OpenCPS 2.2 được phát triển trên phiên bản Liferay 7.1 GA2, mô hình kiến trúc tách biệt front-end và back-end.
OpenCPS 2.2 backend được thiết kế dựa trên kiến trúc microservice, cung cấp đầy đủ các API để các frontend sử dụng các công nghệ khác nhau: web, mobile, ... dễ dàng kết nối vào phần mềm lõi dịch vụ công trực tuyến OpenCPS 2.2.
OpenCPS 2.2 sử dụng công nghệ mới nhất áp dụng trên Liferay 7.1 như: Modular, JAX-RS, Kendo, VueJS...
Một cải tiến quan trọng trong phiên bản OpenCPS 2.2 là sử dụng công nghệ Single Page, thiết kế UI/UX hoàn toàn mới mang đến sự trải nghiệm mới và cũng rất hợp với xu thế trong công nghệ Web hiện tại.
Mô hình triển khai theo mô hình phân tán bao gồm nhiều server cộng tác với nhau: server cổng dịch vụ công và nhiều server xử lý dành cho cán bộ. Thông tin hồ sơ của người làm thủ tục tại một server cổng dịch vụ công được đồng bộ qua hệ thống EngineOpenCPS 2.2 vào server xử lý và đồng bộ liên thông hồ sơ giữa các server xử lý nghiệp vụ.
OpenCPS 2.2 có những bước cải tiến so với phiên bản 2.1 ở các điểm sau:
Engine 2.2 cải tiến tối ưu về hiệu năng và bảo mật
Giao diện quản trị hoàn toàn mới
Gửi thông báo qua thư điện tử, tin nhắn, trên hệ thống dịch vụ công tới người dân, doanh nghiệp và cán bộ
Kết nối tới cổng dịch vụ công quốc gia
Sao lưu/Phục hồi dữ liệu quy trình dịch vụ công
Chức năng quản lý giấy phép
Chức năng đánh giá cán bộ, đánh giá chất lượng dịch vụ
Các chức năng trong quản trị (Dành cho cán bộ quản trị hệ thống)
Dữ liệu danh mục
Thủ tục hành chính
Tổ chức
Chức vụ
Cán bộ
Mẫu thông báo
Mẫu hồ sơ
Quy trình thủ tục
Dịch vụ công
Ngày nghỉ, lễ
Cấu hình thanh toán
Quản trị tài khoản công dân doanh nghiệp
Cấu hình server cho việc đồng hộ hồ sơ
import/export dữ liệu cấu hình dịch vụ công theo lô từ XML
Cổng dịch vụ công (Dành cho người làm thủ tục trực tuyến)
Tạo mới hồ sơ trực tuyến
Gửi hồ sơ đến cơ quan xử lý
Theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ
Thanh toán phí và lệ phí cho hồ sơ
Yêu cầu hủy, bổ xung, sửa kết quả hồ sơ
Khai form động
Tra cứu hồ sơ
Nhận kết quả (File ký sơ, hoặc file cứng qua đường chuyển phát)
Cổng xử lý (Dành cho cán bộ xử lý)
Tiếp nhận hồ sơ - trực tuyến
Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp
Tiếp nhận hồ sơ liên thông
Xử lý hồ sơ
Luân chuyển hồ sơ
Phân công xử lý
Yêu cầu thanh toán
Yêu cầu bổ xung hồ sơ
Theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ
Tạo bản thảo, ký số
Xác nhận thanh toán
Trả kết quả(thực hiện ký số hoặc đưa ra phôi in cho kết quả của thủ tục hành chính)
Theo dõi hồ sơ
Tra cứu hồ sơ
Tích hợp
Tích hợp với chữ ký số ban cơ yếu, cho phép ký tự động, ký theo lô
Tích hợp với hệ thống chuyển phát cho phép nhận và trả kết quả (VNPost)
Tích hợp hệ thống hóa đơn điện tử eVal với một số đối tác cung cấp (CMC, VNPT)
Tích hợp với cổng thanh toán điện tử
Tích hợp với cơ sở dữ liệu công dân doanh nghiệp
Tích hợp với hệ thống SMS gửi tin nhắn và tra cứu thông tin hồ sơ