier
Description of configuration properties
propedit_agent_max_qap_calls_desc=Appels quotidiens maximum affichés aux agents
propedit_category_agentpage=Page Temps-Réel de l'Agent
propedit_category_engine=Moteur de calcul
propedit_category_misc=Non-catégorisé
propedit_category_platformactions=Actions sur la Plateforme
propedit_category_platformdialer=Composeur:
propedit_category_qa=Evaluation de la Qualité
propedit_category_realtime=Page Temps-Réel
propedit_category_softphone=Softphone WebRTC
propedit_category_synchronizer=Synchroniser
propedit_edit_label=Editer
propedit_explore_label=Explorer
propedit_feature_agent_amo=AMO
propedit_feature_ap_backg=Arrière-plans optionnels
propedit_feature_ap_login_out=Login & Logout
propedit_feature_ap_other=Non-catégorisé
propedit_feature_autoopenurl=Rafraichir l'arrière-plan
propedit_feature_engine_audit=Audit
propedit_feature_engine_other=Non-catégorisé
propedit_feature_engine_shortcalls=Appels courts
propedit_feature_engine_sla=QdS
propedit_feature_misc_export=Export de Rapport
propedit_feature_misc_other=Autres paramètres
propedit_feature_misc_system=Paramètres Système
propedit_feature_platformactions_directami=AMI Direct
propedit_feature_platformactions_enswitch=Enswitch
propedit_feature_platformactions_jsonapi=Plateforme API JSON
propedit_feature_platformactions_settings=Paramètres généraux
propedit_feature_platformdialer_directami=AMI Direct
propedit_feature_platformdialer_settings=Paramètres généraux
propedit_feature_rtmisc=Autre paramètres Temps-réel
propedit_feature_rtpanels=Panneaux Temps-Réel
propedit_feature_softphone_defaults=Valeurs par défaut du SoftPhone
propedit_feature_softphone_settings=Configuration du Softphone de l'agent
propedit_feature_synchronizer_settings=Paramètres de Synchronisation
propedit_feature_wallboard=Tableau de Bord
propedit_feature_wbsoftphone_settings=Configuration du Softphone du Tableau
propedit_key_agent_background_desc=URL de la page de l'agent
propedit_key_agent_outcome_size=Nombre maximum d'éléments dans la liste de sélection
propedit_key_agent_pause_dialout=Désactiver les Agents quand ils sont en Pause
propedit_key_agent_qap_cached_for_ms_desc=Temps de cache maximum autorisé pour la page de l'agent
propedit_key_amo_placed_call_timeout=Délai d'expiration du recyclage AMO
propedit_key_answer_src=La tonalité de réponse du Softphone (URL)
propedit_key_atxfer=Code Fonction du Transfert négocié
propedit_key_atxferabort=Code Fonction de l'annulation d'un Transfert négocié
propedit_key_atxfercomplete=Code Fonction de la réalisation d'un Transfert négocié
propedit_key_atxferswap=Code Fonction de la bascule entre Transfert Assi négocié sté
propedit_key_atxferthreeway=Code Fonction pour rejoindre un Transfert négocié
propedit_key_audio_html5player_desc=Utilise le lecteur audio HTML5
propedit_key_audit_log_days=Combien de jour de rétention des données de Registres (Log) en cas de purge
propedit_key_audit_max_report_time=Durée maximale du rapport ne nécessitant pas d'audit
propedit_key_audit_max_rows_fetched=Nombre maximal de lignes analysées ne nécessitant pas d'audit
propedit_key_blindxfer=Code Fonction du Transfert Aveugle
propedit_key_cronjobs_localwebapp=URL pour exécuter une tâche planifiée
propedit_key_decodeknownnumbers=Décoder les numéros connus
propedit_key_default_agentcanamendpause_desc=Si cette propriété est réglée sur Oui, les agents peuvent modifier le code de pause actuel, en le modifiant rétroactivement (cela fera en sorte que le nouveau code de pause apparaîtra dans les rapports au lieu de l'ancien, pour la pause actuelle). S'il est défini sur Non, lorsque les agents changent le code de pause, il met automatiquement fin à la pause en cours et en lance une nouvelle avec le nouveau code.
propedit_key_default_alwaysLogonUnpaused_desc=Quand l'Agent se logue, il ne sera pas pausé
propedit_key_default_areacode_digits_desc=Combien de chiffres faut il considérer comme valeur par défaut du code de zone
propedit_key_default_callstatustimeout_desc=Fenêtre de temps(en secondes) pendant laquelle un agent peut effectuer un appel sortant(Défaut : 30 Min.)
propedit_key_default_closeDuration_desc=Longueur par défaut des appels manuellement raccrochés
propedit_key_default_considerIncompletetEntities_desc=Compte les sessions et les appels non terminé (pour l'analyse)
propedit_key_default_crmapp_desc=URL (peut contenir des tag dynamiques)
propedit_key_default_crmlabel_desc=Libellé affiché dans la page du menu des icônes
propedit_key_default_decimalDigits_desc=Nombre de chiffres à afficher après la virgule
propedit_key_default_effectiveCallThresold_desc=Le temps minimum d'un appel pour le considérer comme représentatif
propedit_key_default_export_orientation_desc=Orientation de rapport PDF généré
propedit_key_default_export_orientation_landscape_desc=Paysage
propedit_key_default_export_orientation_portrait_desc=Portrait
propedit_key_default_groupingmargin_desc=Marge de temps(en heures) pour agréger des appels dans un même groupe
propedit_key_default_hotdesking_desc=Autorise le "hot-desking' si la valeur est différente de 0
propedit_key_default_hourly_slot_desc=Durée des pauses horaires
propedit_key_default_ignoreQueueStarts_desc=Ignorer les informations QUEUESTART
propedit_key_default_joinMultiStintCalls_desc=Rassemble des appels multi-morceaux
propedit_key_default_lockedAgentPopupCode_desc=Autorise-t-on les utilisateurs à changer leur code au sein du popup "Login/logoff/pause"
propedit_key_default_maxOngoingTalkTime_desc=Si un appel a une durée supérieur à cette valeur, il sera terminé [0 pour ignorer]
propedit_key_default_maxOngoingWaitTime_desc=Si un appel à un temps d'attente supérieur à cette valeur, le détruire, 0: L'ignorer
propedit_key_default_maxrowspdf_desc=Nombre maximum de lignes par tableau lors de l'export d'un rapport au format PDF.
propedit_key_default_maxrowsxls_desc=Le nombre de lignes par tableau lors de l'exportation d'un rapport au format XLS ne peut pas dépasser 65435.
propedit_key_default_openUrlInPopup_desc=Ouvrir la fiche CRM dans une fenêtre séparée (de celle-ci)
propedit_key_default_pausecoderequired_desc=Si égal à 'vrai', les agents sont forcés à fournir une raison valable de pause
propedit_key_default_queue_desc=ID numérique interne de la File par défaut. Laisser vide pour ne pas définir de File par défaut.
propedit_key_default_rewriteLocalChannels_desc=Ré-écrit Local/XXX@ext au format Agent/XXX
propedit_key_default_searchQA_byCallDate_calldate_label=Date de l'appel
propedit_key_default_searchQA_byCallDate_desc=Les rapports de QA doivent être calculés par date ou par la date renseignée
propedit_key_default_searchQA_byCallDate_filling_label=Date renseignée
propedit_key_default_shortcalls_attempts=Combien de secondes de sonnerie doit durer un appel pour être inclus dans le rapport (-1 pour tous les appels)
propedit_key_default_shortcalls_talk=Combien de secondes de sonnerie doit durer un appel pour être inclus dans le rapport (-1 pour tous les appels)
propedit_key_default_shortcalls_wait=Combien de secondes d'attente doit durer un appel pour être inclus dans le rapport (-1 pour tous les appels)
propedit_key_default_showLostCallsWhenFiltering_desc=Visibilité des appels non-répondus
propedit_key_default_showQueueComposition_desc=Montrer la composition de la File ou seulement la File principale
propedit_key_default_showSecondsOnTotalCalls_desc=Présente le rapport résumé du temps d'appel au format hhmmss plutôt qu'en heures
propedit_key_default_ssarMaxReportPeriod_desc=Période maximum permise pour un rapport self-service pour l'agent
propedit_key_default_stripChannelNames_desc=Voulez vous tronquer le nom après le caractère 'pipe'
propedit_key_default_sync_mode_desc=Choisir le Mode de Synchronisation Par Défaut
propedit_key_default_sync_reader_desc=Lecteur de la Source de Synchronisation Par Défaut
propedit_key_default_useRawAgentSessions_desc=Sessions d'Agents
propedit_key_default_useRawAgentSessions_false_desc=Montrer uniquement les sessions avec au moins un appel
propedit_key_default_useRawAgentSessions_true_desc=Montrer toutes les sessions d'Agents
propedit_key_default_viewTechInfo_desc=Information technique et test de visibilité de la BDD
propedit_key_default_webloaderpbx_desc=Activation de WebLoaderPBX (UniLoader)
propedit_key_default_wombatagentrecall_desc=Activer le service de rappel pour les Agents Wombat
propedit_key_dialtone_src=La tonalité du Softphone (URL)
propedit_key_directami_agent_desc=Format du canal Agent
propedit_key_directami_cmdseparator_desc=Le séparateur ',' doit être changé pour "|" pour les systèmes Asterisk antérieur à 1.8
propedit_key_directami_extension_desc=Format de l'extension d'un Agent
propedit_key_directami_localext_desc=Canal utilisé pour l'écoute (espion)
propedit_key_directami_optimizedagentchannel_desc=Format du canal Agent quand il faut l'espionner. Si "blanc" le Code Agent ou l'Extension de l'Agent sera utilisé en fonction du mode de "HotDesking", ou pas. Par défaut, à "blanc'"
propedit_key_directami_outboundenabled_desc=Au cas ou les appels sortants sont permis
propedit_key_directami_outboundstanza_desc=Le point du plan de numérotation(Dial Plan) qui doit être appelé pour les appels sortants
propedit_key_directami_spyoptions_desc=Option à utiliser lors de l'écoute(espion) par Asterisk. Donne accès aux fonctions d'aide(whisper) ou de conférence(barge)
propedit_key_directami_stateinterface_desc=L'état de L'interface de l'Agent - Si vide, n'est pas ajouté
propedit_key_directami_trackerdialout_desc=Extension et Contexte à utiliser lors de l'exécution d'un appel sortant
propedit_key_directami_transfer_desc=Destination du transfert, dans le format ext@context
propedit_key_directami_usetracker_desc=Doit-on utiliser Uniloader Tracker pour la sortie?
propedit_key_directami_verbose_desc=Option pour mémoriser toutes les interactions AMI dans le Registre(Log). Défaut : Non
propedit_key_enswitch_bargeprefix_desc=Préfixe par défaut pour démarrer une conférence(Barge-In) (Défaut *92)
propedit_key_enswitch_baseurl_desc=est l'URL principal pour le system Enswitch
propedit_key_enswitch_guiaddmember_desc=Dans le cas ou les actions ADDMEMBER/REMOVEMEMBER sont disponible (défaut : non)
propedit_key_enswitch_httplogin_desc=API Utilisateur : Connexion
propedit_key_enswitch_httppassword_desc=API Utilisateur : Mot de Passe
propedit_key_enswitch_lookback_desc=Sur Quelle durée un appel terminé doit être recherché dans le CDR (Défaut : 7200 secondes)
propedit_key_enswitch_qpmain_desc=Priorité d'un Agent correspondant à la priorité "Principale (MAIN)" (Défaut : 8)
propedit_key_enswitch_qpspill_desc=Priorité d'un Agent correspondant à la priorité "Débordement (SPILL)" (Défaut : 4)
propedit_key_enswitch_qpwrap_desc=Priorité d'un Agent correspondant à la priorité WRAP(Par défaut: 6)
propedit_key_enswitch_spyprefix_desc=Code fonction par défaut pour initier une écoute (Défaut *91)
propedit_key_enswitch_verbose_desc=Dans le cas ou toutes les interactions doivent être enregistrés (LOG) (Défaut : non)
propedit_key_extrabody=Texte supplémentaire dans le corps des e-mails.
