Empresa
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| emp_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação da empresa |
| emp_nome | VARCHAR | 30 | NOT NULL | N/A | Razão Social da empresa |
| emp_cnpj | VARCHAR | 30 | NOT NULL | N/A | CNPJ da empresa |
| emp_senha | BINARY | 60 | NOT NULL | N/A | Senha da empresa |
| emp_email | VARCHAR | 50 | NOT NULL | N/A | Email da empresa |
Funcionario
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| fun_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação do funcionário |
| fun_nome | VARCHAR | 30 | NOT NULL | N/A | Nome do funcionário |
| fun_funcao | VARCHAR | 20 | NOT NULL | N/A | Função do funcionário na empresa |
| fun_email | VARCHAR | 30 | NOT NULL | N/A | Email do funcionário |
| fun_celular | VARCHAR | 15 | NOT NULL | N/A | Celular do funcionário |
| fun_senha | BINARY | 60 | NOT NULL | N/A | Senha do funcionário |
| emp_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código da empresa |
| car_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código do cargo |
| fun_dataNasc | DATE | Default | NOT NULL | N/A | Data de nascimento do funcionário |
Cargo
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| car_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação do cargo |
| car_desc | VARCHAR | 30 | NOT NULL | N/A | Nome do cargo do site (Adminitrstador, Tecnico e Padrão) |
Chamado
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| cha_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação do chamado |
| cha_desc | VARCHAR | 690 | NOT NULL | N/A | Descrição do chamado |
| cha_dataInicio | DATETIME | Default | NOT NULL | N/A | Data e horário que o chamado foi aberto |
| cha_dataFim | DATETIME | Default | N/A | Data e horário que o chamado foi fechado | |
| cha_local | VARCHAR | 32 | N/A | Local do problema do chamado | |
| cha_titulo | VARCHAR | 30 | NOT NULL | N/A | Titulo do chamado |
| fun_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código do funcionario que abriu o chamado |
| sta_cod | INT | Default | FK, 1<=x<=6 | 1 | Código do status do chamado |
| tec_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código do técnico responsável pelo chamado |
| cha_prioridade | INT | Default | 1 <= X <= 4 | 2 | Número da prioridade do chamado |
| ser_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código do tipo de serviço do chamado |
| emp_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código da empresa responsável pelo chamado |
| ct_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código do chat relacionado ao chamado |
| arq_cod | INT | Default | FK | N/A | Código da imagem anexada no chamado |
Status
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| sta_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação do status |
| sta_nome | VARCHAR | 20 | NOT NULL | N/A | Nome do status que um chamado pode estar |
| sta_valor | INT | Default | 1 <= x <= 6 | 0 | Valor do status em número |
Tipo_Servico
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| ser_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação do tipo de serviço |
| ser_nome | VARCHAR | 31 | NOT NULL | N/A | Nome do tipo de serviço que um chamado pode ter |
| ser_prioridade | INT | Default | 1 <= x <= 4 | 2 | Número da prioridade do tipo de serviço |
Arquivo
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| arq_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação do arquivo |
| arq_caminho | VARCHAR | 200 | NOT NULL | N/A | Link de onde a imagem está armazenada |
Chat
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| ct_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação do chat |
| ct_status | tinyint | 1 | 1 | Status se o chat está aberto (1) ou fechado(0) |
Mensagem
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| msg_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação da mensagem |
| msg_texto | VARCHAR | 500 | NOT NULL | N/A | Texto contido na mensagem |
| fun_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código do funcionario que enviou a mensagem |
| ct_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código do chat que a mensgem foi enviada |
| arq_cod | INT | Default | FK | N/A | Código da imagem anexada na mensagem |
| msg_dataEnv | DATETIME | Default | NOT NULL | N/A | Data e horário que a mensagem foi enviada |
Perguntas
| Nome Dos Campos | Tipo de dados | Comprimento | Restrições | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| per_cod | INT | Default | PK, NOT NULL | auto_increment | Número de identificação da pergunta |
| per_desc | VARCHAR | 120 | NOT NULL | N/A | Pergunta |
| per_resposta | VARCHAR | 160 | NOT NULL | N/A | Resposta para respectiva pergunta |
| emp_cod | INT | Default | FK, NOT NULL | N/A | Código da empresa responsável pela pergunta |