Como solicitar suporte?
Antes de solicitar suporte você deve seguir esses passos:
$nagMapR_Debug = 1;
3.1 - Se o download não iniciar, aperte com o botão direito do mouse e selecione "Exibir código-fonte", copie o código e salve em um arquivo txt.
4 - Envie um email para joao_carlos.r@hotmail.com
4.1 - Escreva detalhadamente o problema encontrado, quanto mais detalhes melhor.
4.2 - Coloque o arquivo com o código no anexo.
Dessa forma o processo de suporte é bem mais rápido.
A página DebugInfo foi criada especificamente para ajudar a identificar problemas e melhorar o suporte, seu uso é indispensável.
Os dados recebidos nas solicitações de suporte jamais serão compartilhados ou divulgados. Somente as dúvidas e problemas serão utilizados para alimentar a base de conhecimento do NagMap Reborn (FAQ). Se sinta livre para editar ou ocultar qualquer informação que considere confidencial.
João Carlos.
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