propedit_key_hangup_src=La tonalité de raccrochage du Softphone (URL)
propedit_key_hiddennumberpolicy=Politique de masquage des numéros
propedit_key_layout_logo_desc=Le logo de votre entreprise (chemin complet ou relatif) doit être redimensionné à 200 x 72.
propedit_key_noans_timeout=Temps (sec) pour rejeter un appel non répondus - Défaut : 60 sec.
propedit_key_phone_iceservers=Liste des serveurs ICE.
propedit_key_phone_maxsessions=Nombre Maximum de sessions pour un Agent SoftPhone
propedit_key_phone_websocketurl=URL de web socket pour se connecter
propedit_key_platform_dialer_desc=Choisir le type de Composer à utiliser
propedit_key_platform_jsonapi_enabled=Liste des actions (séparées par une virgule) offertes
propedit_key_platform_jsonapi_method=Quelle méthode HTTP doit être utilisée
propedit_key_platform_jsonapi_token=Un jeton d'identification pour cette instance QM
propedit_key_platform_jsonapi_url=L'URL HTTP/S pour soumettre des commandes
propedit_key_platform_jsonapi_verbose=Traces verbeuses
propedit_key_platform_pbx_desc=Choisir le type de Plateforme PBX à Utiliser.
propedit_key_realtime_absolutePauseTimes_desc=Montrer le temps absolu de connexion des agents sur le page Temps-Réel
propedit_key_realtime_absolutePauseTimes_fase_desc=Temps relatifs
propedit_key_realtime_absolutePauseTimes_true_desc=Temps absolus
propedit_key_realtime_agentPausedOnLogin_desc=Au login, pauser l'agent avec le code suivant
propedit_key_realtime_agent_and_outcome_invisible_buttonEnabled_desc=Visibilité du sélecteur d'agent et du panneau de résultats
propedit_key_realtime_agent_and_outcome_invisible_desc=Status du sélecteur d'agent et du panneau de résultats
propedit_key_realtime_agent_autoopenurl_desc=Ouvrir un URL à chaque nouvel appel décroché
propedit_key_realtime_agent_show_agaw_desc=Montrer l'information AGAW sur la page (ancienne) Agent Temps-Réel
propedit_key_realtime_agent_web1_label=Label 1 affiché dans le menu de la page icône
propedit_key_realtime_agent_web1_url=URL 1 (peut inclure des tags dynamiques, Cf. manuel utilisateur)
propedit_key_realtime_agent_web2_label=Label 2 affiché dans le menu de la page icône
propedit_key_realtime_agent_web2_url=URL 2 (peut inclure des tags dynamiques, Cf. manuel utilisateur)
propedit_key_realtime_agents_invisible_buttonEnabled_desc=Status du panneau de l'Agent
propedit_key_realtime_agents_invisible_desc=Visibilité du panneau Agent par défaut
propedit_key_realtime_aggr_by_queue_invisible_buttonEnabled_desc=Status de sélection des Files agrégées
propedit_key_realtime_aggr_by_queue_invisible_desc=Visibilité du panneau de sélection des Files agrégées
propedit_key_realtime_aggr_by_tag_invisible_buttonEnabled_desc=Status de sélection des marqueurs agrégés
propedit_key_realtime_aggr_by_tag_invisible_desc=Visibilité du panneau de sélection des marqueurs agrégés
propedit_key_realtime_ajaxPollingDelay_desc=Temps de rafraîchissement (en secondes)
propedit_key_realtime_all_includes_current_logins_desc=Lors de la déconnexion de toutes les Files, d'autres Files doivent-elles être inclus
propedit_key_realtime_all_subqueues_buttonEnabled_desc=Status du bouton sous-files
propedit_key_realtime_all_subqueues_desc=Montrer toutes les sous-files
propedit_key_realtime_assertExtensionNotInUse_desc=Lors de la connexion (Login en HotDesk), vérifier que l'extension n'est pas déjà utilisée
propedit_key_realtime_assignedLocationsOnly_desc=L'utilisateur aura-t-il la possibilité de surveiller sans location donnée
propedit_key_realtime_autopauseCodeLogin_desc=Code de pause en mode auto-connexion/auto-login
propedit_key_realtime_calls_invisible_buttonEnabled_desc=Status du panneau des appels
propedit_key_realtime_calls_invisible_desc=Visibilité du panneau des appels
propedit_key_realtime_dynamicLoginQueues_desc=Files que l'agent peut choisir une fois connecté
propedit_key_realtime_hideExportButtons_desc=Visibilité du bouton Export sur la page Temps-Réel
propedit_key_realtime_max_bytes_agent_desc=Reconstruire avec N secondes d'historique le Temps-Réel
propedit_key_realtime_members_only_buttonEnabledd_desc=Status membre 'connu'
propedit_key_realtime_members_only_desc=Montrer uniquement les membres 'connus' pour cette File
propedit_key_realtime_preventLoggedAgentInfoChanges_desc=Autorise-t-on les utilisateurs à changer leur code d'extension dès qu'ils sont connectés à au moins une File?
propedit_key_realtime_refresh_time_desc=Temps de rafraîchissement de la page
propedit_key_realtime_relative_pause_time=Montrer les temps de pauses actuelles
propedit_key_realtime_rememberLastExtension_desc=Mémoriser l'Extension du Dernier Agent
propedit_key_realtime_showAgentPriorityReports_desc=Afficher le niveau de priorité de l'agent pour la file dans le rapport
propedit_key_realtime_showAgentPriority_desc=Afficher la priorité de l'agent pour la file dans le panneau
propedit_key_realtime_show_incorrect_queue_sets_desc=Doit-on montrer la différence avec le travail attendu?
propedit_key_realtime_use_new_wb=Exécuter le Tableau de Bord configuré
propedit_key_realtime_waitAlarmOnLiveCalls_desc=Appliquer une alarme pour le temps d'attente des appels en cours
propedit_key_recovery_max=Intervalle de temps maximal entre deux tentatives de re-connexion web cocker - Defaut : 30 sec.
propedit_key_recovery_min=Intervalle de temps minimal entre deux tentatives de re-connexion web cocker - Defaut : 2 sec.
propedit_key_ringtone_src=La sonnerie du Softphone (URL)
propedit_key_sla_initial_interval_desc=Intervalle pour la partie initiale du SLA (QdS)
propedit_key_sla_interval_desc=Quelle taille ont les intervalles pour le graphique du SLA (QdS)
propedit_key_sla_max_initial_delay_desc=Plage horaire initiale pour le calcul du SLQ (QdS)
propedit_key_sla_max_monitored_delay_desc=Délai maximal affiché dans le graphe du SLA (QdS)
propedit_key_smtpsubjectprefix=Préfixe du sujet de l’Email
propedit_key_synchronizer_agents_file=Fichier agents.conf par Défaut
propedit_key_synchronizer_queuelog_file=Fichier QueueLog par Défaut
propedit_key_synchronizer_queues_file=Fichier queues.conf par Défaut
propedit_key_synchronizer_url_source=URL pour récupérer le Fichier de Configuration JSON de Synchronisation avec le Lecteur d'URL
propedit_key_synchronizer_users_file=Fichier users.conf par Défaut
propedit_key_wallboard_kiosk_user=Utilisateur par défaut pour l'URL du kiosque du tableau de bord
propedit_key_wb_noans_timeout=Temps (sec) pour rejeter un appel non répondus - Défaut : 60 sec.
propedit_key_wb_phone_autoanswer=Activer la réponse automatique par défaut dans le SoftPhone
propedit_key_wb_phone_displayname=Nom (chaine de caract.) à afficher pour les appels sortants
propedit_key_wb_phone_iceservers=Liste des serveur ICE à utiliser
propedit_key_wb_phone_maxsessions=Nombre Maximum de sessions pour un Tableau de Bord SoftPhone
propedit_key_wb_phone_password=Mot de passe d'authentification SIP (Chaine de Caract.)
propedit_key_wb_phone_register=Indique si le softphone doit être enregistré auprès de l'iPBX
propedit_key_wb_phone_server=Le serveur iPBX auquel le téléphone est connecté.
propedit_key_wb_phone_username=Nom d'utilisateur d'authentification SIP (Chaine de Caract.)
propedit_key_wb_phone_websocketurl=URL de web socket pour la connexion.
propedit_key_wb_recovery_max=Intervalle maximum entre deux tentatives de re-connexion web socket (défaut : 30 sec.)
propedit_key_wb_recovery_min=Intervalle minimum entre deux tentatives de re-connexion web socket (défaut : 30 sec.)Intervalle maximum entre deux tentative de re-connexion web socket (défaut : 2 sec.)
propedit_key_wombat_password_desc=Mot de Passe WombatDialer
propedit_key_wombat_prevdial_desc=URL de la page de numérotation d'aperçu de WombatDialer.
propedit_key_wombat_url_desc=Principale URL WombatDialer
propedit_key_wombat_username_desc=Nom d'utilisateur WombatDialer
propedit_option_barge=Interrompre(Barge)
propedit_option_classic=Classique
propedit_option_classiclive=Classique-Live
propedit_option_directami=AMI Direct
propedit_option_directami_live=DirectAMI "Live"
propedit_option_disabled=Désactivé
propedit_option_enabled=Activé
propedit_option_enswitch=Enswitch
propedit_option_false=Faux
propedit_option_freeswitch=FreeSwitch
propedit_option_freeswitch_live=FreeSwitch "Live"
propedit_option_hash=hacher
propedit_option_hide=cacher
propedit_option_hide3=cacher3
propedit_option_hide5=cacher5
propedit_option_jsonapi=API JSON
propedit_option_mirtapbx=MirtaPBX
propedit_option_no=Non
propedit_option_none=Aucun
propedit_option_notvisible=Non visible
propedit_option_realtime_dynamicLoginQueues_all_desc=Toutes les Files visibles avec sélection d'appels (cherry pick)
propedit_option_realtime_dynamicLoginQueues_all_label=Tous
propedit_option_realtime_dynamicLoginQueues_assigned_desc=Uniquement les Files affectées sans sélection (no cherry pick)
propedit_option_realtime_dynamicLoginQueues_assigned_label=Uniquement affectées
propedit_option_realtime_dynamicLoginQueues_registered_desc=Uniquement les Files affectées avec sélection (cherry pick)
propedit_option_realtime_dynamicLoginQueues_registered_label=Enregistré
propedit_option_spy=Espion
propedit_option_stars=étoiles
propedit_option_sync_mode_c=Créer Seulement
propedit_option_sync_mode_c_d=Créer, Détruire
propedit_option_sync_mode_c_d_usr=Créer, Détruire, Créer les Utilisateurs
propedit_option_sync_mode_c_u=Créer, Modifier
propedit_option_sync_mode_c_u_d=Créer, Modifier, Détruire
propedit_option_sync_mode_c_u_d_usr=Créer, Modifier, Détruire, Créer les Utilisateurs
propedit_option_sync_mode_c_u_usr=Créer, Modifier, Créer les Utilisateurs
propedit_option_sync_mode_c_usr=Créer, Créer les Utilisateurs
propedit_option_sync_mode_d=Détruire
propedit_option_sync_mode_d_c=Détruire, Créer
propedit_option_sync_mode_d_u=Détruire, Modifier
propedit_option_sync_mode_d_u_usr=Détruire, Modifier, Créer les Utilisateurs
propedit_option_sync_mode_u=Modifier
propedit_option_sync_mode_u_c=Modifier, Créer
propedit_option_sync_reader_ami=AMI Mono-Instance
propedit_option_sync_reader_ami_cluster=AMI clusterisé
propedit_option_sync_reader_file=Fichier
propedit_option_sync_reader_queuelog=Fichier QueueLog
propedit_option_sync_reader_queuelog_db=Table de la Database QueueLog
propedit_option_sync_reader_url=URL
propedit_option_true=Vrai
propedit_option_visible=Visible
propedit_option_whisper=Sussure
propedit_option_wombat=WombatDialer
propedit_option_yes=Oui
propedit_rewrite_hotdesking_desc=Permet de ré-écrire l'information de 'hotdesking' dans le Champs 'data 1' de la Table queue_log
Description of security keys:
keydesc_agaw=L'utilisateur peut accéder à AGAW
keydesc_agaw_adm=L'utilisateur peut accéder aux écrans d'administration AGAW
keydesc_agaw_rep=L'utilisateur peut accéder aux écrans de supervision AGAW
keydesc_agent=L'utilisateur est un agent avec accès à la page agent
keydesc_agrep=L'utilisateur peut trier les rapports par agent
keydesc_autoanswer_phone=L'utilisateur peut basculer le mode Réponse Automatique sur le softphone
keydesc_batch_add=Peut ajouter des appels à un lot en cours
keydesc_batch_adm=Crée et clôture des lots pour accéder à l'audio
keydesc_batch_del=Peut supprimer des appels à un lot en cours
keydesc_batch_view=L'utilisateur peut accéder à de lot d'audio
keydesc_bro_msg=L'utilisateur peut diffuser des messages aux agents
keydesc_callmonitor=L'utilisateur peut écouter un appel enregistré
keydesc_callmonitor_addtags=L'utilisateur peut marquer un appel enregistré
keydesc_callmonitor_deltags=L'utilisateur peut détruire un marquage d'un appel enregistré
keydesc_cat_admin=Droits d'administration
keydesc_cat_apis=Accès au différentes API
keydesc_cat_customkeyset=Jeu de clefs personnalisées
keydesc_cat_mishrights=Autres droits
keydesc_cat_monitoring=Supervision d'appels
keydesc_cat_payroll=Paye
keydesc_cat_qareport=Vérification Qualité
keydesc_cat_realtime=Rapport Temps-Réel
keydesc_cat_roles=Roles de l'utilisateur
keydesc_cat_tasks=Tâches
keydesc_chpasswd=L'utilisateur peut changer lui-même son mot de passe
keydesc_closecalls=L'utilisateur peut terminer un appel depuis la console Temps-Réel
keydesc_config=L'utilisateur peut démarrer l'aide d'auto-configuration
keydesc_edit_cfg=L'utilisateur peut éditer le fichier local de propriétés de configuration
keydesc_hidenumbers=Tous les numéros de téléphone/identités des appelants sont masqués
keydesc_keyupdate=L'utilisateur peut installer une nouvelle clef d'activation de QueueMetrics
keydesc_mon_audio=L'utilisateur peut superviser un appel en Temps-Réel
keydesc_mon_barge=L'utilisateur peut s'immiscer sur un appel en cours
keydesc_mon_im=L'utilisateur peut démarrer une conversation avec un agent
keydesc_mon_vnc=L'utilisateur peut suivre un agent via VNC
keydesc_mon_whisper=L'utilisateur peut susurer sur un appel en cours
keydesc_newagentpage=Activer la nouvelle page Icône de l'Agent
keydesc_payroll=L'utilisateur peut vérifier la page "Paye"
keydesc_payroll_removenote=L'utilisateur peut supprimer une note dans la page "Paye"
keydesc_pbxapi=L'utilisateur peut accéder aux services de niveau PBX
keydesc_qa_calrep=Donne accès aux rapports de calibrage
keydesc_qa_grader=Donne accès à la page de Garde et statistiques associées
keydesc_qa_perf_rules=L'utilisateur peut définir des règles de suivi de Performance de l'Agent
keydesc_qa_perf_track=L'utilisateur peut exécuter le suivi de Performance de l'Agent
keydesc_qa_remove=L'utilisateur peut détruire un Rapport de Vérification Qualité
keydesc_qa_replace=L'utilisateur peut revoir des données Qualité précédentes
keydesc_qa_report=L'utilisateur peut exécuter des rapports Qualité
keydesc_qa_track=L'utilisateur peut créer des rapports Qualité
keydesc_qlog_edit=L'utilisateur peut consulter le Queue_Log
keydesc_qlog_lngr=L'utilisateur peut étendre la durée des sessions
keydesc_queue_lst=Permet un accès direct à la liste des appels
keydesc_robot=L'utilisateur peut lancer des transactions de type Robot
keydesc_rt_addmember=L'utilisateur peut ajouter des agents dans une File depuis la page Temps-Réel
keydesc_rt_hangupcall=L'utilisateur peut terminer un appel depuis la page Temps-Réel
keydesc_rt_pauseagent=L'utilisateur peut passer un agent depuis la page Temps-Réel
keydesc_rt_removemember=L'utilisateur peut supprimer un agent d'une queue depuis la page Temps-Réel
keydesc_rt_sendtextagent=L'utilisateur peut émettre un SMS à l'agent depuis la page Temps-Réel
keydesc_rt_transfercall=L'utilisateur peut transférer un appel à une extension tierce depuis la page Temps-Réel
keydesc_rt_unpauseagent=L'utilisateur peut terminer la pause d'un agent depuis la page Temps-Réel
keydesc_squery_add=L'utilisateur peut sauvegarder un rapport sous forme d'un lien sur la page d'accueil
keydesc_squery_forall=L'utilisateur peut sauvegarder des rapports publics
keydesc_ssareport=Activer les rapports "Self-Service" pour un Agent
keydesc_supervisor=L'utilisateur est un superviseur avec les capacités de Rapport
keydesc_tasks=L'utilisateur peut éditer des tâches qu'il envoie/reçoit
keydesc_tasks_push_tc=L'utilisateur peut accéder à la page Formation et Pilotage
keydesc_tasks_rep=L'utilisateur peut accéder à l'onglet affichant les statistiques des tâches
keydesc_tasks_viewall=L'utilisateur peut visualiser les tâches des autres
keydesc_user=Cette clef DOIT être gérée par un utilisateur autorisé
keydesc_usr_agent=L'utilisateur peut modifier les Agents
keydesc_usr_agroups=L'utilisateur peut personnaliser des groupes d'Agents
keydesc_usr_amo_edit=L'utilisateur peut modifier les campagnes AMO (Assisted Manual Outbound)
keydesc_usr_calltag=L'utilisateur peut modifier les marquage d'appel
keydesc_usr_cases_edit=L'utilisateur peut modifier les cas
keydesc_usr_cbts=L'utilisateur peut modifier la liste des formations en ligne connues
keydesc_usr_clients_edit=L'utilisateur peut modifier les clients
keydesc_usr_cronjobs_edit=L'utilisateur peut éditer des tâches planifiées
keydesc_usr_customblocks_edit=L'utilisateur peut modifier les blocs personnalisés
keydesc_usr_diagnostics=Pour exécuter des diagnostics
keydesc_usr_dnis=L'utilisateur peut modifier les listes des SDAs
keydesc_usr_ivr=L'utilisateur peut modifier la liste des choix des SVI connus
keydesc_usr_knumbers=L'utilisateur peut éditer les numéros connus
keydesc_usr_location=L'utilisateur peut modifier les lieux
keydesc_usr_mysql=L'utilisateur peut accéder à la page de la BDD MySQL
keydesc_usr_outcome=L'utilisateur peut modifier les codes de qualification des appels
keydesc_usr_pcode=L'utilisateur peut modifier les codes de pause
keydesc_usr_qaedit=L'utilisateur peut modifier les mesure de Qualité
keydesc_usr_queue=L'utilisateur peut modifier les File d'appels
keydesc_usr_queue_an=L'utilisateur peut exécuter des rapports
keydesc_usr_realtime=L'utilisateur peut accéder au statistiques Temps-Réel(RT)
keydesc_usr_reports=L'utilisateur peut élaborer des rapports QueueMetrics
keydesc_usr_reports_export=L'utilisateur peut exporter tous les rapports XLS et PDF
keydesc_usr_reports_export_edit=L'utilisateur peut modifier les programmes de génération de rapports PDF et XLS
keydesc_usr_rtlive=L'utilisateur peut accéder au statistiques 'Live'
keydesc_usr_skills=L'utilisateur peut modifier les compétences des Agents
keydesc_usr_syslog=L'utilisateur peut visualiser le blog de l'audit du système
keydesc_usradmin=L'utilisateur peut modifier les utilisateurs et leurs classes
keydesc_visitor=Les visiteurs ont un accès réduit au statistiques
keydesc_wallboard_add=L'utilisateur peut éditer ou créer des Tableaux de bord
keydesc_wallboard_forall=L'utilisateur peut sauvegarder des Tableaux de bord
keydesc_wallboard_phone=L'utilisateur peut utiliser le softphone du tableau
keydesc_wqloader=L'utilisateur peut charger les logs via HTTP
tsk_detail_btnAddNote=Éditer une note
tsk_detail_createdOn=Créè le
tsk_detail_dispute=Contestez
tsk_detail_expiresOn=Se termine le
tsk_detail_from=De
tsk_detail_history=Historique de la tâche
tsk_detail_info=Info sur le tâche
tsk_detail_lastUpdated=Derniere mise à jour
tsk_detail_message=Message
tsk_detail_notes=Note
tsk_detail_pfield=Process
tsk_detail_process=Accept
tsk_detail_refuse=Refuser
tsk_detail_reject=Rejetter
tsk_detail_short=Résumè
tsk_detail_title=Détails de la tâche
tsk_detail_to=Pour
tsk_detail_validFrom=Commençe de
tsk_detail_view=Voir
tsk_disputed_qamsg=Questionnaire refusé
tsk_icon_detail=Voir les détails
tsk_list_pfield=Process
tsk_list_tbl_agroup=Groupe
tsk_list_tbl_desc=Description
tsk_list_tbl_expdate=Valide jusqu'à
tsk_list_tbl_from=De
tsk_list_tbl_id=N° tâche
tsk_list_tbl_status=État
tsk_list_tbl_ticon=Tâche
tsk_lists_dueend_date=Fin de la période d'échéance
tsk_lists_duestart_date=Début de la période d'échéance
tsk_lists_extendedsearch=Options pour la recherche détaillée
tsk_lists_search=Chercher
tsk_lists_show_future_tasks=Afficher les prochaines tâches
tsk_lists_tasktype=Typologie de la tâche
tsk_lists_title=Liste des tâches
tsk_lists_view=Voir #
tsk_lists_visibility=Voir la tâche
tsk_menu_list=Liste des tâches
tsk_menu_report_details=Détails de la tâche
tsk_menu_reportpage=Statistiques de la tâche
tsk_menu_tdetail=Details de la tâche
tsk_report_detail_title=Rapport détaillé de la tâche
tsk_report_hdr_avg_resolution=Résolution moyenne
tsk_report_hdr_created=Créé(e)
tsk_report_hdr_open=Ouvert(e)
tsk_report_hdr_open_overdue=Ouverture dépassée
tsk_report_hdr_processid=Process
tsk_report_hdr_solved=Résolu(e)
tsk_report_hdr_solved_overdue=Résolution tardive
tsk_report_hdr_task_type=Type de tâche
tsk_report_type_totals=Totaux
tsk_search_end_date=Fin de période de la tâche
tsk_search_start_date=Début de période de la tâche
tsk_search_task_do=Rechercher
tsk_search_task_type=Type de tâche
tsk_search_title=Statistique de la tâche
tsk_status_ko=KO
tsk_status_ko_disputed=Contesté
tsk_status_ko_refused=Refusé
tsk_status_ko_rejected=Rejetté
tsk_status_ok=OK
tsk_status_tbd=A faire
tsk_view_all=Toutes les tâches
tsk_view_alldone=Toutes les tâches complètes
tsk_view_alltbd=Toutes les tâches à faire
tsk_view_grp=Mon groupe
tsk_view_ok=Tâches complètées
tsk_view_snt=Tâches que j'ai envoyé
tsk_view_tbd=Tâches à faire
tsk_traincoach_agent=Agent
tsk_traincoach_agentcode=Code Agent
tsk_traincoach_agentgroup=Groupe de l'Agent
tsk_traincoach_agentname=Nom
tsk_traincoach_cbt_button=Envoi CBT
tsk_traincoach_cbt_name=CBT
tsk_traincoach_cbtsent=Nombre de CBT envoyés
tsk_traincoach_chc_button=Envoyé au Coach
tsk_traincoach_chc_date=Date
tsk_traincoach_chc_duration=Durée(s)
tsk_traincoach_chc_message=Message
tsk_traincoach_chc_title=Titre
tsk_traincoach_comment=Note pour l'Agent
tsk_traincoach_end_date=Expire à
tsk_traincoach_filteragent=Recherche Agent par
tsk_traincoach_help=Sélectionnez l'Agent et renseignez le formulaire sur le coté droit
tsk_traincoach_location=Location
tsk_traincoach_metsent=Nombre de Coaching envoyés
tsk_traincoach_queue=File
tsk_traincoach_queue_expand=Inclure les composants de la File
tsk_traincoach_reason=Raison
tsk_traincoach_search=Rechercher
tsk_traincoach_sendtask=Envoie la tâche
tsk_traincoach_start_date=Valide depuis
tsk_traincoach_title=Envoi les tâches Formation et Coaching
phone_advanced_settings=Réglages avancés
phone_agent=Agent
phone_anonymous=Anonyme
phone_answer=Réponse
phone_attended=Transfert assisté
phone_attended_transfer=Transfert négocié
phone_auto_answer_toggle_off=Réponse Automatique est désactivé
phone_auto_answer_toggle_on=Réponse Automatique est activé
phone_basic_settings=Réglages de base
phone_blind=Transfert aveugle
phone_blind_transfer=Transfert
phone_call=Appel
phone_calling=Appel....
phone_cancel=Annuler
phone_close=Fermer
phone_confirm=Confirmer
phone_connectionrecoverymax=Intervalle Maximum de Re-Connexion
phone_connectionrecoverymin=Intervalle Minimum de Re-Connexion
phone_debug= Cliquez pour imprimer les informations de débogage dans la console du navigateur.
phone_dial=Composer
phone_dialing=Numérotation en cours.....
phone_dialling=Numérote....
phone_displayname=Nom affiché
phone_hangup=Raccroché
phone_http_error=Erreur WebRTC
phone_http_error_body=Pour que WebRTC SoftPhone fonctionne correctement, QueueMetrics doit être servi via HTTPS.
phone_iceservers=Serveurs ICE
phone_incoming_call=Appel entrant.....
phone_input_error=Erreur de saisie
phone_join=Unifier
phone_maxsessions=Sessions maximum
phone_mute=Muet
phone_no_https=QueueMetrics doit être géré via HTTPS pour que le SoftPhone fonctionne correctement.
phone_no_queue=Pas de File
phone_noanswertimeout=Délai de non réponse
phone_not_avaialable=Softphone non disponible
phone_not_available=Softphone non disponible
phone_password=Mot de Passe
phone_register=Enregistrer
phone_registered=Enregistré
phone_registering=Enregistrement
phone_returntophone=Retour au téléphone
phone_server=Serveur
phone_settings=Réglages
phone_swap=Echanger
phone_toggle_hold=Pauser/Reprendre
phone_toggle_transfer=Transfert
phone_transfer=Transfert
phone_unmute=Rétablir le son
phone_unregistered=Dés-enregistré
phone_update_settings=Mise à jour de la configuration
phone_username=Nom
phone_websocketurl=URL de WebSocket
home_add_infobox=Ajout InfoBox
home_configuration_agents=Agents
home_configuration_cases=Cas
home_configuration_cbt=CBTs
home_configuration_clients=Clients
home_configuration_custom_blocks=Blocs de données personnalisés
home_configuration_dnis=Lignes SDA
home_configuration_export_jobs=Editer les Exports de Rapports
home_configuration_features=Fonctions d'Appel
home_configuration_groups=Groupe d'Agents
home_configuration_ivr=Sélection SVI
home_configuration_known_numbers=Numéros connus
home_configuration_locations=Emplacement
home_configuration_outcomes=Resultats d'Appels
home_configuration_pause_codes=Codes Pauses
home_configuration_perftracker=Trace de la Performance QA
home_configuration_qaforms=Formulaire QA
home_configuration_queues=Files
home_configuration_scheduled_jobs=Editer des Travaux Planifiés
home_configuration_skills=Compétences d'Agents
home_configuration_subtitle=Editer les Objets de Configuration de QueueMetrics
home_configuration_tags=Marque d'Appel
home_configuration_title=Configuration
home_configuration_users=Utilisateurs
home_dbtest_ami=Testeur AMI
home_dbtest_ami_queue=Commandes AMI
home_dbtest_configuration=Voir la Configuration
home_dbtest_db_inspector=Inspecteur de Base de Données
home_dbtest_ram_cache=Cache de RAM
home_dbtest_smtp=Testeur SMTP
home_diagnostics_title=Diagnostics
home_error_fetch_admin_infoboxes=Erreur lors de la récupération des boîtes d'informations d'administration
home_error_fetch_available_infoboxes=Erreur lors de la récupération des boîtes d'informations disponibles
home_error_fetch_infoboxes=Erreur lors de la récupération des boîtes d'informations
home_error_save_prefs=Erreur lors de l'enregistrement des données de la boîte d'informations
home_icon_subtitle=Icône de la Page Agent
home_icon_title=Icône
home_infobox_close=Fermer
home_infobox_preview=Aperçu
home_infobox_private=Privé
home_infobox_quicklinks=Raccourcis
home_news_subtitle=Dernières Nouvelles QueueMetrics
home_news_title=Nouvelles
home_payroll_subtitle=Démarrer un Rapport de Paye
home_payroll_title=Rapport de Paye
home_qa_subtitle=Démarrer un Rapport de QA
home_qa_title=Rapport de QA
home_qap_subtitle=Interface Agent Queuemetrics
home_qap_title=Page de l'Agent
home_realtime_subtitle=View Complète des Appels en Cours
home_realtime_title=Temps-Réel
home_reports_subtitle=Rapport historique
home_reports_title=Rapports
home_search=Chercher
home_search_placeholder=Cherche dans la Page d'Accueil
home_select_infobox=Valider le choix pour voir la page d'Accueil
home_ssar_subtitle=Rapport Self-Service d'agent
home_ssar_title=RSSA
home_synchronizer_subtitle=Configuration Automatique
home_synchronizer_title=Synchroniser
home_sysadmin_agaw=Gestionnaire de Sensibilisation des Agents
home_sysadmin_audit=Voir les Log d'Audit
home_sysadmin_diagnostic_tools=Outil de Diagnostic Système
home_sysadmin_edit_parameters=Editer les Paramètres Système
home_sysadmin_explore_parameters=Explorer les Paramètres Système
home_sysadmin_import_export=Import/Export d'Appels
home_sysadmin_mysql_storage=Information Stockage MySQL
home_sysadmin_subtitle=Outils utiles pour Admin
home_sysadmin_title=System Administration
home_throwaway_report=Créer un rapport temporaire (jetable)
home_unexpected_server_error=Une erreur inattendue est apparue
home_wallboards_subtitle=Tableau de Bord Personnalisable pour Données "Live"
home_wallboards_title=Tableaux de Bord
These apply to both "Edit configuration properties" and "Explore parameters":
cfgprops_title=Editer les paramètres système QueueMetrics
cfgprops_title_wizard=Explorer les Paramètres de Configuration QueueMetrics
cfgprops_notice=Après sauvegarde, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter pour charger les paramètres
cfgprops_n_items=Nb de propriétés trouvées
cfgprops_input=Entrez une ou plusieurs propriétés à définir, une par ligne.
cfgprops_comment=Raison de ce changement
cfgprops_sort_by=Trié par
cfgprops_sort_bydate=Dernière Mise à jour
cfgprops_sort_byname=Nom
cfgprops_col_name=Nom de la propriété
cfgprops_col_value=Valeur actuelle
cfgprops_col_comment=Raison
cfgprops_history_date=Date
cfgprops_history_user=Utilisateur
cfgprops_history_value=Valeur
cfgprops_history_previous=Entrées précédentes
These are obsolete:
cfgprops_file_saved=Fichier de configuration sauvegardé sous
cfgprops_ioerror=Erreur d'écriture du fichier de configuration - vérifier le server log
cfgprops_nocontent=Fichier non sauvegardé. Pour votre sécurité, le fichier ne peut être vide
cfgprops_not_editable=Le fichier de configuration ne peut être édité
cfgprops_wrong_line=Fichier non sauvegardé - Mauvais format de Ligne
Other items
agent_menu_realtime=Vue
agt_history_cbt=CBT envoyé:
agt_history_groupchange=Membre du groupe
agt_history_mtn=Envoyé au coach
amo_close_info=Fermer les informations AMO
amo_dialer_state_completed=Terminé
amo_dialer_state_open=Ouvert
amo_import_error_nonumber=Le champ 'numéro' est obligatoire pour chaque enregistrement.
amo_import_error_norecords=Veuillez inclure au moins un enregistrement dans le fichier CSV.
amo_last_info=Dernières informations d'appel AMO
amo_list_state_open=Ouvert
amo_list_state_paused=En pause
amo_number_state_blklist=Liste noire
amo_number_state_dialed=Compose
amo_number_state_ko=KO
amo_number_state_ok=OK
amo_number_state_placed=Placé
amo_number_state_reserved=Réservé
amo_number_state_todo=À faire
amo_numbers_asteriskid=ID Asterisk
amo_numbers_callstatus=Code de statut
amo_numbers_date=Date
amo_numbers_reason=Raison
amo_numbers_user=Utilisateur
amo_upload_numbers_error=Erreur lors du téléchargement des numéros AMO
amo_upload_numbers_success=Numéros AMO téléchargés avec succès.
at_invalid_agent=Agent Invalide
avg_time_decor_days=d
bdcmsg_ForAgent=Opérateur
bdcmsg_Group=Groupe
bdcmsg_Location=Emplacement
bdcmsg_Queue=File
bdcmsg_Sender=Envoyé par
bdcmsg_Text=Message
bdcmsg_Time=Heure
callselectordecor_select=Choisis cet appel
ccase_case_name=Cas
ccase_case_xref=Ref. N°
ccase_client_name=Client
ccase_client_xref=Ref. N°
cdp_clonedispositions=Duplique les règles de disposition
comboex_findlabel=Trouver
common_jdecode_error=Erreur lors du décodage de la valeur JSON. Consultez la console du navigateur pour plus d'informations.
common_jencode_error=Erreur lors de l'encodage de la valeur JSON. Consultez la console du navigateur pour plus d'informations.
cronjobs_export_jobs=Exportation
cronjobs_maintenance_jobs=Maintenance
customblk_id=ID
customblk_title=Titre
decoder_goal=Objectif
decoder_queue=File
decorator_agentloggedoff=Déconnecté
decorator_agentloggedon=Connecté
decorator_agentpaused=Pausé
decorator_queue_sla=SLA
default.show_agent_priority_reports=Afficher le niveau de priorité de l'agent dans les rapports.
dlr_last_pull=Dernier tirage
dlr_last_pull_user=Utilisateur du tirage
dlr_list_state=État de la liste
dlr_numbers_added=Numéros ajoutés
dlr_numbers_completed=Numéros complétés
dlr_numbers_pulled=Numéros tirés
dlr_state=État du numéro
editor_all_reports=Tous les Rapports
editor_back=Retour
editor_clone=Clone
editor_create_new=Créer nouveau
editor_created_by=Créé par
editor_delete=Détruire
editor_delete_selected=Détruire la sélection
editor_edit_items=Editer les items
editor_filter=Trouver
editor_items_found=Eléments trouvés
editor_last_update=Dernière mise à jour
editor_n_page=Page
editor_new=Nouveau
editor_no_items_found=Aucun élément trouvé
editor_page_n=Page
editor_page_of=de
editor_save=Sauvegarder
editor_search=Chercher
editor_show_classes=Afficher les Classes
editor_show_users=Afficher les utilisateurs
err_super_multiple=Vous ne pouvez pas filtrer par agent ou par lieu dans un rapport de Superviseur
err_super_noagents=L'utilisateur actuel ne supervisionne pas d'opérateurs
expc_exportcallist=List des appels
expc_exportcalls=Opération
expc_exportlist=List des opérations
expc_listenaudio=Écouter les appels
export_csv=Exporter comme CSV (Comma-separated values)
export_excel=Exporter comme fichier Excel
export_permalink=Lien
export_permalink_popup_body=Copier le lien ci-dessus pour établir un lien permanent avec la rapport courant
export_permalink_popup_title=Lien permanent
export_to_excel=XLS
export_to_pdf=PDF
export_xml=Exporter comme XLS
grp_ivr=Evènements SVI
grp_ivr_calls=Appels SVI
grp_ivr_short=SVI
grp_lost_calls=Appels perdus
grp_lost_short=Perdu
grp_taken_calls=Appels répondus
grp_taken_short=Répondu
gui_fileuploader_msg=Déposer le fichier ou Parcourir
gui_fileuploader_types=Formats de fichiers supportés
gui_fileuploader_upload=Télécharger les fichiers
gui_fileuploader_uploaded=Fichiers téléchargés
gui_form_back=Retour
gui_form_cancel=Annuler
gui_form_next=Suivant
gui_form_ok=OK
jump_to_main_content=Aller au contenu principal
keyinstall_err_nokey=L'utilisateur doit avoir les droits KEYUPDATE.
keyinstall_err_noscript=Script de démarrage manquant
keyinstall_err_nowrite=Le fichier tpf.properties est en lecture seule
keyinstall_err_restarting=Erreur d'exécution du script de redémarrage
keyinstall_err_updatefile=Erreur de mise à jour du fichier tpf.properties
keyinstall_err_wrongcode=Code d'activation non valide
keyinstall_install_new=Installer une nouvelle clef de licence
keyinstall_installed_ok=Clef de licence installée avec succès. Merci de vous déconnecter puis de vous reconnecter.
keyinstall_installed_ok_agaw=Opération réussie
keyinstall_popup_descr=Copier/Coller votre nouveau code d'activation ici
keyinstall_popup_title=Installer une nouvelle clef QueueMetrics
keyinstall_popup_title_agaw=Licence AGAW
ko_lst_n=N° perdu
ko_lst_q=Perdu sur Queue
ko_lst_t=Dernier perdu
ko_recall_state=Etat du rappel
ko_sho_n=N° court
ko_sho_q=Court. Queue
ko_sho_t=Court. List.
ko_succ_a=Agent
ko_succ_n=Réussi
ko_succ_q=Succ. Queue
ko_succ_t=Succ.Dernier
lgui_friday=Vendredi
lgui_monday=Lundi
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lgui_sunday=Dimanche
lgui_thursday=Jeudi
lgui_tuesday=Mardi
lgui_wednesday=Mercredi
licence_contributors=Contributeurs
licence_firefox_client=Version pour Firefox:
licence_install_now=Installez le
licence_licence_expires_on=Date d'expiration de la licence:
licence_licence_information=Informations sur la licence
licence_licenced_to=Licence accordée à:
licence_maximum_licenced_agents=Nombre maximal d'agents pour cette licence:
licence_show_eula=Afficher l'accord de licence du client final
licence_software_release=Numéro de version:
licence_website=Le site officiel de QueueMetrics
list_amo_title=Campagnes AMO
logon_ErrAlreadyPresent=Cette connexion est déjà présente dans la base de données
logon_ErrClassNotFound=Classe introuvable
logon_ErrHidden=Erreur de Connexion
logon_ErrIllegalSsoSecret=Impossible de valider la réponse SSO - veuillez réessayer
logon_ErrMoreThanOne=Plus d'un utilisateur existe avec cette identité
logon_ErrNotFound=Utilisateur introuvable
logon_ErrUserDisabled=L'utilisateur est désactivé
logon_ErrUserNotFound=Utilisateur inconnu
logon_ErrWrongPassword=Mauvais mot de passe
logon_ErrWrongSsoToken=L'utilisateur a un jeton SSO incorrect dans son profil.
logon_ErrWrongToken=Erreur de symbole
logon_ErrXmlConnect=Problèmes pour contacter la source d'authentification pour le service XML-RPC
logon_ErrXmlForbid=Les références de sécurité fournies ne sont pas valides.
logon_btn=Entrer
logon_language=Langue
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lstcall_ivr=SVI
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prl_error_changepausecode=Des problèmes sont apparus en modifiant le code pause dans la base de données. Plus d'informations dans le fichier log.
prl_error_changesession=Une erreur est apparue pendant le changement de la session sur la base de données. Veuillez contrôler le fichier log pour avoir autres informations.
prl_export_as=Exporter comme:
prl_export_now=Exporter
prl_header_agentcode=Code de l'opérateur
prl_header_agentdetail=Agent:
prl_header_agentgroup=Groupe de l'agent
prl_header_agentlocation=Emplacement de l'agent
prl_header_agentname=Nom de l'agent
prl_header_endperiod=Date fin de période:
prl_header_filteredby=Filtrés pour:
prl_header_startperiod=Date début de période:
prl_invalidTimeMove=Vous avez défini un changement temporel qui n'est pas valide.
prl_invalid_pause=La pause n'est pas bien définie dans la DB. Il pas possible procéder à sa modification.
prl_invalid_session=La session n'est pas bien définie dans la database. Il est impossible de la changer.
prl_location=Emplacement:
prl_maximum=Maximum
prl_menu_editpaus=Modifier une pause
prl_menu_editsess=Changer la session
prl_menu_search=Rechercher
prl_menu_sessdetail=Détails de la session
prl_menu_sesslist=Liste des sessions
prl_minimum=Minimum
prl_move_inv_endtime=L'horaire final n'est pas valide. Changez-le et essayez encore.
prl_move_inv_sttime=L'horaire initial n'est pas valide. Changez-le et essayez encore.
prl_move_not_available=L'exécution de la paye n'est pas possible parce que le système n'utilise pas une DB pour les informations des appels.
prl_net_billable=Facturable net
prl_net_payable=Facturable net
prl_notabletochangepause=Vous ne pouvez changer une pause facturable pour une pause non facturable
prl_notabletogrow=Vous ne pouvez pas prolonger une session d'agent.
prl_notabletogrowpause=Vous ne pouvez pas rallonger une pause facturable.
prl_note_date=Date
prl_note_feedback=Notes
prl_note_user=Utilisateur
prl_notes=Notes
prl_notes_old_icontitle=Historique des notes disponibles
prl_notes_other=Notes historiques
prl_opt_earlier=précédent
prl_opt_later=suivant
prl_opt_sessionend=Fin de session
prl_opt_sessionstart=Début de session
prl_pause_code=Code de la pause
prl_pausecode_change=Changer
prl_pauseeditorpage_pausecode_title=Changer le code de la pause
prl_pauseeditorpage_title=Changer une pause d'agent
prl_pauseend=Fin de la pause courante
prl_pausestart=Début de la pause courante
prl_payroll_notes=Notes de la Paye
prl_report_calc=Lancer
prl_searchpage=Lancer l'analyse de la Paye
prl_searchpage_title=Extraction des payes
prl_session_available=Agents disponibles
prl_session_detail=Détail de la session
prl_session_duration=Durée
prl_session_end=Fin
prl_session_move=Changer
prl_session_npauses=Pauses
prl_session_number=N. sessions
prl_session_start=Démarrage
prl_sessiondetailpage_title=Extraction de la paye pour
prl_sessioneditorpage_title=Editeur des sessions d'agent
prl_sessionend=Fin de la session actuelle
prl_sessionstart=Début de la session actuelle
prl_start_date=Date de début de la période:
prl_supbybe=Moi
prl_supervision=Supervisé par:
prl_supervisor=Superviseur
prl_time_end_time_check=Voulez contrôler les horaires insérés
prl_time_excedes_range=Le changement requis dépasse la limite admise.
prl_time_start_time_check=Voulez contrôler l'horaire du début défini
prl_time_wrong_period=La période spécifiée n'est pas valide. L'heure de fin doit être postérieure à l'heure de démarrage.
prl_total_duration=Durée totale
pwres_change=Définir un nouveau Mot De passe
pwres_changed_successfully=Le mot de passe a été réinitialisé avec succès. Veuillez vous connecter maintenant.
pwres_expired_link=Le lien que vous avez utilisé a expiré. Veuillez en demander un nouveau.
pwres_no_resettable_user=Le lien de réinitialisation du mot de passe est invalide ou il a déjà été utilisé une fois.
pwres_pass=Nouveau Mot De passea
pwres_passwords_dont_match=Les mots de passe que vous avez saisis ne correspondent pas. Veuillez réessayer.
pwres_repeat_pass=Saisir encore le nouveau Mot De Passe
pwres_reset_password=Ré-initialiser le Mot De Passe de
pwres_unknown_link=Le lien de réinitialisation du mot de passe fourni n'est pas valide.
qagrader_addedbygrtype=Insérè par
qagrader_agent=Agent
qagrader_audio=Audio
qagrader_caller=Appelant
qagrader_callid=Numero
qagrader_complete=Cmplt
qagrader_forms=Formulaires
qagrader_jumpurl=URL
qagrader_outcome=Issues d'appels
qagrader_queue=File
qagrader_supervisor=Superviseur
qagrader_talk=Conversation
qagrader_time=Temps
qagrader_wait=Attente
qagrader_wrongurl=La URL que vous avez insérè nàest pas valide. Veuillez-la verifier.
qap_action_case=Attribuer au cas
qap_action_clicktodial=Clic pour appeler
qap_action_client=Attribuer au client
qap_action_crm=Ouvre le CRM
qap_action_flag=Interaction du drapeau
qap_action_hangup=Raccroché
qap_action_label=Interaction du label
qap_action_monitor=Monitor l'appel
qap_action_qa=Formulaire de QA
qap_action_recall=Nouvelle note de rappel
qap_action_transfer=Transfert d'appel
qap_action_wbtrecall=Rappel avec WombatDialer
qap_addmember_selected=Rejoindre les files d'attente sélectionnées.
qap_agent_code=Code Agent
qap_agent_dialout_error=Erreur lors de l'exécution de la numérotation de l'agent.
qap_agent_extension=N° d'extension de l'agent
qap_agent_notifications_error=Erreur lors de la récupération des notifications de l'agent.
qap_agent_settings_error=Erreur lors de la récupération des paramètres de l'agent.
qap_agent_status_error=Erreur lors de la récupération du status de l'agent.
qap_amo=AMO
qap_amo_attributes=Attributs
qap_amo_cannot=Impossible de réserver un appel pour le moment.
qap_amo_error=Erreur lors de la réservation d'un appel AMO :
qap_amo_list=Nom de la liste
qap_amo_number=Numéro
qap_amo_queue=Nom de la file d'attente
qap_amo_recall=Rappel
qap_amo_request=Demande d'appel AMO
qap_amo_reserved=Appel réservé avec succès.
qap_amo_terminated=Aucun autre appel AMO disponible.
qap_assign_case=Attribuer une interaction à une requête
qap_assign_client=Attribuer une interaction à un client
qap_assign_interaction_error=Erreur lors de l'attribution d'une relation à cette interaction.
qap_calendar_add=Ajouter une note
qap_call_associated_to_case=L'appel était associé au cas
qap_case=Cas(Requête)
qap_case_add=Nouveau cas
qap_case_calls=Tous les appels
qap_case_closed=Fermé
qap_case_comments=Commentaires
qap_case_contact=Contact
qap_case_details=Détails du cas
qap_case_email=Email
qap_case_merged=Fusionné
qap_case_notes=Notes
qap_case_open=Ouvert
qap_case_title=Titre
qap_case_unconfirmed=Non confirmé
qap_case_xref=Xref
qap_cases_placeholder_search=Recherchez n'importe quel cas ici
qap_choose_server_title=Choisir un server
qap_client=Client
qap_client_contact=Contact
qap_client_email=Email
qap_client_externalRef=Référence externe
qap_client_key=Clé de visibilité
qap_client_name=Nom
qap_client_notes=Notes
qap_client_xref=Ref.#
qap_clients_add=Nouveau client
qap_clients_placeholder_search=Recherchez n'importe quel client ici
qap_control_addall=Tout fusionner
qap_control_add=Rejoindre
qap_control_remove=Quitter
qap_control_all=Tout
qap_control_amend=Modifier
qap_control_assigned=Assigné
qap_control_change=Changer
qap_control_composition=Composition
qap_control_name=Nom
qap_control_pause=Pause
qap_control_priority=Priorité
qap_control_removeall=Tout quitter
qap_control_selectall=Tout sélectionner
qap_control_timer=Minuteur
qap_control_unpause=Reprendre
qap_create_note_error=Erreur lors de la création d'une nouvelle note
qap_crm_links=Liens pop-up CRM
qap_daily_idle=Temps disponible
qap_daily_lost=Appels perdus
qap_daily_lostatt=Tentatives perdues
qap_daily_pause=Temps de pause
qap_daily_stats=Stat. journalières
qap_daily_taken=Appels répondus
qap_daily_talk=Temps de parole
qap_debug_api=API
qap_debug_context=Context
qap_debug_title=Debug
qap_details_attempts=Tentatives
qap_details_caller=Appelant
qap_details_direction=Direction
qap_details_dnis=SDA
qap_details_entered=Entrée
qap_details_features=Fonctions
qap_details_ivrpath=Chemin SVI
qap_details_outcome=Résultat
qap_details_position=Position
qap_details_queue=File
qap_details_started=Commencé
qap_details_tag=Tag
qap_details_talk=Temps de parole
qap_details_terminated=Terminé
qap_details_transferto=Transfert à
qap_details_uniqueid=ID unique
qap_details_url=URL
qap_details_variables=Variables
qap_details_wait=Temps d'attente
qap_dial=Composer
qap_diff_join=Files auxquelles vous êtes abonné
qap_diff_leave=Files dont vous n'êtes plus abonné
qap_diff_paused=Agent pausé
qap_edit_cases=Modifier le cas
qap_edit_client=Modifier le client
qap_edit_note=Editer la note
qap_empty_note=Cette note est vide
qap_end_work=Terminer le travail
qap_entity_placeholder=Entrer pour chercher.....
qap_fetch_notifications_error=Erreur durant la récupération des notifications de l'utilisateur.
qap_filters_main=Principal
qap_filters_priority=Priorité
qap_filters_queue=File
qap_filters_spill=Débordement
qap_filters_status=Status
qap_filters_type=Type
qap_filters_unk=Inconnu
qap_filters_wrap=Post-traitement
qap_find_cases=Trouver votre cas
qap_find_clients=Trouver votre client
qap_form_features=Codes fonction
qap_form_outcome=Résultat
qap_idle_time=Temps d'inactivité
qap_interaction_caller=Appelant
qap_interaction_case=Cas
qap_interaction_client=Client
qap_interaction_details=Détails
qap_interaction_details_title=Détail de l'appel
qap_interaction_duration=Durée
qap_interaction_outcome=Résultat
qap_interaction_queue=File
qap_interaction_start=Début
qap_interaction_tag=Tag
qap_interaction_transfer=Transfert
qap_interaction_url=URL
qap_interaction_variables=Variables
qap_interaction_waiting=En attente
qap_invalid_outcome=Le résultat sélectionné n'est pas valide pour une ou plusieurs caractéristiques de l'interaction sélectionnée.
qap_join=Rejoindre
qap_label_freetext=Texte libre
qap_leave=Quitter
qap_loading=Chargement....
qap_memos=Mémos
qap_missing_cases_key=Vous n'êtes pas autorisé à créer de nouveaux cas.
qap_missing_clients_key=Vous n'êtes pas autorisé à créer de nouveaux clients.
qap_nav_calendar=Calendrier
qap_nav_cases=Cas
qap_nav_clients=Clients
qap_nav_control=Contrôle
qap_nav_debug=Debug
qap_nav_dialout=Panneau d'appel
qap_nav_home=Accueil
qap_nav_interactions=Interactions
qap_nav_overview=Résumé
qap_nav_qa=QA
qap_nav_wallboard=Tableau de bord
qap_nav_wombat=Aperçu du composant WombatDialer
qap_new_case=Nouveau Cas
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qap_new_memo=Créer un mémo lié
qap_no_cases=Aucun cas ouvert
qap_no_clients=Aucun client trouvé.
qap_none=Aucun
qap_note_actions=Actions
qap_note_complete=Complet
qap_note_dispute=Contestation
qap_note_empty=Vide
qap_note_expires=Expire le
qap_note_expires_on=Expire le
qap_note_flag=Signal
qap_note_ko_disputed=Contesté
qap_note_ko_refused=Refusé
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qap_note_meeting=Réunion
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qap_note_note=Note
qap_note_notes=Notes
qap_note_ok=OK
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qap_note_reject=Rejette
qap_note_status=Status
qap_note_tbd=A Définir
qap_note_todo=A faire
qap_note_togroup=Vers le groupe
qap_note_touser=A l'utilisateur
qap_note_training=Formation
qap_note_type=Type
qap_note_valid_from=Valide depuis
qap_notes_type_note=Note
qap_notifications=Notifications
qap_notifications_empty=Vous n'avez pas de notifications
qap_overview_daily=Quotidien
qap_overview_stats=Statistiques
qap_overview_weekly=Hebdomadaire
qap_pause_time=Temps de pause
qap_platform_action_error=Erreur lors de l'exécution d'une action.
qap_process_note_error=Erreur lors du traitement d'une note.
qap_run=Exécuter
qap_save_case_error=Erreur lors de l'enregistrement d'un cas
qap_save_client_error=Erreur lors de l'enregistrement d'un client
qap_search_cases_error=Erreur de recherche de cas.
qap_search_clients_error=Erreur de recherche de client.
qap_server=Serveur
qap_session_time=Temps de session
qap_signout=Déconnexion
qap_softphone=Téléphone
qap_softphone_debug=Active le débogage du téléphone
qap_start_work=Démarre le travail
qap_status_paused=Pausé
qap_status_unpaused=Repris
qap_title_calendar=Camendrier
qap_title_cases=Cas
qap_title_clients=Clients
qap_title_control=Contrôle des Files d'appel
qap_title_interactions=Interactions
qap_title_note=Nouvelle note
qap_title_notes_done=Fait
qap_title_notes_pending=En attente
qap_title_outcomes=Résultats et caractéristiques
qap_title_overview=Résumé
qap_today=Aujourd'hui
qap_transaction_body=Commentaire
qap_transaction_title=Titre
qap_unknown_caller=Appelant inconnu
qap_user_pref_error=Erreur lors du téléchargement des préférences utilisateur.
qap_wbt_campaign=Campagne
qap_wbt_comments=Commentaires
qap_wbt_date=Date
qap_wbt_num=Numéro
qap_wbt_recall=Rappel
qap_wbt_title=Planifier un rappel WombatDialer
qap_welcome=Bienvenue!
qap_you_have=Vous avez
qatarget_agentgroup=Groupe de l'agent
qatarget_allcalls=Tous les appels
qatarget_individual_agents=Agent
qatarget_outcomes=Issues d'appels
react_report_table_sort_asc=Trier en ordre ascendant
react_report_table_sort_desc=Trier en ordre descendant
realtime_missing_queues=Absent des files attendues
realtime_tooltip_calltags=Marquage
realtime_tooltip_features=Fn:
realtime_tooltip_ivrs=SVI
realtime_tooltip_variables=Var
recallstate_needs_further=Besoin d'un autre rappel
recallstate_not_recalled=Pas encore rappelé
recallstate_recalled=Rappellé
record_tag_inserttag_button=Ajouter un marker
record_tag_inserttag_title=Insérer un nouveau marker
record_tags_color=Couleur
record_tags_color_blue=Bleu
record_tags_color_green=Vert
record_tags_color_red=Rouge
record_tags_color_set=Positioner une couleur du marker
record_tags_duration=Durée
record_tags_duration_s=Durée (sec)
record_tags_erroradd=Erreur lors de l'ajout du marqueur. Veuillez réessayer.
record_tags_errordelete=Erreur de destruction du marker. Ré-essayer, merci
record_tags_file=Fichier enregistrement
record_tags_numtag=Markers disponibles
record_tags_text=Notes
record_tags_time=Temps
record_tags_time_s=Temps (sec)
record_tags_title=Markers
record_tags_wrongduration=Merci d'entrer un format valide de date
record_tags_wrongnote=Merci d'entrer une note
record_tags_wrongtime=Merci d'entrer un format valide d'heure
recstat_closed=Fermé
recstat_merged=Fusionné
recstat_open=Ouvert
report_filter_noncont_time=Entre
report_input_error=Cette valeur n'est pas admise
reports_add_datablocks=Ajouter des Blocs de Données (DataBlocks)
reports_add_filter=Ajouter un filtre
reports_add_filter_button=Ajouter le Filtre
reports_adddatablock_onhover_message=Ajouter des Blocs de Données (DataBlocks)
reports_apply=Appliquer
reports_at_caller=Appelant:
reports_at_collapse=Cacher
reports_at_duration=Durée:
reports_at_expand=Montrer plus de détails.
reports_at_idle=Temps disponible:
reports_at_info=Informations sur la session pour
reports_at_least_one_queue=Vous devez sélectionner au moins une file
reports_at_lostatt=Tentatives perdues:
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reports_at_queue=File:
reports_at_queues=Files:
reports_at_taken=Appels répondus:
reports_at_talk=Temps de conversation:
reports_at_wait=Attente:
reports_atomic_filters=Filtre d'expressions
reports_autosave_toggle=Sauvegarde automatique
reports_change_report_confirm=Vous avez des modifications non enregistrées, la sélection d'un autre rapport annulera ces modifications. Voulez-vous modifier le rapport?
reports_chart_avgdur=Durée moyenne
reports_chart_delta=Delta
reports_chart_error=Configuration graphique incorrecte.
reports_chart_numcalls=Nombre d'Appels
reports_chart_others=Autres
reports_chart_sla=SLA
reports_clone=Dupliquer le Rapport
reports_close_btn=Fermer
reports_confirm=Confirmer
reports_create=Créer un nouveau Rapport
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reports_create_page_confirm=Vous avez des modifications non enregistrées, la création d'une nouvelle page annulera ces modifications. Voulez-vous créer une nouvelle page?
reports_create_successful=Rapport créé avec succès
reports_datablock_chart=Graphique
reports_datablock_columns_customization=Personnaliser les colonnes
reports_datablock_columns_short=Colonnes
reports_datablock_errormsg=Message d'erreur
reports_datablock_label_subtititle=Soustitre
reports_datablock_label_subtitle=Notes pour le Bloc de Données
reports_datablock_label_title=Titre pour le Bloc de Données
reports_datablock_order_customization=Personnalise l'ordre de blocs de données
reports_datablock_order_short=Blocs de données
reports_datablock_status=Status
reports_datablockview_added=Bloc de Données ajouté
reports_datablockview_order=Ordre de présentation du Bloc de Données
reports_datablockview_parameters=Paramètres
reports_datablockview_search=Rechercher
reports_datablockview_search_placeholder=Recherche d'une vue de DataBlock
reports_datablockview_visibilitykey=Clef de Visibilité
reports_datasource=Source de données
reports_delete=Détruire le Rapport
reports_delete_current_page_confirm=Détruire la page courante ?
reports_delete_current_report_confirm=Détruire le rapport courant ?
reports_delete_datablockview=Détruire la Vue du Bloc de Données
reports_delete_datablockview_short=Détruire
reports_delete_filter=Détruire le filtre
reports_delete_page=Détruire la Page
reports_delete_successful=Rapport détruit avec succès
reports_drag_info=Faites glisser les éléments pour les trier.
reports_edit=Editer
reports_edit_datablocks=Blocs de Données(DataBlocks)
reports_edit_datablockview=Editer le Titre
reports_edit_datablockview_complete=Confirmer
reports_edit_datablockview_short=Editer
reports_edit_disabled=Ce rapport est en lecture seule, car vous n'êtes pas autorisé à le modifier.
reports_edit_filter=Editer le filtre
reports_edit_filters=Filtres
reports_edit_name=Editer le Nom du Rapport
reports_edit_page=Editer la Page
reports_edit_page_complete=Confirmer les changements
reports_edit_report=Modifier le Rapport
reports_editingkey=Editer la clef
reports_enter_title=Saisir le nouveau Nom du Rapport
reports_export_email_body=Resultats QueueMetrics pour le rapport courant
reports_export_email_subject=[Queuemetrics] Rapport
reports_export_footerline_text=Produit par QueueMetrics.
reports_export_mode_excel=Export pour Excel
reports_export_mode_landscape=Paysage
reports_export_mode_pdf=Exporter en PDF
reports_export_mode_portrait=Portrait
reports_export_pdf_short=PDF
reports_export_schema=Exporter le rapport de schéma
reports_export_schema_error=Le rapport de schéma ne peut être exporté.
reports_export_test_icon=Exécuter
reports_export_xls_short=XLS
reports_fetch_error=Erreur en récupérant le bloc de données
reports_filter_agent=Agent
reports_filter_agentgroup=Groupe d'Agents
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reports_filter_calltags=Marquage de l'Appel
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reports_filter_client=Client
reports_filter_date_from=De
reports_filter_date_to=A
reports_filter_disconnection=Cause de Déconnexion
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reports_filter_enterposmin=Min. de la Position d'Entrée
reports_filter_features=Code Fonction
reports_filter_group_delete=Détruire le Filtre du Groupe
reports_filter_input_error=Erreur de Saisie
reports_filter_ivr=SVI
reports_filter_location=Position
reports_filter_none=Aucun
reports_filter_noncont_time=Entre
reports_filter_noncontdays=Jours
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reports_filter_nrmcaller=Appelant Normalisé
reports_filter_operator=Opérateur
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reports_filter_shortcallattempt=Min. Temps de Tentatives (Appels courts)
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reports_filter_shortcallwait=Min. Temps d'attente (Appels courts)
reports_filter_timerange=Sélectionner la plage de temps
reports_filter_variable_name=Nom de la Variable
reports_filter_variable_value=Valeur de la Variable
reports_filter_variables=Variables
reports_filter_waitmax=Max. Temps d'Attente
reports_filter_waitmin=Min. Temps d'Attente
reports_filters=Afficher/Cacher les filtres
reports_goto_page=Aller à la page
reports_grouping_title=Groupement d'appels
reports_import_schema=Importer le rapport du schéma
reports_import_schema_error=Échec de l'importation du schéma de ce rapport.
reports_import_schema_success=Schéma de rapport importé avec succès
reports_invalid_input=La Valeur entrée n'est pas autorisée
reports_link_copy_successful=URL du rapport copié
reports_lost_calls=Appels perdus
reports_modify_report_name=Modifier le Nom du Rapport
reports_multistint=Mode Multi-Morceaux
reports_new_page_shorttitle=Nouveau
reports_new_page_title=Nouvelle Page
reports_new_report=Nouveau Rapport
reports_next_datablock=Suivant
reports_no_available_queues=L'utilisateur actuel ne peut accéder à aucune file d'attente.
reports_no_filters=Ajouter des filtres
reports_no_queue_selected=Pas de File sélectionnée
reports_noncont_days_filter=Jour de la Semaine
reports_noncont_time_filter=Filte d'une Période de Temps
reports_not_filter=Refuser ce filtre
reports_operator_and=Et
reports_operator_nor=Ni
reports_operator_or=Ou
reports_optilock_exception=Le rapport que vous essayez de modifier a été modifié par quelqu'un d'autre et ne peut pas être enregistré.
reports_owned_by=Créé par
reports_page_create_successful=Page créée avec Succès
reports_page_delete=Détruire la Page
reports_page_delete_successful=Page Détruite avec Succès
reports_page_shorttitle=Titre Court
reports_page_visibilitykey=Clef de Visibilité
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reports_pagination_loading=Chargement......
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reports_prev_datablock=Prév
reports_preview_switch=Aperçu
reports_print_notification=Veuillez patienter. La page quitte le mode d'impression et recharge le rapport. Cela peut prendre un certain temps, surtout si le rapport contient des tableaux volumineux. le rapport couvre plus de jours que vous n'êtes autorisé à exécuter
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# 🔴 reports_qa_range -> Range
➡️ reports_qa_range=
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reports_reload=Recharger le Rapport(Les modifications non sauvegardées seront perdues)
reports_reset_resizing=Annuler le Redimensionnement de la Colonne
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reports_save_report_confirm=Cliquez sur OK pour modifier le rapport actuel, cliquez sur Annuler pour créer une copie.
reports_save_report_confirm_clone=Copier et Editer
reports_save_report_confirm_current=Courant
reports_save_report_confirm_message=Modifier le rapport actuel ou créer une copie avec les nouvelles modifications?
reports_save_report_confirm_title=Sauvegarder le Rapport
reports_save_successful=Rapport sauvegardé avec Succès
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reports_select_report=Choisir un Rapport
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reports_settings_datablock=Bloc de Données
reports_settings_default=Réinitialiser aux paramètres par défaut du système
reports_settings_hourlyslot=Intervalle d'Heures
reports_settings_report=Rapport
reports_settings_shortcallattemptwaitlimit=Limite d'attente de tentative d'appel court
reports_settings_shortcalls=Appels courts
reports_settings_shortcalltalklimit=Limite de Conversation d'appel court
reports_settings_shortcallwaitlimit=Limite d'attente d'appel court
reports_settings_slainitialinterval=Intervalle initial du SLA
reports_settings_slainterval=Intervalle de SLA
reports_settings_slamaxinitialdelay=Délai maximum de l'intervalle du SLA initial
reports_settings_slamaxmonitoreddelay=Max. de Délai mesuré du SLA
reports_shortcalls_no=No
reports_skill_level=Niveau de compétence
reports_ssaragents=Rapport Agent Self-Service
reports_supervised=Supervisé
reports_tab_editor=Modifier les Tabulations
reports_tab_page_list=Pages de Rapports disponibles
reports_taken_calls=Appels répondus
reports_throwaway_report_new=Rapport non sauvegardé
reports_time=Horaire
reports_time_mode=Changer le mode de sélection de la période
reports_time_preset_daybeforeyesterday=Avant-hier
reports_time_preset_last12hours=12 dernières heures
reports_time_preset_last15minutes=15 dernières Minutes
reports_time_preset_last1hour=Dernière heure
reports_time_preset_last24hours=24 dernières heures
reports_time_preset_last2days=2 derniers jours
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reports_time_preset_last2years=2 dernières années
reports_time_preset_last30days=30 Derniers Jours
reports_time_preset_last30days_midnight=30 derniers jours (depuis minuit)
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reports_time_preset_last5years=5 dernières années
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reports_time_preset_last90days=90 derniers jours
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reports_time_preset_lastyear=Dernière année
reports_time_preset_previousmonth=Mois dernier
reports_time_preset_previousweek=Semaine dernière
reports_time_preset_previousyear=Année dernière
reports_time_preset_thisdaylastweek=Il y a 7 jours
reports_time_preset_thismonth=Ce mois
reports_time_preset_thismonthsofar=Ce mois jusqu'à présent
reports_time_preset_thisweek=Cette semaine
reports_time_preset_thisweeksofar=Cette semaine jusqu'à présent
reports_time_preset_thisyear=Cette année
reports_time_preset_thisyearsofar=Cette année jusqu'à présent
reports_time_preset_today=Aujourd'hui
reports_time_preset_todaysofar=Aujourd'hui jusqu'à présent
reports_time_preset_yesterday=Hier
reports_topbar_icon_datablock_open_hover_tooltip=Bloc de Données
reports_topbar_icon_export_PDF__open_hover_tooltip=Export PDF
reports_topbar_icon_export_excel__open_hover_tooltip=Export Excel
reports_topbar_icon_filter_open_hover_tooltip=Filtres
reports_topbar_icon_print_hover_tooltip=Imprimer
reports_topbar_icon_run_report_hover_tooltip=Exécute la requête
reports_topbar_icon_save_report_hover_tooltip=Sauvegarder le Rapport
reports_topbar_icon_settings_open_hover_tooltip=Paramètres
reports_topbar_icon_share_open_hover_tooltip=Partager l'URL
reports_total_calls=Total d'appels
reports_trash=Déplace ici pour détruire
reports_unsaved=Non sauvegardé
reports_visibilitykey=Clef de Visibilité
rt_active_queues=Montrer les files actives
rt_addmember=Ajouter un membre
rt_agent_nbsp=Opérateur
rt_agentgroup=Groupe de l'agent
rt_agentoutcome_view=Vue Agent et Résultats
rt_agents_all_assigned_queues=Toutes mes files
rt_agents_currently_logged_in=Agent connectés en ce moment:
rt_agg_by_queue_view=Vue agrégée par Files
rt_agg_by_tag_view=Vue agrégée par Marqueur
rt_alarms=Alarmes
rt_all_queues=Montrer toutes les Files
rt_all_selected=Tout sélectionner
rt_bsy=Occ.
rt_busysince=Occupé depuis
rt_caller_nbsp=Appelant
rt_callid=Numero
rt_calls_being_processed=Appels en traitement:
rt_closecall=Fermer
rt_closecall_tt=Fermer
rt_comboval_active=Active
rt_comboval_all=Toutes
rt_comboval_hide=Cacher
rt_comboval_members=Membres
rt_comboval_show=Afficher
rt_duration_nbsp=Durée
rt_entered_nbsp=Entré
rt_exception_noagents=L'utilisateur n'est pas le superviseur de personne
rt_exception_nolocations=Il n'y a pas aucune emplacement disponible. Le monitorage est interdit.
rt_exception_noqueues=La recherche ne contains pas des Files Asterisk.
rt_exception_supervisoronly=On ne peut pas rechercher par agent ou par emplacement dans un rapport de Superviseur
rt_extension_nbsp=Extension
rt_freesince=Libre depuis
rt_hangupcall=Raccrocher
rt_hangupcall_capt=Raccrocher l'appel
rt_hangupcall_tt=Raccrocher
rt_hdrFilterName=Flitres
rt_hdrFilterValue=Paramètres
rt_hide_agents=Cacher les agents
rt_hide_calls=Cacher les appels
rt_im=IM
rt_im_tt=IM
rt_in_order_to_mantain_session_information=Pour rafraichir les informations cette page va se recharger automatiquement
rt_inbound=entrant
rt_ivr=SVI
rt_last_logon_nbsp=Dernière Connexion
rt_lastcall=Dernier appel
rt_live_agent=Agent
rt_live_astclid=*Clid
rt_live_callerid=ID de l'appelant
rt_live_entered=Entré
rt_live_free=Libre
rt_live_last=Dernier
rt_live_length=Longueur
rt_live_logoff=Deconnection
rt_live_logon=Connexion
rt_live_max_wait=Attente Max
rt_live_other_queue=Autres Files
rt_live_pause=Pause
rt_live_queue=File
rt_live_queue_pos=Position
rt_live_queues=Files
rt_live_realtime_call_center_monitoring=Suivi en temps réel
rt_live_server=Serveur
rt_live_server_status=état du serveur
rt_live_status=état
rt_live_talk=Parler
rt_live_talking=Parlant
rt_live_time_ms=Temps (ms)
rt_live_total=Tot.
rt_live_type=Type
rt_live_wait=Attente
rt_location=Emplacement
rt_lostcalls=Non-répondus
rt_lstcall_caller=Appelant
rt_moh=Mus.Patience
rt_monitor=Enregistrer maintenant
rt_monitor_tt=Enregistrer maintenant
rt_n_agents=Nb. Opérateurs
rt_n_calls_waiting=Nb. Appels en attente
rt_nbsp=
rt_on_pause=En pause
rt_on_pause_nbsp=En pause
rt_on_phone_inbound=Au téléphone (app. entrant)
rt_on_phone_outbound=Au téléphone (app. sortant)
rt_onqueue=En file
rt_open=Cliquer pour lister les actions possibles
rt_outbound=sortant
rt_pauseagent=Agent en pause
rt_pauseagent_tt=Agent en pause
rt_paused_for=Pausé pour
rt_pausedsince=Pausé depuis
rt_pop_agent_code=Code Opérateur:
rt_pop_agent_extension=Extension Opérateur:
rt_pop_agent_logon_extension=Numèro local pour l'agent
rt_pop_agent_name=Nom Opérateur:
rt_pop_barge=Couper la parole (intervenir)
rt_pop_chanspy=Espionne (écoute seulement)
rt_pop_close=Fermer
rt_pop_hangup_runbtn=Raccrocher
rt_pop_hangup_title=Raccrocher un appel
rt_pop_live_call_monitor=Suivi Appels en cours
rt_pop_monitor_now=Suivi
rt_pop_please_enter_your_local_or_remote_extension=Entrez le numéro local ou l'extention distante sur laquelle démarrer le suivi d'appel.
rt_pop_spy_mode=Mode de monitoring
rt_pop_transfer_extension=Transférer à l'extension
rt_pop_transfer_runbtn=Transfert
rt_pop_transfer_title=Transférer un appel
rt_pop_unique_id=ID unique:
rt_pop_whisper=Susurrer (Seuk l'agent entend)
rt_pop_your_extension=Votre extention:
rt_qacall=QA
rt_qacall_tt=QA
rt_queue_and_tags_view=Vue par File et Marqueurs
rt_queue_and_times_view=Vue par File et durées
rt_queue_nbsp=File
rt_queues=File(s):
rt_ready_agents=Opérateur(s) prêts
rt_realtime_call_center_monitoring=Suivi Temps réel du call-center
rt_reload_now=Recharger maintenant
rt_removemember=Supprimer un membre
rt_removemember_tt=Supprimer un membre
rt_rep_Idle=Tot. Libre
rt_rep_Talk=Conv. Totale
rt_rep_avgWait=Attente Moy.
rt_rep_avg_Talk=Conv. Moy.
rt_rep_billpause=Pause facturable
rt_rep_callfeatures=Caractéristique
rt_rep_callfeaturesset=Caractéristique définie
rt_rep_callgoalfeatures=Caractéristique objectif
rt_rep_calltag=Marqueur
rt_rep_cont=Suite
rt_rep_contph=CPH
rt_rep_conversions=SUite
rt_rep_gotoreports=Génère un Rapport
rt_rep_lost_attempts=Tentatives perdues
rt_rep_nobillpause=Pause non facturable
rt_rep_offered=Proposé
rt_rep_pausetimes=Temps Total
rt_rep_qcont=QC
rt_rep_qcontph=QC/H
rt_rep_qualconversions=QConv.
rt_rep_queue=File
rt_rep_sales=Ventes
rt_rep_salesph=S/H
rt_rep_sla=SLA
rt_rep_taken=Répondus
rt_reports=Rapports
rt_sendText=Envoyer un message texte
rt_sendText_tt=Supprimer un membre
rt_short_agentoutcome_view=Agents et Résultats
rt_short_agg_by_queue_view=Vue par File
rt_short_filter_agents=Agents
rt_short_filter_groups=Group
rt_short_filter_locat=Emplacement
rt_short_filter_superv=Superv.
rt_short_queue_and_tags_view=Files et Marqueurs
rt_short_queue_and_times_view=Files et Durées
rt_short_reload=Recharger
rt_short_rt_agg_by_tag_view=Vue par Marqueur
rt_short_table_agents=Agents
rt_short_table_calls=Appels
rt_short_table_queues=Files
rt_short_table_recap=Résumé
rt_short_update=Mettre à jour
rt_show_agents=Montrer les agents
rt_show_any_agent=Montrer tous les agents
rt_show_calls=Montrer les appels
rt_show_members_only=Montrer seulement les membres
rt_since=Depuis
rt_transfercall=Transfert
rt_transfercall_tt=Transfert
rt_unk=Inc.
rt_unknown=indéterminé
rt_unpauseagent=Fin de pause agent
rt_unpauseagent_tt=Fin de pause agent
rt_visitor_agent_nbsp=Agent
rt_visitor_avg_talk=Temps moyen de conversation
rt_visitor_avg_wait=Attente moyenne
rt_visitor_caller_id_nbsp=Numéro appelant
rt_visitor_calls_being_processed=Appels en cours:
rt_visitor_duration_nbsp=Durée
rt_visitor_ext_nbsp=Ext.
rt_visitor_in_order_to_mantain_session_information=Pour rafraichir les informations cette page se rechargera automatiquement
rt_visitor_n_calls=Nb. Appels
rt_visitor_nbsp=
rt_visitor_queue=File
rt_visitor_queue_nbsp=File
rt_visitor_queues=File(s):
rt_visitor_reload_now=Recharger maintenant
rt_visitor_today_at_a_glance=Aujourd'hui en un coup d'oeil:
rt_visitor_tot_calls=Total des appels
rt_visitor_tot_lost_calls=Total des appels non-répondus
rt_visitor_visitor_realtime_call_center_monitoring=Suivi temps réel des visiteurs
rt_visitor_waiting_nbsp=Attente
rt_vnc=VNC
rt_vnc_tt=VNC
rt_waiting_nbsp=Attente
rt_wall_agent_nbsp=Agent
rt_wall_bsy=Occ
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rt_wall_on_pause=Pause
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rt_wall_queue_nbsp=File
rt_wall_ready_agents=Prèt
rt_wall_unk=Inc
rt_wall_waiting_nbsp=Attente
savedq_bntclear=Remise à zéro
savedq_bntedit=Actualiser
savedq_bntsave=Sauvegarder
savedq_dialog_msg=Etes-vous sûr de vouloir détruire le lien sauvegardé
savedq_dialog_title=Détruire le lien du rapport?
savedq_forallusers=Pour tous les utilisateurs:
savedq_keepdates=Garder les dates:
savedq_noname=Merci de saisir un nom pour la requête
savedq_realtime=Temps-Réel
savedq_report=Rapport
savedq_save=Sauvegarder la requête
savedq_seqKey=Touche 'Visibilité'
savedq_type=Type
sync2_add_agent=Ajoute d'un Agent
sync2_add_queue=Ajoute d'une file
sync2_agent_aliases=Alias
sync2_agent_already_exists=L'agent existe déjà
sync2_agent_created=L'agent a été créé avec succès
sync2_agent_description=Description
sync2_agent_extension=Extension
sync2_agent_external_reference=Référence externe
sync2_agent_filter=Filte Agent
sync2_agent_id=Id de l'Agent
sync2_agent_im=IM
sync2_agent_info=Information Agent
sync2_agent_misc=Divers
sync2_agent_sip_pass=Mot de Passe WebRTC
sync2_agent_sip_realm=Royaume WebRTC
sync2_agent_sip_uri=URI SIP WebRTC
sync2_agent_sip_user=Utilisateur WebRTC
sync2_agent_user_password=Mot de Passe utilisateur
sync2_agent_vnc=VNC
sync2_agent_webrtc=WebRTC
sync2_agents_placeholder=Agents
sync2_ami_host=Hôte AMI
sync2_ami_pass=Mot de Passe AMI
sync2_ami_port=Port AMI
sync2_ami_user=Utilisateur AMI
sync2_apply=Appliquer la configuration
sync2_choose_pbx=iPBX
sync2_choose_source=Sélectionner la Source
sync2_chunker_uploading=Chargement de données
sync2_chunker_progress=Morceaux chargés
sync2_chunker_actions=Actions restantes
sync2_chunker_chunks=Chargement de la Configuration
sync2_chunker_sending=Application des actions
sync2_chunker_waiting=En attente….
sync2_cluster=Configuration du Cluster
sync2_cluster_info=Information Cluster
sync2_collapse=Masquer
sync2_configuration_applied=La nouvelle configuration a été prise en compte avec succès.
sync2_configuration_export=Télécharger votre configuration
sync2_configuration_import=Charger votre configuration
sync2_create=Permet de créer des Actions
sync2_create_users=Permet de créer un Utilisateur
sync2_delete=Permet de détruire des Actions
sync2_delete_agents_confirm=Etes-vous sûr de vouloir détruire tous les Agents ?
sync2_delete_queues_confirm=Etes-vous sûr de vouloir détruire toutes les Files ?
sync2_delete_selected=Détruire
sync2_deleteall_agent=Destruction de tous les Agents
sync2_deleteall_queues=Destruction de toutes les Files
sync2_drop_or_upload=Fair glisser un fichier ou cliquer pour ouvrir un navigateur de fichiers
sync2_edit_agents=Modifier un Agent
sync2_edit_clusters=Modifier un Cluster
sync2_edit_queues=Modifier une File
sync2_error_applying_configuration=Il y a une erreur lors de l'activation de la nouvelle configuration
sync2_error_comparing_configuration=Erreur en comparant les configurations
sync2_error_invalid_input=La configuration JSON qui a été importée est un fichier JSON valide, mais un ou plusieurs champs de données ont un type de données incorrect. Veuillez vérifier le fichier de configuration.
sync2_error_read_configuration=La source sélectionnée ne fournit pas une configuration valide
sync2_expand=Montrer
sync2_export=Export la configuration
sync2_export_filename=Nom de fichier
sync2_file=Fichier de configuration JSON
sync2_general_actions=Actions générales
sync2_general_addalias=Ajoute un Alias à tous les agents
sync2_general_agent=Agent
sync2_general_linkagent_allqueues=Etabli le lien entre un Agent et une File
sync2_general_linkallagents_allqueues=Etabli les liens entre tous les Agents et toutes les Files
sync2_general_linkallagents_queue=Etabli le lien entre tous les Agents et toutes les Files sélectionnées
sync2_general_queue=File
sync2_general_unlinkagent_allqueues=Détruit le lien entre un Agent et toutes les Files
sync2_general_unlinkallagents_allqueues=Détruit les liens entre tous les Agents et toutes les Files
sync2_general_unlinkallagents_queue=Détruit les liens entre tous les Agents et la File sélectionnée
sync2_home=Accueil
sync2_import=Importer la configuration
sync2_import_confirm=Il existe des changements non sauvegardés. Si vous importez une nouvelle configuration ces derniers seront perdus. Voulez-vous continuer ainsi ?
sync2_inbound=Entrants
sync2_mode_configuration=Configuration du synchroniseur
sync2_new_pbx=Nouvel iPBX
sync2_outbound=Sortant
sync2_pbx_id=Nom iPBX
sync2_protected_from_delete=Protégé contre la destruction
sync2_protected_from_delete_warn=Cet objet est protégé contre la destruction
sync2_protected_from_update=Protégé contre l'édition
sync2_protected_from_update_warn=Cet objet est protégé contre la modification
sync2_qlog_db=Table QueueLog de la Base de données
sync2_qlog_input=Fichier queue_log
sync2_qloq_file=Fichier queue_log
sync2_queue_already_exists=La File existe déjà
sync2_queue_composition=Composition
sync2_queue_created=La File a été créé avec succès
sync2_queue_filter=Filtre File
sync2_queue_info=Information de la file
sync2_queue_name=Nom
sync2_queues_placeholder=Files
sync2_read=Lire
sync2_reset=Reset
sync2_save=Sauvegarder
sync2_selectall_agents=Sélectionner tous les agents
sync2_selectall_queues=Sélectionner toutes les files
sync2_show_mode_selectors=Afficher les modes de sélections
sync2_success_read_configuration=La configuration sélectionnée a été importée avec succès.
sync2_trash=Détruire
sync2_update=Autorise les actions de Mise à jour
sync2_url=URL
sync2_url_input=URL
t3_circle_lost_calls=Appels non-répondus
t3_live_agent_info=Info Agent actif
timeline_avg=Moy.
timeline_close=Retour aux Rapports
timeline_debug=Télécharger les informations de debug.
timeline_download_recording=Télécharger l'enregistrement
timeline_event=Evènement
timeline_events=Événements chronologiques
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timeline_marker_add=Ajouter un marqueur
timeline_marker_delete=Détruire un marqueur
timeline_marker_delete_confirm=Le marqueur sélectionné sera supprimé. Continuez?
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timeline_marker_list=Marqueurs
timeline_marker_message=Message
timeline_marker_play=Aller au marqueur
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timeline_markers_hide=Masquer les marqueurs
timeline_markers_show=Montrer les marqueurs
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timeline_no_recordings=Pas d'enregistrement
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timeline_stint_end=Fin du morceau
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timeline_tab_details=Détails
timeline_tab_qa=QA
timeline_tab_recordings=Enregistrements
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ts_agawrep_invalidlocation=Veuillez spécifier un emplacement valide
userpage_change_button=Changer
userpage_change_password=Changement du mot de passe
userpage_change_theme=Choisir le Thème
userpage_class=Classe actuelle
userpage_err_password=L'ancien et le nouveau mot de passe saisis sont différents, ou l'ancien mot de passe est incorrect
userpage_last_changed=Dernière modification le
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userpage_msg_password=Le mot de passe a été actualisé avec succès
userpage_name=Nom complet de l'utilisateur
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userpage_theme=Thème
userpage_title=Informations sur l'utilisateur actuel
xtsrc_err=Erreur d'accès à une source de données externe. Merci de vous référer au fichier log des erreurs
xtsrc_html=Source de données externes au format HTML
xtsrc_json=Source de données externesau format JSON
xtsrc_xmlrpc=Source de données externes au format XML-RPC